Categoria : Compras
O aplicativo é bom , prático. Mas acho as formas de pagamento limitada, por exemplo, pelo menos na opção para retirar produtos na loja acho que poderia ter a opção de pagar hora na loja e não só a de pagar no cartão de crédito. Também poderia ter outras formas de pagamento, como cartão de débito ou pix.
No começo era bom. Mas agora não consigo acessar de forma alguma já até perdi a pontuação que tinha, pois tive que desinstalar e instalar novamente. Mesmo estando com internet aparece uma mensagem como sem conexão com a internet. Editando: Atualizei o aplicativo mas continua com a mesma mesma de sem internet mesmo tendo internet.
APP limpo. Como feedback deixo a opção de se fazer as compras via APP. Apesar das dificuldades de logística quanto a entrega e formas de pagamento, acredito que seria um passo enorme em direção á benefícios para o consumidor final. Mudei para 5 estrelas, devido ao fato que estão disponibilizando comprar on line. Agora é só aumentar as opções de pagamento (Pix) mais horários de entrega (fins de semana). E claro mais promoções diferenciadas para quem compra online.
O App é bom, só precisa melhorar algumas coisas. Como por exemplo: colocar a opção de dinheiro na entrega( pois fui comprar hoje é não deu pois não possuo cartão de crédito), colocar todos os itens no App para a compra, aparecer na busca coisas simples para a pesquisa( ex: coloquei leite é apareceu tudo menos leite de caixinha, só depois que coloquei a marca apareceu ele) etc....
Tive problemas com o aplicativo que não reconhecia minha senha e após o avaliar mal aqui recebi uma ligação de uma funcionária do Super Sô, mto educada, que solucionou meu problema e me fez ter outra visão não só do aplicativo mas tb da rede de supermermercados, que mostra que se importa com seu cliente, que cada um é valioso. Estou muito satifeita, embora tenha tido problemas, eles foram prontamente solucionados!
O app muito bom, nunca tive problemas. Porém, com essa versão está travando na página das promoções, não consigo rolar para baixo e ver todas as promoções disponíveis.
Boa tarde, estou ha dias tentando trocar a senha do meu app para trocar meus créditos e não consigo, pois esqueci a anterior. O link enviado no meu e-mail não permite a troca, fala que estou sem conexão à internet sendo que estou com internet. Alguém poderia melhorar isso por favor. Não faz sentindo um app que dificulta a troca de senha. Aguardo alguma forma de contato.
Perdi minha senha e o link que enviam para recuperar a senha da em uma pagina que não existe. Editado: Demorou, mas resolveram a questão da senha. Por isso aumentei a minha nota. App funcionando sem problemas.
Tive um pequeno problema com app porque tinha esquecido minha senha e não conseguia cadastrar uma nova,pois não chegou nada na caixa do e-mail e por isso não estava conseguindo resolver o recadastramento da senha...Mas entraram em contato comigo pelo e-mail e tudo foi resolvido... Agora está funcionando perfeitamente... Agradeço pela boa vontade e pela ajuda!!! Obrigado...
App é bom, mas a forma de pagamento eh limitada, apenas crédito , deveria ter no mínimo uma função débito. Estou em Abaeté uma cidade de 24mil habitantes e a entrega leva até 6 horas, o que tbm não é coerente. Quando vamos ao supermercado e pedimos para entregar a compra chega em menos de 1h. Poderiam ajustar isso.
Achei lento demais, pra pesquisar e pra carregar os produtos. E ainda a Forma de pagamento é só crédito online e só entregam após o dia seguinte. E eu perdi meu tempo enchendo o carrinho. Nem como opção de pagar na hora da entrega não temos
Não lembro minha senha e o app não diponibiliza local para recuperar a senha. O app está atualizado e não ha local onde eu possa resolver meu problema. Ou seja, sistema de créditos que não funciona.
estou insatisfeita cm a questak6 do aplicativo,toda vez q tento selecionar a opção " Esqueci minha senha"e demais opções,aparece erro no aplicativo a imagem fica preta e sai automaticamente do app..mandeei vários e-mails e nenhum foi respondido..decepcionada.
Forma de pagamento muito limitada. Tenho cartão alimentação e cartão de débito e não consigo pagar com eles, só aceita cartão de crédito. Vocês são um supermercado, deveriam ampliar as formas de pagamento, não limitar.
Excelente. Amei. Já pude resgatar meu desconto em minhas compras. Agora em 2019 bem que vocês podiam liberar apartir do dia 02/01/2019 né. Afinal já que a promoção irá continuar, que comece cedo rs. Hoje mesmo já irei fazer compras e já queria registrar meu cpf. Mas o app disse que seria dia 06/01. Discordo somente disto, o ano começa dia 01.
Parabéns!! Após a atualização o aplicativo ficou bom não aparecendo a mensagem sem conexão nem a tela em branco. Obrigado por terem corrigido o erro.
Apesar do aplicativo apresentar erro frequentemente (mensagem de que eu estava sem conexão à internet), descobri que é preciso sair do login e toda vez entrar novamente, desta forma não apresenta mais o erro.
Muito bom App mais precisa melhorar um bugs qui tá dando como muito dificio recupera a senha quando perdida e algumas falhas na hora de cadastra que falha na hora de escrever . O resto dele tá ótimo muito bom recomendo
Partiu de uma ideia muito bem elaborada e criativa, tem tudo para se tornar uma grande ferramenta, tanto para empresa quanto para o cliente; Bem acessível, de fácil manuseio, bem discreto, muito bom!!!👏👏👏👏
Forma de pagamento limitada. Somente cartão de crédito, nem sempre atende. Como tem a opção de entrega em residência, poderia ter opção de pagar no débito na maquinha no momento da entrega, ou no dinheiro.
As ofertas são boas e os descontos da promoção também. Porém não consigo cadastrar no app. Pq sempre da erro. Já tentei várias vezes mas nada.
Fiz uma compra pelo app e chegou exatamente com os produtos que pedi e no tempo descrito. Eu amei muito. Se houvesse uma classificação maior eu daria. Muito obg pela equipe responsável!
Preciso usar o app . Mas fala para atualizar o cadastro no mesmo preenchi tudo correto com meu novo endereço e fala q ja tem um cadastro nesse email sendo q o cadastro é meu . Quero que resolva isso o mais rápido.
Não é possível pagar pela compra com cartão de crédito em nome de outra pessoa que não seja o cadastrado no aplicativo. A compra é cancelada automaticamente. Péssimo!
Iniciativa fantástica, uma forma muito legal de democratizar promoções. Desta forma todo mundo ganha, nada de premiação para apenas uma pessoa como funciona nos modelos tradicionais.
Não consigo cadastrar! Sempre que tento abre uma tela escura com erro! Já desinstalei o aplicativo e baixei novamente e continuo com o msm problema. E percebi várias pessoas com o msm problema. Poderia me ajudar?
Não consegui acessar mais o app pelo meu tel, mas parece que o problema e do meu aparelho pois consegui acessar de outro.. Mas achei ótimo o atendimento por e-mail me orientou em td que precisei sem demora e com muita paciência E educação. Deade ja agradeço
Formulário de dados com varios erros...não preenche cpf, cidade...saldo de crédito não aparece...dentre outros bugs Bom dia atualizado e bugs continuam, email enviado ao endereço que foi pedido, aguardando contato... muito obrigado
Não consigo cadastrar a senha de maneira nenhuma. Já tem alguns dias que venho tentando e dá sempre o mesmo erro. Quando resolver o problema eu mudo minha avaliação
O aplicativo é ótimo,o atendimento,a entrega. O que não presta é a forma de pagamento no aplicativo,pois nem todos tem cartões de crédito,e nem sempre tem limites,eu compro sempre,mais deixo de comprar várias vezes também por esses motivos,temos o cartão VR também da firma,aí é aceito na loja mais não é no aplicativo. Poderiam mudar essas coisas no aplicativo,iriam sair ganhando,com certeza!No mais estão de parabéns!