SuperGet Mobile

Muita humilhação! Estou a mais de um mês com um problema e ninguém resolve, não consigo transferir o dinheiro das minhas vendas para minha conta, porque o aplicativo simplesmente está dando "erro 400" com a mensagem FALHA AO TRANSFERIR, cartão excedeu o máximo de tentativas, já desinstalei o aplicativo diversas vezes e nada acontece, já perdi as contas de quantas vezes liguei na Getnet e ninguém resolve meu problema, com isso resolvi fazer a reclamação por aqui e farei também pelo reclame aqui.

Estou tentando entrar para fazer desbloqueio do cartão e da erro, primeiro vez que uso, e na verdade comecei com a getnet essa semana e não tá sendo boa .... Sai da pagseguro por erros constantes, mais a getnet apresenta problemas piores, tipo não conseguir nem entrar nesse superget ... só acho que tem que melhorar, infelizmente peguei a máquina que paga aluguel , se não desbloquear o cartão não sei quando poderei usar o dinheiro das minhas vendas.

Hoje dia 12/06/22 faz 3 dias que não funciona. Primeiro dava erro interno, depois não reconhece o login como usuário e pedia para cadastrar como se fosse um novo usuário. Agora reconhece o usuário mas não reconhece a senha. Mesmo redefinindo a senha não funciona. Estamos sem acesso a conta para conferir vendas ,pagar boletos, tranferir dinheiro etc. Quem vai pagar os juros dos meus boletos? Realmente muito ruim! Estava pensando em ir para a concorrência está aí um bom motivo.

Infelizmente não consegui resolver o meu problema com o meu app,nem por telefone ..O meu probleme é o seguinte,ru fiz a troca da minha maquininha,e após recebela não consigo colocar o token que tinha que ser fornecido no app, o app não esta me dando a opção dos números de segurança e por telefone não me ajudaram....

Não recomendo você usar e muito burocratico tem que baixar dois app precisa depois disso tudo em dois app vem um cartão da maquina que você não acha onde desbloquear ele depois que fizer uma venda seu dinheiro fica preso no app getnet e pq fiz la que a conta superget ta pendente de validação 0800 não funciona as redes socias são pior ainda. Espero ainda resolver isso

Recebi o cartão hoje. Porém, não consigo acessar o app SuperGet, para desbloquear. Coloco o login e a senha, e o app simplesmente fecha sozinho.

Tenho a maq.getnet estou tentando cadastrar no app e diz que meu campo de email é inválido e porém não tem um lugar onde posso ver se meu email está correto agora acabei de pegar a maq a 12hrs e jáe arrependi pq como vou usá-la se não consigo terminar o cadastro e ver as vendas muito irritante e complicado vou devolver pq não aceito esse tipo de coisa pq sei que o erro não foi meu e tenho conta bancária no Santander.

Uma merdaaaaa!!!! ja baixei 2 app e nao consigo tirar o dinheiro tudo confuso!!!! nao da pra entender nadaaaa, se arrependimento matasse mano, pela amoor comprei a maquina pensando mil maravilhas mas é uma bostaaaaa!!!!

O aplicativo melhorou bastante. Porém ainda não tem a opção de transferência via pix! Precisa melhorar em alguns aspectos.

Lamentável esse aplicativo... Fiz minha primeira venda tem três dias e hoje fui desconectado do App e não consigo logar de jeito nenhum. Isso é um golpe? Como faço pra receber o dinheiro da minha venda? Tento entrar em contato com o suporte (WhatsApp, site e 0800) e não consigo nenhuma reposta!

Péssimo, passei um cartão a mais de 6 dias, não existe antecipação, eles recebem seu dinheiro, desligam telefone na sua cara, atendentes mal informado, não aconselho ter, boa taxa, mas estou tendo uma dor de cabeça para receber meu dinheiro, uma hora é documentação, outra hora é problema na conta deles, fugam é uma dor de cabeça enorme continua mesma situação hoje faz 10 dias e vocês ainda não resolveram, nem sabem como resolver e todas vez que lio pedem mais 5 dias uteis, pediam para liga, mas não resolvem nada já fiz isso, e de nada adiantou, ainda continuo sem recebe, e e minha analise até que prove ao contrario ninguém saber me responder esse é o problema, era 2 dias para e já faz 8 dias e nada

Sou cliente a mais de 3 anos no Superget Mobile. Sempre funcionou bem. Mas de uma semana pra cá, geralmente dá erro de transação. Vc faz a venda, dá erro o cliente recebe um SMS informando que debitou da sua conta. Aí vc fica constrangido de passar de novo, e toma o prejuízo. A venda no aplicativo consta, porém a posteriore desaparece. Vc liga no suporte, e depois de 900 mil etapas chega no atendente que responde que é inconsistência de sinal. Fiz no meu cartão debitou, porém não recebi. Bacenja

Horrível ,não consigo entrar nesse app, diz que tem um app com bug, pra limpar o cache, já limpei e não resolveu nada

Olha as taxas são boas mas sempre o sistema ta fora do ar sem conta que tenta liga pra saber oque ouve péssimo o atendimento agora mesmo estou sem poder vender com a máquina está fora.

O app está ultrapassado ,não faz transferência via pix,o valor das vendas demora 2 dias pra está disponível e tem muito pouca informação sobre taxas

Estou com problemas o aplicativo não funciona não consigo habilitar a máquina porque não gera o token não é possível nem cadastrar o cartão super get que veio com a máquina, o serviço de suporte é péssimo ou desligam o telefone e te deixam sem resposta, ou te empurram para tudo que é lado e não resolvem nada, comprei a máquina para facilitar meu trabalho e só piorou porque agora tenho mais esse problema para resolver não indico a ninguém a getnet só dor de cabeça!

Muito boa, rápida na hora da venda, nunca me deixou na mão. Só poderia diminuir as taxas 😉

Devo admitir que não é fácil de configurar. Mas consegui. Você deve ter os 2 apps pra conseguir configurar a máquina. O app do ícone branco é como se fosse um controle do lojista onde aparece valores, qnt vc recebeu e tal, e o do ícone vermelho é por onde faz as vendas, onde pode ser instalado no celular do motoboy por exemplo. Pra quem não quer que quem está passando o cartão saiba quanto vc está faturando, é bem útil.

App atende as necessidades. Fácil de trabalhar. Gostei.

Depois de muito apanhar e ler os comentários daqui, descobri que o app para sua configuração inicial depende do app getnet. Nao adianta o cadastro no site. Desnecessário dois apps pra isso. Só pra encher a memória do telefone. Pior que depois de terminar toda a configuração, o app da um crash (fecha e dá mensagem de erro) na hora de passar o cartão, apesar de a máquina já estar devidamente pareada com o telefone.

Este aplicativo e péssimo quando vc vai na página por o tel o aplicativo não te dá opção pra vc digitar o número vive dando erro estes desenvolvedores que lixo em não baixem

Prático e rapido, atendimento excelente!!

Só faço avaliações ruins no último caso. Tem ocorrido constantes erros ao efetuar vendas. Numa vez deixei de receber no ato e o equipamento foi trocado. Na outra deu constantes erros que bloquearam o cartão do cliente sem aviso de bloqueio na hora das tentativas. O cliente só descobriu quando passou no mercado. Ele ficou constrangido e eu também. Recebi dele por uma concorrente emprestada. Acontece o erro fnc34 que indica oscilação de sinal, mas tentei no wifi (que é ótimo) e deu o mesmo erro.

Não curti pelo fato de não ter simulador. A sumup por exemplo tem um simulador do valor a receber, onde posso inserir o valor e com o click de um botão repassar para o cliente os valores da taxas, calcula o valor parcelado pois essa máquina de vcs tem taxa para uma vez e taxas adicionais para parcelados. Um simulador que mostre na hora o quanto vou receber. Por exemplo meu produto custa 100 então vcs cobram 2, vou receber 98, mas se eu parcelar vai cobrar mais taxas.

Preciso de ajuda para corrigir o erro 5-404 e os meios disponíveis não resolveram o meu problema nem o contato que tem disponível para ligação que diz q não sou cliente nem o wats que não possui a opção de resolver, espero que meu problema seja resolvido

Tenho uma superget vou parar de usar e comprar outra bandeira pois os app são ruins demais ,não consigo nem entrar

App apresentando falha constante ,, não abre,, quando abre da erro

Senti falta de um pix nesse aplicativo, pois é um saco ter que ficar fazendo TEDs, além de ter que pagar por cada transação.

Muito ruim, demoram muito para solucionar problemas, app não funciona e os TI da empresa também. Estou há 6 dias aguardando resposta sem poder vender. Lastimável

O app tá ficando para trás com relação a concorrência, o app tem taxas mais altas que o concorrente, demora muito para receber o dinheiro e até o momento não tem as opções de pagar e receber por pix! Além de quê tem um atendimento horrível, difícil demais de entrar em contato com eles! Acho que o Grupo Santander deve e muito no quesito maquininha de cartão!