tawk.to
Você pode ter agentes ilimitados e adicioná-los a sites ilimitados para que eles possam se comunicar com seus visitantes sem quaisquer limitações. Seu histórico de bate-papo é mantido para sempre até você excluí-lo.
Você pode personalizar a aparência do widget (posição, forma, cor, bolha), o conteúdo do cabeçalho, textos e formulários.
Você também pode:
- adicionar mensagens de boas-vindas, recuperadores de bate-papo se os agentes estiverem ocupados ou outros disparadores simples ou avançados;
- usar atalhos (respostas predefinidas) para respostas rápidas sobre questões comuns;
- configurar formulário de pré-chat para pedir detalhes de contato de um visitante.
No aplicativo para Android você pode:
- registrar-se em tawk.to, adicionar websites e gerar código de widget para eles;
- receber notificações push sobre novos visitantes no seu site, novas solicitações de bate-papo e mensagens novas de visitantes ou de seus colegas do agente;
- monitorar movimento de visitantes em seu website e iniciar bate-papo com eles;
- convidar agentes em tawk.to, falar com eles em mensagens diretas ou conversas de grupo;
- trabalhar com tickets de usuários, enviados ao seu e-mail, ou criar novos tickets direto do app;
- ver o histórico de suas conversas, convertê-los em tickets, copiar ou enviar a transcrição de bate-papos via e-mail.
Sem pegadinha. Sem spam. Ele é verdadeiramente livre e sempre será.
Categoria : Corporativo
Classificações e resenhas (30)
Excelente opção mesmo no modo gratuito. Você consegue saber de qual cidade e estado que o cliente está. Criar tickets, usar vários atendentes e muito mais. É de fácil instalação nas melhores plataformas como WordPress. Funciona muito bem em HTML também.
Top demais estou utilizando e super funciona pelo que eu vejo nos comentários negativos, geralmente é um pessoal que não entendeu direito as funcionalidades ..
App top demais para quem precisa atender seus clientes de forma remota em qlqr lugar do globo terrestre!!!! Cinco estrelas são poucas, app simples e prático de se utilizar, mas eficiente e principalmente eficaz!!
Não estou mais recebendo notificações sonoras no celular Android, já faz um tempo isso. As configurações estão ok, o áudio da notificação está no máximo, no entanto o app só vibra e não emite som nenhum
Fraco muito débil enfim vamos ver o que atualização traz de novo
Ele é ruim na entrada quando uma pessoa entra no site, chega o diálogo tem que entrar. Também o som de notificação eu fiz alterações no celular e não ficou bom , meu equipamento e muito moderno. Preciso
Estou com dificuldades, fiz o login, pelo Chrome, com meu nome, email e senha. Agora quando baixei o app aqui pelo playstore, está com problemas. Mas quando vou criar uma nova conta com o meu email, o app consta que a conta é existente. Alguém pode me ajudar onde é q estou errando? O DEVELOPED ou uma pessoa qualificada no entendimento de login. Obrigado.
Ótimo para não perder cliente, recomendo
Estava funcionando normalmente mas nos últimos testes que fiz o chat aparece como offline na página e só volta ao normal quando entro no app fico off e depois fico on. Entretanto, quando saio da página no navegador e volto novamente apresenta o chat como offline e tenho que fazer o mesmo procedimento para ficar online...
Excelente, só falta dar uma atenção a mais para interface no idioma português.. e ter mais opções visuais , obrigado!
Ótimo aplicativo e sistema de chat, só faltou a gente poder modificar mais, ter mais recurso de edição do ícone do chat no móbile.
Esse app é muito TOP... Já vendi tantos carros através dele que já perdi a conta... Nada mais a dizer... Só sei que quem não usa, não sabe o quanto que é EFICAZ essa ferramenta... Parabéns aos idealizadores desse app... 👏🏻👏🏻👏🏻
Acho que vou voltar pro Jivochat, não consigo instalar o cód no Blogger, fui pela segunda alternativa de vocês que é criar uma página, mas ai eu edito do meu jeito e algumas horas depois volta a aparência oficial e fica indisponível na maioria do tempo😠😠😠🤬
É simplesmente incrível! Amei o App a estrutura On-line, as linhas de código, enfim: TUDO. Perfeito.
Esse é o melhor app de chat que existe, tudo nele e de graça não é igual aqueles app que só o teste e de graça e depois paga, esse app e maravilhoso totalmente de graça com ótimas ferramentas eu baixei ele depois vim aqui nesse chat só para agradecer quem reclama desse app e pq não sabe usar pq no começo ele é um pouco difícil mais vc pega o jeito com o tempo.
Versão > 3 release 256 a nova interface e funcionalidades ficou muito melhor. Parabéns!!
O melhor App de atendimento via chat para site. Simples para implementar, cheio de recursos gratuitos e fácil gerenciamento.
Muito bom, mudou totalmente nossa maneira te interação com o cliente, logo ao entrar no site, ele já é direcionado para o atendimento via chat.
Mesmo com o som das notificações conectado, não dá sinal nenhum. Nunca recebo as notificações
Utilíssimo e prático para atendimento a partir do computador ou celular, estando fixo ou móvel.
Muito boa ferramenta. O aplicativo é bom mas poderia ter o Painel de controle igual a web.
Melhor app de todos os tempos, tem que melhorar um pouco na questão de notificação mas se tiver atento ao celular é top
A aplicação é boa mas está sempre a desligar-se sozinha e nunca recebo as notificações de contacto. (huawei P20Pro)
Excelente aplicativo. Só falta a localização exata dos visitantes.
Excelente aplicativo, é de graça e mesmo assim da de dez em quase todos pagos que eu já conheci.
Funciona muito bem. Ajuda demais a monitorar quem acessa o site.
Trabalhando com o Tawk.to por muitos anos, os recursos são ótimos e recomendamos.
Ótimo app! Fácil de usar, bem intuitivo e com muitas informações
Excelente , poderia ser atualizando algumas informações em português!
Após atualização não mostra mais notificações de mensagens