Stone Portal

É uma vergonha esse app, só está funcionando a tele inicial. Qualquer operação que é feita simplesmente volta para a tela de login e senha. Péssimo. O portal na web também é horrível. Vejam como funciona os apps das concorrentes, façam uma pesquisa... Da forma que está sinceramente é melhor não existir. Eu já desinstalei e fiz nova instalação 2x. Não adiantou nada.

Estou voltando para a Stone, após quase um ano com a GetNet. Analisando os aplicativos dos dois, sinto falta de uma tela inicial com as vendas do dia, como existe na GetNet. Na verdade acho que a UI da Stone está muito poluída, as telas deveriam ser mais objetivas: Vendas/Recebimentos/Antecipações. As outras opções deveriam ficar em menus separados. Outra coisa importante é manter o login ou implementar login por digital. Pedir senha para entrar no app é importante para a segurança, mas geralmente os telefones já possuem senha, seria mais fácil manter o acesso ou dar ao usuário essa opção.

Muito fraco se comparado com o app da rede. Demora atualizar as transações em todas as telas do app, não mostra o valor da taxa na transação, não dá pra compartilhar um comprovante através do app, entre outros detalhes. E outra, pra quem tem conta Stone, deveria haver uma integração mais exata pra não ter que usar dois apps.

Não funciona nada, ao digitar meu login/senha (que antes era pela biometria que agora não funciona mais) abre a tela inicial e ao passar de tela pra fazer alguma consulta ele faz o Logout. Já desinstalei o aplicativo várias vezes e o erro persiste. Feito o teste com o representante da Stone Sr. Ítalo e acontece a mesma coisa, não conseguimos carregar e visualizar nada. Vou mudar para a Rede pelo menos os aplicativos funcionam...

Simplesmente incrível Stone não tem nem como descrever, só sendo cliente pra poder realmente ver todo o diferencial da empresa, o respeito pelo cliente e a parceria. E o aplicativo sempre em evolução, cada vez mais completo. Agora só falta eliminar esse Delay para poder acompanhar as vendas em tempo real.

O controle de relatórios pela máquina é perfeito e imediato, mas o app é muito fraco e até amador. O delay entre a venda e o lançamento no app é enorme. Não se vê a taxa aplicada nem o valor líquido de cada venda. E hoje, não consigo abrir o app. Por enquanto, não recomendo à ninguém.

É facil para baixar, porem pra acessar ja é outra história e o mais interessante eu acesso pelo pc, e tudo da certo, porém no aplicativo a senha da incorreta, ja faz tempo que tenho esse problema, mando prints a stone e nada é feito se não funciona que retirem do ar ou faça as melhorias logo, pois pra tudo ter que depender de um computador é complicado ainda mais para quem faz vendas com entregas, sera que é difícil dar uma solução?

Utilizei o app normalmente até 2 meses atrás. Agora, acesso e ao clicar em qualquer recurso do aplicativo ele faz logout. Já limpei memória, dados de armazenamento, cache, desinstalei e reinstalei novamente e nada resolveu. Isso é um problema crítico do app e vocês precisam resolver, pois estou vendo que tem muitas pessoas com o mesmo problema. Vocês precisam corrigir URGENTEMENTE!!!

prós: interface limpa, fácil de aprender, intuitivo e o jogador nota evolui sem ter que pagar. Contras: é muito raso, más decisões nao geram prejuízos, nao há estratégia para vencer, não existe custos de manutenção de nenhum tipo (o jogo se limita a ganhos).

Muita confusão, muitos apps. Estou percebendo uma falha na última versão. Desde que habilitei a verificação em 2 etapas para acesso a conta corrente, este app não esta solicitando o token e informa que minha senha esta incorreta, quando esta certa. Pelo PC, acessa normal.

Já tem 1 semana que recebi uma atualização do app e o mesmo parou de funcionar, ou melhor, não consigo visualizar mais nada. Como por exemplo, bandeira do cartão, número de parcelas, entre outros. Favor arrumar isso o quanto antes, pq o app era top.

Vocês estão conseguindo estragar o seu maior diferencial que era um app fluido, intuitivo e transparentes essas novas atualizações estão acabando com app deixando totalmente confuso. Peço que corrijam isso, senão serei obrigado a voltar para rede.

app muito complicado de mexer, tora hora tem que colocar a senha para entrar no portal, nao tem simulador de vendas! empresa muito boa em taxas, atendimento ao cliente.. porem o app deixa a desejar.. precisa melhorar isso ai! venho de outra empresa de máquinas de cartão e a plataforma do app é muito melhor! melhorando nesses pontos fica perfeito!

atualização ficou confusa! nos valores a receber ficou muito confuso, como mostrava antes era muito mais intuitivo, quando vc abre o app pra olhar mostra ter mais do que realmente tem, peço que volte a mostra separado o valor do crédito de débito

App muito ruim!!! Péssimo!! Tenho 2 meses sem conseguir acompanhar as vendas pq pelo site não consigo entrar e pelo app TB não. Já falei com vcs através de email, chat, telefone e até pessoalmente e até agora nada!! Sempre usei as máquinas da rede e da pág seguro e nunca tive problema. Muitíssimo insatisfeita com vcs

Stone em primeiro lugar, me atendeu super bem. Fiz o pedido de cancelamentos de terceiros ,agora estou somente com a Stone e estão de parabéns, atendimento super rápido e fora o App bem prático e rápido sem burocracia em taxas de juros. So um detalhe coloca acesso a biometria novamente.. Recomendo a todos. Abraços até a próxima.

Para min atende muito bem! Não tenho o que reclamar!!! Muito fácil, prático e intuitivo um dos melhores app que já trabalhei! Sempre que preciso a assistência e muito rápida!!! Uso e recomendo a todos os amigos lojistas que tenho!!!

Após a última atualização, este app ficou horrível pra realizar antecipação, pois além de sempre desativar a biometria, solicita 500 vezes a senha, entra e sai inúmeras vezes da tela, enfim, uma zona!!! Seria bom uma revisão, não é mesmo?!

Bem completo, mas tem como vcs consertarem esse problema do app ficar zerado, o meu está aparecendo assim desde cedo não vejo minhas movimentações! Arrumem isso! Estão dando abertura pra gente mudar de empresa, o app tem que funcionar, a gente não pode simplesmente não conseguir ver o nosso dinheiro que está no sistema.

Depois da ultima atualizaçao nao consigo mais usar o app , faço o login e quando clico em alguma funçao ele retorna para tela de login . O Problema continua mesmo após atualizaçao. Ja desinstalei e reinstalei o app e nada. Ja vamos pra 1 mês sem conseguir usar o App. Cache limpo, Desinstalei instalei e nada de funcionar. Problem persiste. APP inutilizado.

Tenho comércio há 30 anos e já trabalhei com diversas empresas de cartão e afirmo com grande convicção que não existe NADA QUE SE COMPARE A STONE. Começando pelo atendimento que é extremamente rápido. Com a Stone eu consigo resolver minha dúvida em minutos. Ao contrário das outras que vc tem que perder 30min no tel. Quando eu preciso de bobina, eu solicito no portal e chega em 1 hora. Além da melhor taxa de antecipação. A máquina nunca dá problema. Com esse App não poderia ser diferente. Nota 10

Mesmo meu login e senha estando corretos não me deixa acessar o app! Uma pena, acabei desinstalando já que não cumpriu a função. Agora só consigo acessar o portal pelo PC, o que torna mais trabalhoso o acesso.

Me app nao funciona mais, fica só carregando e nao aparece mais meus vencimentos, ja faz mais de semana.. pensei que seria um problema no dia e depois voltaria ao normal, mas não, simplesmente bugou.. peço que vejam o que está acontecendo 02/09 continua nao carregando as informações e os vencimentos

A ideia e boa! Conta simples e objetiva porém falta mais segurança depois que abre o aplicativo uma vez ele não pede mais a senha agente precisa ir nas configurações e sair ou ter um botão sair na home direto para facilitar, ou coisa será interessante o boleto depósito. Em fim vamos testar mais tempo

Confuso. Essa é a descrição correta. E o pior de tudo, as vendas da máquina não são sincronizadas com o app. Isso é ridículo, se eu quiser acompanhar minhas vendas de longe elas demoram duas horas ou até mais pra poder cair no app.

O aplicativo simplesmente parou de funcionar corretamente, quando faço loguin logo em seguida da erro de conexão e desloga, já limpei memória, cache, desinstalei duas vezes, liguei pra central de atendimento, ninguém resolve, tenho três contas na Stone, e vi que não sou o único com esse problema, vou ver outras operadoras.

Após a última atualização, melhorou muito a facilidade na acessibilidade pela reativação da biometria, e os relatórios estão mais detalhados. Eu tinha dado 5 estrelas, baixei para 2, e após essa nova atualização eu volto a dar 5 estrelas. Melhorou muito. Parabéns!!!!

Muito bom mesmo o App, mas a atualização não acontece 100% em tempo real. Deveria ser mais rápido pelo menos a atualização (vendas, recebíveis...). Torço pra que isso seja melhorado. Daí ficará show.

A empresa é excelente e o aplicativo estava sendo também mas depois da última atualização (3 dias atrás) fica dando erro ao acessar e nao consigo mais acessar pela biometria, mesmo estando marcado a opção, ja foi desmarcado e marcado novamente e nada.

Essa última atualização deixou o App lento e não indica mais as transações, mesmo depois de recarregar várias vezes, como antes fazia. Mexeram no que estava bom!