Categoria : Comer e beber
Fácil navegação, interface intuitiva, ótimas imagens pra ilustrar as embalagens e ter uma boa noção do produto. A experiência de compra foi bem fluída, agora resta ver se a entrega e o produto correspondem ao programado. Poderiam ter a opção Google Pay pra pagar.
Bom dia Tentei inúmeras vezes comprar pelo aplicativo, mas ele da muito erro. Ele duplica as quantidades ou simplesmente as reduz , e toda vez que altero para arrumar, ele alterar outro item sozinho. Muito chato isso!! Uma pena, pq gosto do produto e preciso dessa facilidade de compra
Gosto muito de comprar os produtos da Swift, pela praticidade, vem congelado separadamente, facilita no dia a dia, chega no prazo determinado, e o preço é igual ao da loja física. Já comprei diversas vezes. Recomendo.
Bom os produtos são excelentes quando vc consegue comprar, paguei por compras que sumiram depois do pagamento efetuado, fazendo com que a praticidade se transforma-se num transtorno, e fiz compras expressas que chegaram atrasadas, muito atrasadas e foram entregues para o vizinho, e triste que uma empresa com a qualidade da Swift tenha um sistema de atendimento tão arcaico
O app é relativamente bom, porém, não atualiza o status do pedido. Na penúltima compra no app a informação é de estava em separação e já havia até recebido os produtos. Na última compra, no app informa que recebeu o pedido e nem faturado foi. Sai de casa e o pedido chegou. Precisa melhorar essa função.
Muito prático ,seria melhor se a loja oferecece parcela duas vezes,pela própria loja, porque a carteira digital cobra quando colocamos o Cartão pra utilizar o serviço. Poderia repensar sobre isto , já que tem parceria com o aplicativo carteira digital.
Péssimo. Fiz uma compra pelo aplicativo, na loja de Jacareí enviei o PDF do meu documento com qrcode para que minha ESPOSA retirasse o produto e a loja não aceitou. Mesmo tendo todos os meus dados, telefone para contato, documento com qrcode para verificação, a loja não fez questão em resolver a entrega e solicitei o cancelamento. Em tempo de tecnologia, compra on-line, ainda tem estabelecimento que infelizmente só sabe complicar. Solicitei o cancelamento da compra.
Toda hora informa ter um bug no app e ele fecha. A forma de pagamento ainda não incluiu pix. Nenhum produto anunciado foi encontrado para a compra. Enfim..., inoperante
Tento comprar há tempos e não consigo, impossível colocar o produto no carrinho. Por favor, resolvam! Vocês tem produtos maravilhosos e seria tão prático pedir pelo app.
Sou cliente e gosto muito das lojas físicas,e pelo app pedido p entrega em 2 hrs é péssimo!paguei frete a mais p receber logo e atrasou muito! recebi carnes descongelando,churros amassados...e hj tentando fazer uma compra pra retirar na loja (pq entrega rápida é furada)simplesmente mostra que todos itens do app estão indisponíveis,como assim? Lamentável.
App horrível, fiz uma compra com a opcao de entrega em ate 2h, estou até hoje esperando chegar Tentei usar o "swift resolve" pra falar com alguem porém não está funcionando, consegui o whats do suporte mandei msg nunca responderam, até que eu consegui o tel do suporte, liguei la foram super educadas e atenciosas mas pra cancelar a compra falaram que demora até dois meses pra devolver o dinheiro, ridículo, e nao manda email nao atualiza o app só gera um protocolo e vc fica sem saber se cancelou.
O aplicativo não mostra os produtos para pessoas fora da área de entrega. Deveria pelo menos permitir um catálogo para podermos visualizar os produtos... Muito exclusivo. É só bloquear o botão de comprar.... Não entendo certas políticas!
Decepção! Sou cliente das lojas físicas, serviço muito bom, mas foi a primeira e última vez que comprei pelo aplicativo. Precisei ligar 6 (seis) vezes para cobrar meu pedido que chegou 2 (duas) horas atrasado. A atendente Vanessa não atendia mais as minhas ligações e quando atendia fingia que não estava me ouvindo e desligava. Tiveram a maestria de falar que não havia ninguém no endereço e o entregador foi embora. Engraçado que depois da sexta reclamação outro entregador chegou no meu endereço
Péssimo ,falam duas 2 para entrega não cumprem o combinado ,e até agora não tive uma resposta sobre meu pedido ,ligo na central e eles só sabem o informar não conseguem contato com a loja que irá realizar entrega...um transtorno logo na primeira compra.
Péssima a experiência do usuário, principalmente na finalização do pedido. Por exemplo, não há totalização por item, apenas o total geral. Aumento ou redução de itens também deficiente. Detestei
Não tenho o que dizer de ruim da Swift gosto muito das carnes, aves e as bovinas, sempre que vou na loja que fica na Av. Portugal perto de minha casa em Santo André, sou bem atendida. Só tenho que agradecer a qualidade dos produtos e do bom atendimento que tenho quando vou em uma das lojas, pelo site tbm gosto da facilidade de encontrar os produtos. Parabéns Swift.
Excelente!!! Uma das melhores formas de comprar cortes de carnes diferentes sem sair de casa e receber no mesmo dia caso tenha urgência... sempre que consigo compro pelo app!
Não consigo abrir o app, sempre pede um CEP, ao digitar e definir aparece como inválido ou fora da área de entrega, não to pedindo pra entregar, quero ver os produtos e se comprar posso retirar, tem loja na cidade em que moro. Ja enviei email e até agora não responderam.
Dou apenas uma estrela, pq não posso dar 1/2 após a atualização de 22/03/2022 versão 2.48, estragou todo o aplicativo, agora quando excluímos um item do carrinho, ele excluí outro item que não é o que você está selecionado, assim não dá ne.
o aplicativo congela muito para aparecer a animação do logo swift , a todo momento , atrasa demais , poderia ser mais objetivo.
App pouco funcional. Adiciona quantidades de itens que não pedimos... alteramos e não salva a alteração... difícil.
Péssimo aplicativo, dificil manuseio,pouco amigavel vou tentar fazer o pedido por tele vendas, quem sabe é melhor. Sugiro uma reforma urgente feita pela área deTI e voltada para o usuário leigo.gostaria que o aplicativo fosse amigável
Para compra em loja física não tem nenhuma vantagem, poderia seguir o exemplo de outros players e ter a opção de descontos.
Bugs eternos. Não aceita o cupom, as vezes todo o carrinho não soma ou aparece tudo indisponível. Realmente não conseguem arrumar. Além de que não conversa com o site... Cada um é separado... Enfim.... Complicado
Na verdade não tem experiência, ele não permite que você veja nada. Pede o CEP e sequer faz a busca. Péssimo, definitivamente não funciona... lamentável 😥
Erro chave de acesso. Ao informar código recebido por e-mail o app mostra que esta invalido e acabou bloqueando porque tentei 2x. Não consigo me cadastrar.
Pontualidade. Entrega no prazo. Fácil navegar por produtos. Embalagens perfeitamente adequadas.
O aplicativo está muito bom...mas não aceitam PIX. O atendimento por telefone não completa a ligação e por whatsapp ninguém responde
Quando eu coloquei meu CEP mostra que está fora da área de entrega, porém abriu ama loja a poucos quilômetros da minha casa! E nem opção para retirar na loja mais próxima eles dão, aí fica difícil né!?
Bugado. Primeiro tentei fazer uma compra onde o app começou a duplicar um dos itens até que ficasse 99999+. Exclui tudo e comecei uma nova compra. Quando coloquei o último item que precisava todos os itens ficaram como indisponíveis e eu simplesmente desisti da minha primeira compra.