Storytime: Learn English Powered by Disney

o app trava o tempo inteiro, fiz o cancelamento do app e fizeram a cobrança total! Preciso seja feito cancelamento e que cobre apenas o parcial! Se fiz o cancelamento é pq não quero, pq vai deixar disponível se eu não consigo usar! Preciso do cancelamento e que a cobrança seja feito correta o mapa rápido possível!

O App é muito bom, mas pedi para cancelar assinatura, pois não tem a opção mensal, não ocorreu, conversei com vocês e não houve resposta, mas houve a cobrança por parte de vocês, então paguei meu cartão para não ter problemas maiores. Ativei a assinatura até 2022 como consta no email enviado por vocês. Peço que com ativação não façam a cobrança novamente. Fiquem atentos a isso, coloque a opção mensal. Ninguém é obrigado a pagar a mensalidade anual. Vocês colocam no cartão e nem dá a opção, isso é complicado demais.

Apresentou problemas técnico várias vezes, algumas temas fica carregando toda vida sendo necessário a fechar o app e iniciar novamente. E o teste grátis por 7dias é propaganda enganosa, já cobra de imediato no cartão, eu cancelei mas não tive o reembolso.

Ótimo app, mas acho que deveriam liberar alguns dos jogos e dos capítulos dos filmes de aprendizagem, que sem o premium, você só tem acesso a um capitulo de cada filme, e também não tem acesso a nenhum jogo. Se puderem por favor responder.❤️

Fiquei decepcionada com a propaganda. Falava que era totalmente gratuito. Fui instalar e era apenas 1 semana de teste. E ainda assim era necessário fazer a assinatura pra usar o teste. Pode até parecer que o app é legal, mas foi bem ruim a forma de me atrair. 😔

O jogo trava o tempo todo, a criança acaba perdendo o interesse e além disso, cobram o plano anual de uma única vez e não por mês como foi contratato. Não recomendo!!!!!

Esse jogo aí tem que pagar bastante coisa se você querer ver outras coisas aí nesse tipo Moana dá para ver mas não dá para ver o capítulo dois então e também o relâmpago McQueen ativar a primeira parte que mas também tem que pagar para assistir a fase dois e também tem Elsa eu também queria ver que desmaiae a mecha do cabelo dela fica toda branca eu queria ver a fase 2 mas ninguém deixa

Estou decepcionada com esse aplicativo!só um vídeo para assistir para aprender em inglês e quase tudo tem que pagar e ainda assim com o 1 semana gratuito mesmo assim tem que pagar😔😢

APP caríssimo, você assina e a criança fica frustrada. ele não funciona, sequer se iniciam os modulos, quando eventualmente inicia , TRAVA constantemente. é RIDÍCULA essa situação.

Não tem funcionando em nenhum aparelho. O app é maravilhoso, mas não tem funcionando nós últimos dias, fica numa tela, carregando eternamente e não carrega. Baixei o app em três aparelhos diferentes, no meu e dos meus filhos. Mas o mesmo problema acontece nos 3.

Fiz a inscrição para 7 dias gratuitos já tem 2 dias e o conteúdo total não foi liberado, está "em processamento". é um absurdo, já fiz o que pediram, no aplicativo consta como assinante desde 26 de junho de 2019, já cobraram no cartão e os vídeos não são liberados. O processo ficará mais caro, pode ter certeza! Hoje, 25/07/19, por pedido da minha filha, fiz novamente a inscrição e estou com o mesmo problema, por favor, estornem o valor novamente, desisto, esses vídeos nem devem existir.

Assinei período gratuito, mas cancelei 30 segundos depois e desinstalei. Aplicativo nem se quer funcionou, ficou travado nas politicas de privacidade, botão e marcação não funcionava, assim nem iniciava.

A didática é muito boa, minha filha gosta muito. Mas infelizmente o aplicativo é péssimo. Os vídeos não carregam, o app trava sempre. Infelizmente vou cancelar minha assinatura e procurar outro app.

Não gostei!!! 😡Coloquei no teste de 7 dias e tinha escolhido após esse período o plano mensal e me cobraram o plano ANUAL em plena pandenia😭😭😭. Tento fazer algo para ajudar meus filhos em casa e o App faz isso comigo... Tentei contato pelo App mas ninguém me responde.... Decepicionada

Péssimo!!! N baixem. Usei teste por 7 dias. Vc n consegue cancelar. Enviei msg antes de vencer a experiência. N tive resposta e descontaram o valor no meu cartão. NÃO BAIXEM!!!! Vc n consegue falar com ngm para cancelar. Quero meu dinheiro de volta.

Horrível.na propaganda diz tanto "aprenda inglês grátis" e não tem nada grátis. Apenas 1 história. Péssimo app. Não deveriam se orgulhar tanto de dizer que é grátis. Ter um ou outro jogo pago é uma coisa, mas esse não dá pra fazer nada.

Muito ruim, para testar, é obrigado a cadastrar o cartão de crédito. Depois para cancelar é um parto. Estava realmente querendo comprar para a minha filha, mas se para testar precisa dos dados do meu cartão, imagina para jogar 😂

A degustação não dá em para saber se realmente é bom. Para saber melhor só fazendo o teste grátis que logo já garante as parcelas no nosso cartão. Péssimo!!! De grátis não tem nada na vdd.

Excelente. Poderia ter mais atividades. Mais histórias em português. Ficar mais explícito o nível de inglês e a pontuação.

Me desculpe mas isso é muito ruim porque ele não dá para fazer muitas coisas e você tem que pagar eu pensei que ia ser barato mas não é porque a minha filha não conseguiu ter nada a ver com isso ela queria muito fazer um curso de inglês só que tava muito caro Então a gente foi nesse tá muito ruim tem que melhorar e não deixar para pagar

Está sendo prazerosa a nossa experiência,a didática é excelente .Aprendemos muito com esse método pois os adultos podem estudar tanto com seus filhos ,quanto no curso para adultos que a gente recebe deles .Didática incrível

E ainda faz propaganda que é gratuito. Isso é propaganda enganosa. É crime. Espero não vir nenhuma cobrança que eu não autorizei. Desinstalei imediatamente, nem usei.

o App te força a adc um cartão de crédito e os cursos são ridiculamente caros, devia ter opção de cartão de débito pelo menos e pra país que tem acesso ao KANTOO pra adultos devias pelo menos um desconto, ou algum tipo de vínculo.

baixei pra testar e NÃO consigo usar os 7 dias gratuitos se eu NÃO der a opção de pagamento mensal, anual etc....Não sei se o app é bom por falta de teste

Decepcionante, instalei por causa da semana grátis, coloquei o cartão porque é obrigatório, cancelei hoje 1 dia antes de terminar a semana gratis, e está no cartão ainda. Se vier cobrando, vou processar vocês por propaganda enganosa.

muito chato é tudo trancado tem que pagar para vê o segundo capítulo da história também quando vc vai querer jogar jogos não pode porque não vira para o lado no péssimo o pior que eu já joguei da minha vida horrível

O app tem uma didática maravilhosa. Infelizmente os vídeos demoraram muito pata carregar, as vezes preciso sair do app e entrar de novo.

Eu instalei esse jogo com maior prazer mas agora eu coloquei apenas uma estrela porque é muito caro para pouca coisa tem curso de inglês melhores e que nem paga bem que podia diminuir o preço ou então não tivesse que pagar aí sim ia ser bom eu ia amar se não precisasse pagar

Atenção!!! eu cancelei a assinatura dentro do período de experiência. e mesmo assim de descontaram do meu cartão de credito 350 reias.... Cuidado!!!!!

Péssimo. O "comece grátis" não é liberado. Parece que força a assinar direto, sem avaliar antes. Assim, nem os oito reais e pouco, por semana, vale.