Categoria : Comer e beber
Melhor comida japonesa, melhor atendimento, melhor sabor... O único defeito é que vocês são perfeitos 🥰
Comida excelente e entrega rápida. Já utilizei meu primeiro cupom. Tudo certo por aqui!
Finalizei a compra por engano e o aplicativo simplesmente não te dá opção de cancelamento, liguei para o estabelecimento e falaram que só poderia ver sobre o cancelamento 4hrs depois com a gerente, sem saber se iria reaver meu dinheiro já que paguei no cartão.
Fiz um pedido agora pouco, e por mais uma vez o pedido não veio conforme solicitado. Coloquei no campo obs, solicitando mais raiz forte e gengibre e o mesmo não foi atendido. A refeição veio totalmente gelada, aparentemente, já estava pronta e embalada e ao enviaram o pedido. Seria muito bom se o atendimento e solicitações mantivessem o padrão quando era no Santa....
Muitas vezes erram o pedido, tem uma atendente que deve ser a dona da loja, super grossa e arrogante, o produto é ótimo comida muita boa nota 10, mais nunca tenha que ligar pra falar com essa pessoa, estou avaliando mau justamente por causa dessa senhora o dono precisa saber que tem uma pessoa que está estragando seu negócio, foram 4 erros em 7 pedidos e ela se julga sempre certa. 4 pedidos faltando item. Comida japonesa é muita cara pra levar volta, cada erro compra 1 lanche no McDonald's.
Não tem opção de entrar em contato com o restaurante para falar do pedido. Somente uma central de atendimento que está sempre fora do ar! Segunda vez que trocam meu pedido e não tenho como contactar a loja! Lamentável!
O App está cada vez melhor! Só sinto falta de poder mandar um feedback ao final de cada pedido, uma nota... Mas com certeza seria sempre 10. Sunomono é maravilhoso!
A comida é ótima, o restaurante abriu várias opção de pagamento para vales refeição. Só não dou 05 estrelas, pois ainda não aceitam a bandeira Ticket (restaurante)
A comida até que é boa, mas o estabelecimento me atrasou em mais de uma hora (sim, literalmente isso) o pedido... Não compensa, peça apenas se não se importar em esperar horas e horas.
Muito bom! Produto fresco de qualidade e variedade. Preço justo e entrega rapida. Superou nossas espectativas.
Além da excelente comida as embalagens são de primeira tudo individual. Sem dúvidas esse e o melhor de todos. Peça e comprove. Dou nota 10
App não apresenta opção para contato direto com a loja. Péssimo atendimento, não entregam o que se compra.
Qualidade da comida é excelente, tempo de entrega razoável, itens fritos sempre quentes e o mais importante, preços justos!
APP fácil de usar, vc ganha 20% na primeira compra pelo APP. Além da qualidade da comida ser ótima. Super recomendo.
Ótimas promoções exclusivas para o app. Entrega rápida, comida maravilhosa.
App muito bom só tá dando erro nos pontos que acumula no meu não está acumulando
Já como com a sunomono a algum tempo, pela primeira vez pedi no restaurante da Tijuca excelente comida liguei para lá para pedir um reforço no teriyaki quem me atendeu foi a thamily é um doce de profissional super recomendo, desejo que os 5 anos se tornem 100 anos, obrigado ❤️
Gosto muito do aplicativo, só acho q deveriam variar os combos e ter mais opções!
O app é satisfatório, fácil de usar, porém tentei usar cupom que ganhei do restaurante e diz que eu já utilizei,mesmo eu não tenho utilizado. Uma pena.
Foi minha primeira compra, a entrega chegou muito rapido, tudo fresquinho e gostoso, nota 10
App facil de usar, super organizado e o sunomono e a melhor comida japonesa da zona norte do RJ! Fato
Demora muito tempo a entrega, no app diz de 30 a 45 minutos, meu pedido demorou mais de 1 hora.
Ótima comida, fresquinha, boas promoções e rápida entrega!! ❤️❤️❤️
Informações claras, preço honesto e comida de ótima qualidade
entrega rápida, produto de excelente qualidade, tudo fresquinho. amei 😍
Estou extremamente decepcionada com o Sunomono da VILA DA PENHA. Fiz o meu pedido às 20:27 hrs, recebi um email confirmando o meu pedido e que estavam preparando. O prazo de entrega conforme o APP era de 1 h à 1:10 hrs. Liguei para o local às 21:47 hrs e o atendente me disse que já tinha saído. Às 22:01 recebo uma informação do App que o meu pedido estava saindo naquele momento. O meu pedido chegou às 22:15 hrs e TOTALMENTE FRIO. O Temaki skin estava GELADO E A CASCA COM GOSTO DE QUEIMADO.
Perfeitos! Atendimento excelente, principalmente o do Recreio! Amo demais ♥️
Não tem feedback do pedido, mas o pior mesmo foi COM o cupom de desconto de 1° compra saiu apenas 36 CENTAVOS mais barato, melhor continuar no ifood.
Sempre que eu compro o pedido vem certinho. E tudo muito gostoso!
Vale mais a pena comprar no ifood do que no app, os produtos possuem o mesmo valor, mas aqui eh cobrado taxa de entrega e no ifood não....