Categoria : Corporativo
Gostei do app. No celular e tablet ele funcionou perfeitamente com otimas imagens. Mais quando resolvi instalar no PC ele não mostrou as imagens, fiz tudo certo igual no celular mais as imagens das cameras não apareceram. Falta algum dispositivo para mostra-las? Descaso com a atualização.
Falta de atualizações para o app, não consigo visualizar gravações pelo app no celular, fora os bugs que ocorre, travamentos.. Por favor vamos dar mais atenção aos seus clientes !!!!
Bom dia. Estou com problemas no aplicativo quando uso minha internet do celular que é da operadora vivo ele não funciona,mas quando estou conectado a qualquer outra internet via Wi-Fi funciona normalmente.
Abandonado. Desenvolvedor nao responde ninguem, videos que você salva só da pra ver no app, se precisar enviar pra alguem ja nao abre em apps comuns de videos, nao consegue enviar no whatsapp (arquivo com formto incompativel). Enfim. Mais uma app largado às traças nesta loja...
Minha paciência chegou ao limite, o serviço de apoio aos clientes é muito ruim, e o equipamento não está a altura do prometido no Android por exemplo tá complicado após Atualização o que não era bom ficou pior se melhorar o serviço é sucatear os equipamentos da TEC Voz e pedir desculpas aos clientes.
Com a ultima atualização do meu android 11 não consigo mais o acesso remoto via ddns (tecvoz, dyndns ou no-ip) no meu celular, poderiam dar um help para que eu não pense em descartar meu dvr visto que o o suporte da marca tem ficado bem defasado?
o app e bom..... desenvolvedores, criem a opção de definirmos a quantidade de camera, ou seja, nã predefinido com 4 9 16 camera, tambem um caso importante, e necessario q se faca melhoria nos botoes de saida de alarme, pois aciono portão social e portão de garagem, no caso do portão social preciso dar dois comando, um para fechar o contato e outro pra abrir o contato.... pois caso eu esqueça o contato fechado , danifica a bobina do portão, coloque a opção de deixar os botoes clique
Desatualizado, tecvoz a muito tempo deixando a desejar, desde as câmeras com imagens rosadas, uma pena, estamos de mãos atadas, pois se atualizar a versão do Android para app!
Toda vez que ocorre atualização do Android, fica sem as imagens por um bom tempo, até que eles resolvam fazer a atualização do app.
Horrível. Vai instalar e cada hora é um código de erro. Não corrigiram isso até hoje.
A tecvoz é ultrapassada, não há suporte para versões atuais do android, nenhum aplicativo, dvr desta empresa vale a pena o investimento.
Depois que atualizou não consigo mais melhorar as imagens pelo aplicativo. Não dá mais opção.
Rapido para visualizar, porém ao selecionar a qualidade de imagem na opção Personalizar o aplicativo fecha dando msg que parou
consigo acessar as cameras a patir do Wi-Fi que elas estão configuradas, mas nao consigo acessa-las pelo 4G ou outra rede WI-FI
Parou de funcionar e não consigo contato. Não visualizo as câmeras.
não esta funcionando no Android 9. por favor, atualizem. obrigada
Este APP traz tanta facilidade, fácil de lidar, rápido e muito boa as imagens
Aplicativo fica travando, e agora não quer abrir as câmeras!
App aparenta estar desatualizado, pois não carrega as imagens das câmeras
O app parou de funcionar no iPhone .. Fiz o teste em outros porém o erro continua
não está funcionando no Android 9. pfv atualizem.
Depois q atualizei só falha conexão e não carrega a imagem
Não funciona em versão android 9 e nao tem atualização
Eu uso aplicativo no celular, porém d uma hora pra outra parou d funcionar, o que fazer para resolver
Parou de funcionar no meu Xiaomi. Não consigo mais acessar minhas câmeras fora da mesma rede
Por favor precisa fazer sempre novo atualizar. Gosto de app é muito bom.
Bom mas tem que reinstalar toda vez que atualizar o android
Não consigo mais ver as imagens do prédio, erro 413 qual seria ?
Não está retornando a câmera que estava nesse celular.
Sem atualizações, sem suporte, desde quando Cabral chegou no Brasil... Tô queimando a cabeça prá voltar a ver as câmeras remotamente...vim atualizar o app, quem sabe...pá, todo mundo reclamando...não tem atualizações nem nada... Ah, e no menu do DVR vcs escreveram "excessões", qdo o correto é "exceções"... São muito incompetentes!!!