O TCM é um aplicativo móvel que é uma solução completa para insight e revisão de processos de negócios automatizados e sincronizados para gerenciamento de relacionamento com o cliente. O TCM centraliza e unifica as informações na área de contatos, marketing, vendas e suporte técnico, necessárias para a empresa e permite criar uma visão completa do ciclo de vida de seus clientes.
Metas do MTC:
para permitir um monitoramento rápido, fácil e constante do comportamento do cliente;
monitoramento constante das necessidades do cliente;
colocar o cliente em primeiro lugar, a qualquer hora e de qualquer lugar;
Categoria : Corporativo
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