Categoria : Compras
tentei fazer a compra ontem e o aplicativo não funcionava direito, acabei conseguindo hoje com o valor do produto acima do valor que era ontem.
Pode melhorar, tem um bug de ficar abrindo a toda hora, mesmo que vc esteja usando o celular, ele fecha o que vc usa e atrapalha. Consertei isso ou vou desinstalar. Faz tempo que faz isso.
Não consigo finalizar as compras quando chega a parte da forma de pagamento sou direcionada para as ofertas exclusivas sendo que estou tentando finalizar a minha compra não gostei nenhum pouco arrumar isso logo seria bom. Quando eu conseguir comprar algo e receber darei 5 estrelas.
precisava só melhorar a seleção dos itens em suas devidas categorias
Fiz uma compra pelo App e ficou faltando um item que paguei,quando veio a avaliação do App fiz a reclamação.. logo depois o supermecardo entrou em contato pedindo desculpas e se retratando.. quero dizer não só pelo produto q eles mandaram para mim .mais pela atenção e gentileza que tiveram e isso mostra o quanto eles se preocupam e valoriza seus clientes.quero deixar minha enorme satisfação e indico o super portugal... problemas sempre vamos ter .mais o diferencial é quando queremos melhorar.
Uma excelente experiência com esse aplicativo, super recomendo. A entrega chegou na hora certa, e as coisas que pedi, em perfeito estado.
Você faz uma compra para um almoço pois não está podendo se deslocar e a data da entrega é para o outro dia não vejo nenhuma finalidade desse aplicativo sem agilidade , em época de pandemia deveria ao menos servir ainda fiquei esperando até 20:00 horas porém notei que a data é referente outro dia a entrega! Não baixem esse app.
O aplicativo as vezes é bugado, além de quando tem um item na tela de promoções e quando vai adicionar no carrinho não dá pra encontrar ele, ainda faltam muitos itens que se encontra no próprio supermercado mas não se acha no aplicativo.
Hoje utilizei pela primeira vez. Fiquei super satisfeita, mesmo com esse período turbulento, venho com mais de uma hora de antecedência. Tudo direitinho, o entregador simpático. Atendimento nota 10!!!
Contratem mais entregadores, a solução não é sobrecarregar os profissionais de entrega que trabalham pra vocês não, é contratar mais gente mesmo. Mais de SEIS HORAS de atraso pra entregarem minhas coisas, parem de mesquinhagem e valorizem seus profissionais, se houvesse mais entregadores o cliente não seria tão penalizado. Inclusive quero parabenizar a postura do entregador e da moça que separa as compras, foram altamente profissionais, só esse descaso com os prazo de entrega que é negativo.
O App funciona muito bem, mas tive problema com o serviço, veio faltando 1 produto. O telefone informado no app para reclamações chama e não atende.
Muito ruim só pode fazer compras pelo app p retirada se atingir 50 reais...acho errado, prq minha compra deu 36 reais e o app não autorizou a minha compra, e eu não posso ir ao supermercado, pois estou mto gripada e não tenho outra pessoa p ir no meu lugar.
Nao consigo realizar cadastro. Na parte de vidação do celular, fica em look. Nao consigo finalizar o cadastro, sempre pede para validar meu cadastro.
Correção de bugs não funcionou. App está péssimo, não é ver as sessões de produtos.
Em fim um supermercado que cumpri o que promete, os atendentes são muito atenciosos, os preços são ótimos, e a entrega muito rápida.
Infelizmente o valor cobrado das taxas torna os preços finais mais caro, aí não dá. Taxa para tudo.
Nao da pra cadastrar. Voce confirma o codigo do sms e quando vai ver ele tira o numero do seu telefone do cadastro e da erro. Fica so nisso.
Atenção Vcs precisam dar opção ao cliente de escolher o produto e nao colocar o mais caro. exemplo agua mineral com gas de 500 ml, eu sei que existe Naturagua e indaia, NESSA FEIRA, NAO TEM OPÇÃO MAIS CONTA. Sempre Vcs colocam o produto mas caro.
Querer dizer quando vai colocar o número do telefone aí salva mas não aparece como salvo ..... Fora isso e muito bom
Infelizmente não consigo realizar as compras online. App diz que não atende minha área,sendo que tem um quarteirão da minha casa.
Se desse seria nenhuma estrela fiz minhas compras veio faltando 5 itens e dês de domingo venho pelejando pra receber péssimo isso é péssimo so estresse ainda não recebi minhas coisas q veio faltando
Vende produtos sem ter em estoque, faz o cliente ir até a loja para informar que a mercadoria não tem. Primeira e última compra.
Eu sempre faço minhas compras no Portugal da serrinha e nunca ganhei um bom bom,bem que vcs podiam me da uma caneta dessa ...desde já agradeço
Otimo aplicativo e muito bom fazer as compras do supermercado sem sair de casa!
O serviço é muito bom, mesmo com o mundo quase parado. Agradeço a todos os colaboradores da empresa. Muito obrigado!!
O problema é a entrega que demora demais e produtos em falta.
Super Portugal do Bairro Granja Portugal. Nota 1000. Da gerência ao pessoal da entrega. Muito bom. Nesse período de pandemia, vcs estão sendo o melhor que aconteceu pra mim e minha família. Obrigado!!
Fiz as compras pelo app e não da p finalizar, por favor ajeitem isso, estressante
Supermercado maravilhoso, atendimento perfeito, preços excelentes...
É complicado achar as opções mas quebra um galho, usei 3 vezes e foi de boas até então.