TeamViewer QuickSupport

quando aparece a possibilidade de aceitar ou recusar a gravação de tela fecha o aplicativo

Já foi bom o app, principalmente pra tablets Samsung, mas no decorrer de quase 3 anos usando TeamViewer PAGO, é nítida a degradação desse app. Agora existem inúmeros bugs (ex.: não aceita digitação de números com o teclado numérico, só funciona USANDO A LINHA DE NÚMEROS DO TECLADO) e por algum motivo os devices com Android 4.4.4 não conseguem mais transmitir a tela. Está mais do que pessimo, horrivel! E não são raras as vezes um acesso remoto e mal-sucedido mesmo o aparelho já tendo sido acesso.

Funciona, mas tem muitos bugs. O mais irritante é falta de retrocompatibilidade. Tipo do nada o TeamViewer começa a acusar que a versão do agente remoto esta desatualizada e simplesmente não acessa mais. Outra coisa é que diversar vezes vc tem que reiniciar o TeamViewer nas duas pontas pra voltar a funcionar. Uma boa alternativa é o anydesk

A ideia é excepcional, a qualidade do serviço é boa (já uso no PC) mas o QuickSupport não funciona no meu aparelho com Android 9 conforme várias queixas já registradas. O app informa que será necessário permissões especiais, mas quando se clica no lugar indicado, nada acontece. Meu aparelho é o Motorola Moto One Zoom XT2010-1, usando Android 9

Como deixaram a qualidade de um app que era ótimo cair a zero desse jeito.

este app ta team viewer é perfeito pra usar em casa mas tem um probleminha, que na verdade não é um problema é mais um luxo que está faltando... acho que seria um aplicativo perfeito se pudesse bloquear a tela do celular e continuar usando ele pelo computador através deste app. Porquê se eu bloqueio a tela, quando eu vou usar pelo team viewer do computador eu tenho que ligar o celular novamente Poder fazer uma atualização que faça com que o Quicksupport funcione com a tela do celular desligada?

Horrível. O app não funciona nos aparelhos mais novos da Motorola no Motg 6 Plus nem no 7 play. Já tentei de todas as formas, mas fica pedindo uma permissão especial e não avança para mostrar essa tal permissão. Desenvolvedores, parem para resolver este problema. Está deixando todos na mão e também se queimando.

Ótimo app. Aos que estão tento problemas, não é o aplicativo, a questão é a incompatibilidade das fabricantes. Aqueles sistemas com Android "puro" não funcionam corretamente, alguns ainda espelham a tela, mas acesso remoto mesmo só consegui com dispositivos Samsung.

Estou com o seguinte problema, nao consigo conectar o pc ao meu celular moto g6 plus, aparece a seguinte mensagem: CONTROLAR ESSE DISPOSITIVO REMOTAMENTE Permita "acesso especial" para este aplicativo na proxima tela de configurações e retorne ao aplicativo usando o botão voltar. Quando clico para ir pra tela de configuração nada acontece, eu vou manualmente até os apps e tbm em acesso especial e dou todas permissões e mesmo assim nao funciona. Já reinstalei, instalei o add on, host e nao roda.

A funcionalidade e otima detalhe de melhora no ap e a qualidade da imagem do celular quando espelha/ controla no pc, e a velicidade da tela no pc fica muito lenta quando vc mexe na tela do cel pelo pc na tela do cel normal, mas a tel no computador espelhada e muito lenta ai as duas nao se acompanham no trabalho a ser feito, rola uma e espera a outra se melhora essa imagem e velocidade, ai sim ele fica bom.

Eles tem um problema para escalar o acesso especial na maioria dos relatos, em Android 9, há mais de 1 ano sem solução. Se limitam a dizer que o problema foi descoberto e estão trabalhando nele.

o acesso remoto do PC para o smartphone não funciona no motorola one. Sempre que pede autorização para conectar aparece uma mensagem pedindo "permissão especial" mas não acontece nada

Ele está somente espelhando, não sendo possível controlar remotamente. Moto E 2º geração. Por favor arrumem, pois sempre gostei do Teamviwer para pc, ótimo produto, seria uma pena deixar esse app sem a qualidade que trabalham. Dou 5 estrelas quando arrumarem.

Acredito que atualizaram o app. Agora não consigo mais dar navegar no dispositivo que está recebendo suporte. Só aparece uma ( mãozinha) nas telas dos dispositivos. Ficou ruim!

Somente consigo visualizar o meu dispositivo Android 10 (Mi 8) no meu iPhone 11, mesmo com todos os controles concedidos. O controle não está sendo possível. O produto é bom, mas perde o sentido senão consigo controlar o smartphone.

não possui suporte a controlar dispositivos Xiaomi. Só consegui com um samsung e era top de linha, todo resto nunca consegui controlar. So consigo ajudar familiaree visualizando e guiando eles. :/

Eu estou passando por um erro: Ele funciona quando é do celular para o computador mas não vai quando é do computador para o celular. Aparece uma notificação do sistema falando que o app está exigindo acesso elevado mas não vai: aparece uma tela rapidamente e só me leva para o aplicativo

Sinto falta da opção de transferência de arquivos quando conector de um smartphone para ouro. Essa opção só está disponível na versão do computador.

Não funcionou instalado no android para acesso remoto a partir de um pc windows/Linux. Não apareceu opção de visualização e controle da tela do android. Só havia algumas funcoes básicas, como transferência de arquivos, chat etc.

O aplicativo fala que precisa de um acesso especial de configuração aberta, mas tds os acessos já foram dados e infelizmente o celular moto G8 play não pode ser remotamente controlado pelo computador.

Não funciona no Motorola G7, toda hora aparece para instalar um add-on quando eu vou instalar o add-on ele reinicia o app e dar erro. Estou decepcionado por favor arrume.

Ótimo, possuo note esse + 1. Quero reinstalar no celular, antes preciso tirar dúvidas. O Google diz que esse e outros apps seus vão para o sd com o modo nativo. Confirma para mim se vão mesmo e quais deles, por favor? Estou certa de que se for e incluir na próxima atualização, o n° de pessoas que irão instalar irá subir e a avaliação também. Fico muito feliz quando há na descrição de 1app, só tenho instalo os que vão para poupar espaço. Aguardo pelo retorno aqui. Obrigada!

O aplicativo é bem funcional e cumpre a proposta, mas deveria ter um modo de iniciação remota do dispositivo, com o smartfone bloqueado não se pode executar a conexão.

Funciona muito bem. Dá para monitorar até a câmera. Coloquei o celular preso no teto com a tela para cima filmamdo para baixo e conectei um notebook nele onde pude ver o que estava filmando e até controlar a câmera (com algum retardo). Ppr outro lado, se o celular entrar em descanso, a conexão cai.

Muito bom só é pena que passado algum tempo a conexão cai. Não sei se é por o equipamento remoto ser um equipamento recente (samsung A7 2018).

O app deveria ter aquela opção como a versão do computador, onde ele sempre está em execução e basta o celular estar ligado para quem tem o os é senha entrar remotamente, no meu caso seria perfeito, pois instalei no celular da minha filha. legal também seria se a tela do celular ficasse escura enquanto esteja sendo controlado, assim minha filha não via a senha de desbloqueio dos apps, ela é criança dei o celular com várias restrições e esse app ajudaria bastante se funcionasse assim.

Sensacional , superou minhas expectativas, eu estava um pouco incrédulo, por que meu celular é bem antigo e desconhecido, porém funcionou, controlo perfeitamente o celular com o PC.

Baixei o app, pq a tela do meu celular quebrou e eu tenho coisas importantes nele. No começo funcionou,mas agora fala que tenho que comprar uma licença como se fosse de uso comercial, e me bloqueia toda vez que tento acessar dizendo q vai liberar no próximo minuto, e nunca libera. Se tornou inútil.

Não funcionou no meu Moto G6 Play, mesmo depois de instalar o ad-on da Lenovo. Pede para clicar em "configuração aberta" e depois "permitir acesso especial", mas abre uma tela rapidamente e fecha em seguida, não permite ativar nada .

App inútil, instala com a promessa de fazer algo mas não consegue, antes funcionava 100% com as atualizações ao invés de melhorar estragaram o app,lembrando que instalei e dei todas as permissões que o app pede então o lógico era que o app deveria funcionar.