Super Maxi

Aplicativo furado. Ultimamente meus pontos andam sumindo. Quanto mais eu compro mais os pontos somem. E pra completar hj fiz uma compra e o sistema estava fora do ar. Não pontuou. Não recomendo.

Aplicativo de descontos de uma rede de supermercados muito ruim. Primeiro apresentam um formulário e pedem para preencher todos os meus dados pessoais. Só faltou perguntar a cor da minha cueca e o nome do cachorro. Sabe-se lá o que farão com os meus dados sensíveis. Em segundo, apresentam um contrato que induz à fidelização do cliente na rede,ofertando o oferecimento de promoções e ações de publicidade totalmente desnecessários. Por fim,obrigam a cadastrar individualmente cada produto. Péssimo.

A aplicativo é bem intuitivo e oferece informações simples para os clientes que só querem saber as promoções, mas também mostra estatísticas sobre os descontos e sobre o histórico e compras. As vezes eu só tomo a decisão se quero comprar algo após alguns segundos no App. Eu gostaria porém que a aba jornal estivesse atualizada sempre, pra não ter que ir procurar ele no Facebook como faço quase sempre.

Poderia ter mais atrativos. A cada 10 pontos 1 real. Tenho mais de 620 pontos, ou seja, já comprei mais 6 mil reais e para trocar os pontos vou pegar só 30 reais. No outro supermercado que compro que começa com L, tem o mesmo tipo de aplicativo e a cada 5 reais ganha 1 ponto. Tem até troca por milhas aéreas. O jeito é parar de comprar nesse e comprar só no outro.

Muito bom, ótimo mecanismo de interação extra comercial. Sugestão 1: Anexar no app um bloco de notas q eu possa montar uma lista de compras. Sugestão 2: Ampliar a capacidade dessa lista, permitindo relacionar os produtos da loja com o valor real. Sugestão 3: Se não for possível relacionar o valor real, q a lista consiga calcular um valor médio, tendo em base o meu histórico de compras. Sugestão 4: Caso algum produto da minha lista(x) esteja na pág de descontos que eu fosse alertado. Seriam ótimas atualizações, gosto muito do supermercado, e essa praticidade de informações otimizaria minhas compras.

Não consegui fazer meu cadastro porque minha cidade possui um único CEP para a cidade toda, ao invés de um CEP por rua e bairro. Ao digitar o CEP o aplicativo pula a opção da rua que fica em branco diretamente para o número da casa ; além disso não é possível digitar o bairro, pois o aplicativo não aceita digitar, preenche automaticamente a cidade e estado. Infelizmente não consigo participar! No aguardo de providências.

Nunca tive problemas com o app. Porém, no último dia 13/08, vi uma caixa térmica de promoção no app, ativei o desconto, e ao ir à loja, a funcionária disse que não valeria, pois seria apenas de seg a quart a promoção. Mostrei a tela, e o desconto foi dado. Porém, desde esse dia o meu app não atualiza as promoções, nem folhetos. Muito estranho. Outra coisa: nem o supermercado nem o desenvolvedor entram em contato para resolver as muitas reclamações que tem por aqui. Lamentável

Não achei funcional alias enganam as pessoas, elas acham que é so baixar o app e ativar que ganha desconto nos produtos de promoção. Mas é mentira. Se vc fizer um carrinho de compras vc tem que perder maior tampão consultando item e ativando um por um no app. Para depois ir ao caixa. Se comprar mil item tem que procurar eles no app. Da muito trabalho. Deveria ser automático na hora que digitamos o cpf. E eu igual besta comprando e pagando sem desconto acreditando que estava recebendo. Absurdo

O único serviço que seria vantajoso nesse momento de coronavírus seria a disponibilidade de compra online. Mas não possui! Não e possível fazer uma lista de compras. E a ideia do aplicativo em dar desconto nos produtos é errada pois me faz crer que o preço final é mais cheio para poderem oferecer o benefício! O app e para tapar um buraco e nada inovador!

Não consigo mais abrir o aplicativo para ver as ofertas. Sempre que abro, aparece uma mensagem em vermelho escrito: "Erro inesperado: Falha na comunicação, verifique sua conexão com a internet ou tente mais tarde." Não é problema na internet pq outros aplicativos funcionam normal, e já desinstalei e instalei esse app várias vezes e da sempre o mesmo problema...

Faltam ofertas diárias, o jornal de ofertas não aparece no aplicativo. Poderiam ofertar itens conforme a semana. Terça e quarta do hortifruti, quinta da carne... E ter a informação dos valores destes itens no app. Eu gostaria de entrar no app e co seguir ver as principais ofertas. Porém, só serve pra fidelidade mesmo de acumular pontos. Melhorem o trabalho do app. Ofertas diárias, valores corretos e jornal de ofertas atualizado.

Compro diariamente no SuperMaxi e sempre estou pontuando...A mais de um mês não cai nenhum ponto para mim, pois o aplicativo apresenta a seguinte mensagem a mais de um mês: "No momento o serviço não está respondendo, por favor tente mais tarde", na loja as caixas estão pontuando normalmente, como se tivesse tudo normal.... PROPAGANDA MAIS QUE ENGANOSA... Há! No aplicativo, tem a opção de contato com a central do SuperMaxi, porém também está inoperante....Vou procurar o Procon é relatar o engano

Horrível, está sempre instável não é possível vizualizar desconto e nem folheto de promoção, já fiz várias compras porém os pontos nunca aumentam,. Já tentei desinstalar e instalar novamente porém continua sem funcionar nada. De que adianta um aplicativo que não funciona

Estou muito chateada com esse App. Pois eu tinha 290 ponto ativo . Coloquei pra trocas pois daria 10 desconto. E falou q tinha um mês pra eu conseguir troca, fui ao mercado e lá eles falou q não tinha nd no App.Eu tinha sim . E desde esses dia não consigo mais colocar as promoção em desconto .Está como se eu não tivesse net e na minha casa tem wifi já tem 3 dias q tento ativa desconto das flauda , só faz roda e nd de solucionar o problema.Horrível ser cliente onde eles não tá nem ai pro a app

A ideia do app é muito bacana e funciona, porém eu como cliente não concordo em ter que ativar o desconto no app, sendo que, quando estou no caixa eu já informo meu CPF justamente para pontuar e ganhar o desconto. Então considero isso um retrabalho, igual hoje , eu não sabia que tinha que ativar antes, só soube pois dessa vez a moça do caixa me informou. Resumindo, todas outras vezes não tive desconto e hje minha bateria acabou e não consegui novamente. Dia q mudar essa logica,volto reavaliar

Péssimo aplicativo. Da erro na conexão com o servidor. Já atualizei, já reinstalei, já reiniciei o celular e continua da mesma forma. Entrei em contato com o suporte que me ignorou e nunca deu retorno. Totalmente irresponsável

Muito ruim, quando tem atualização para fazer, você só usa o aplicativo se atualizar e vai ver não tem atualização nenhuma. E poderia deixar todos os produtos disponíveis para ver o preço, só mostra os que estão em oferta.

De 1,49 por 0,99 e paguei 1,69. Além de não ter desconto nenhum ainda paguei mais caro. Só enganação. Ontem bastava instalar pra ter desconto, agora tem q ativar, depois terá que reativar, ir no INSS, levar receita médica no caixa e cada vez menos o desconto será fato. Aplicativo só ocupa espaço na memória. Aplicativo só traz atrasos na fila do caixa.

Aplicativo bom, mais essa idéia de ter que ativar desconto eu não gostei. Esses dias perdi um desconto pq não estava com o celular e descobri o desconto dentro do mercado. O correto seria ter o desconto assim que digitar o CPF no caixa.

Fiz a instalação do app, porém esqueci a senha. Faço o processo que pede para cadastrar nova senha, o e-mail nunca chega e consequentemente não consigo trocar a senha para utilizar o app. Fica complicado porque não tem contato nenhum de suporte para ajudar e o raio do código não chega. Gostaria de poder usar os descontos que o app oferece. Alguém para ajudar?

A gameficação é muito ruim, para ganhar um ponto você tem comprar R$ 30,00, para trocar os pontos vc tem que ter 200 pontos no mínimo, se calculamos 30×200=6000, eu tenho comprar R$ 6000,00 para ter dez reais em compras ou cashback. Essa maneira de fazer o relacionamento com o cliente está péssima me sinto lesado pelo sistema que pega os meus dados de compra e sem eu ter retorno algum.

A ideia do aplicativo nao de tao ruim.So acho que apartir do momento que a pessoa cadastrou se, e ao chegar ao caixa digitou seu CPF o desconto teria ser imediato sem que ter ir no app e baixar os mesmos para ter direito a estes.

experiência muito ruim. ativa o desconto, quando cheguei no supermercado já tinha expirado. o App disse que teria dois dias para usar o desconto, mas quando cheguei lá, não tinha desconto nenhum! o que que a gerente fez? nada. NAO RECOMENDO! o app do Carrefour é muito melhor!!

Eu vejo que esse App esta muito insatisfatório, porque os produtos promocionais, só consegue o desconto se ativar no App, mas já que é para os clientes que tem o App, teria que ser automático... porque muitas vezes vamos fazer compras e nem olhamos as ofertas, não ativamos nada, não temos nenhum beneficio com esse App.

Comprei os produtos e quando passei no caixa digitei meu CPF, percebi que não havia ganhado os descontos, fui reclamar e a funcionária disse que eu teria que ativar o desconto no aplicativo, fiquei indignado, pois o aplicativo de um outro supermercado da os descontos simplesmente digitando o CPF. Considerei isso como propaganda enganosa, pois se eu não tivesse conferido o cupom fiscal, ficaria achando que o desconto tinha sido efetuado, resumindo, devolvi o produto.

Tanto investimento em propaganda e se fala tanto nas promoções exclusivas do APP, porém quando o cliente faz a compra e mesmo ativando os descontos no APP no caixa o atendente te informa estar fora do ar e é para você escolher passar o preço normal ou não levar os produtos... falta de compromisso e respeito por parte dos responsáveis pelo supermercado.

Já estou a duas semanas sem conseguir ultilizar o app. Pois só me aparece a mensagem.... (No momento o serviço não está respondendo, favor tente mais tarde.) Chega a notificação das promoções do dia mas não abre ,assim não adianta ter o app.

Horrível! O App não funciona direito depois de um curto tempo de uso. Já desinstalei e reinstalei, mas continua com mensagem de erro e não mostra informações de promoções.

Única coisa que não gosto é o tanto que a gente gasta na loja e resgata pouco. Acho que poderia melhorar essa questão assim como não ficamos sem fazer nossas compras podemos usar nossos pontos para comprar algo que no nosso dia a dia nao podemos( por falta de condições financeiras).

Otimo supermercado. Excelente produto. O atendimento e rapido . Quando tem promocao fica melhor ainda para compra muitas coisa. O aplicativo vou conhecer ainda . So acho que e otimo por desconto nas compra e favore ainda mais nos custo dos precos.