Telpark
Os utilizadores registados também poderão em breve utilizar muitos dos parques de estacionamento públicos do universo Empark sem ter que utilizar bilhetes; o controlo de acesso será efectuado por leitura de matrícula à entrada e à saída dos parques, sendo o valor correspondente debitado automaticamente na sua conta Telpark. Este sistema já está disponível em parques de estacionamento da Renfe Cercanias em Madrid.
Sem ter que pagar o serviço antecipadamente, é possível gerir várias matrículas, sem sair do seu lugar.
Vantagens da aplicação:
- Uma única aplicação para pagar o estacionamento em todas as cidades que tenham o serviço ativo.
- Estacione de forma segura nas zonas reguladas sem ter que ir ao parquímetro.
- Amplie o tempo de estacionamento sem ter que voltar ao carro.
- Receba um alerta quando a validade do bilhete aproxima.
- Pague os avisos no seu telemóvel, não arrisque ser multado.
- Geo-localizar os seus veículos graças ao GPS do dispositivo.
- Pagamentos seguros através da plataforma Netcaixa da CGD em Portugal e Conexflow do El Corte Inglés, em Espanha.
- Faça a gestão de todas as matrículas registadas no seu telefone.
- Sem necessidade de pré-pagamentos nem recargas.
- Disponível hoje em mais de 50 cidades em Espanha e 11 em Portugal.
Categoria : Mapas e navegação
Classificações e resenhas (30)
Não estou conseguindo criar a minha conta. Ao inserir as credencias para o cadastramento, está sendo informado que "ocorreu um erro inesperado". (403 Error)
Impossível adicionar cartão bancário à forma de pagamento há mais de seis meses. Como se não bastasse efetuei hoje o pagamento de um estacionamento de 0,60 cêntimos por PayPal e foram-me cobrados 4,50€. Estou a aguardar que alguém me responda do apoio técnico da PayPal e da Maksu, empresa que faz a gestão da APP.
Necessitam melhorar o serviço de cobrança: - Fazem cobranças com 5 ou 6 meses de atraso. Fica bem complicado perceber o que estão a cobrar; - cobram através de entidades diferentes. Também dificulta para perceber o que já foi pago (ou não) ; - cobram valores que não encontro justificação. Por exemplo alguns de 0.01€ (entre outros bem mais elevados que não são depois devolvidos). Não aconselho a quem gosta de saber o que está a pagar.
Tenho entrada de matrícula activada no parque de estacionamento subterrâneo da Amadora junto edifício posto médico segurança social. De cada vez que preciso de utilizar este serviço nunca faz a leitura da minha matrícula barrando a minha entrada. Esta situação traduz-se em perda de tempo e aborrecimento com os funcionários que não vêm com bons olhos e demoram muito tempo a lidar com esta anomalia e não existe uma resposta nem um pedido de desculpa. Gostaria de ver esta situação resolvida.
App cheia de bugs, a hora que assume é a de Espanha nunca a Portuguesa, chego ao parque muitas vezes não funciona, tenho de pedir ajuda e dizer que fiz reserva na App dar a matricula e os funcionario tem criar ali na hora o registo de entrada
Péssima... Fui duplamente penalizado... Paguei para esta empresa o estacionamento e tive que pagar multa para a câmara... Empresa desresponsabilizaçou-se dizendo que eu não assinalei local do veiculo mesmo comprovando com print screens que estavam errados... Má fé... Falta de seriedade...
Aplicação muito útil. Melhor ainda seria com a possibilidade de ter duas contas, para poder ter uma conta pessoal e uma de trabalho.
Facilita muito a vida! A aplicação é muito fácil e prática de usar. Tem um grande defeito, nao avisa quando está para acabar o tempo (dantes avisava, agora tenho de estar constantemente a abrir a aplicação para ver o tempo que me resta. Era suposto, o telemovel tocar e nao ser eu sempre a verificar)
A aplicação não avisa quando o tempo está a acabar ou acabou. Vergonhoso. Edit: Sim, tenho tudo devidamente configurado para receber notificações e nem push nem alarme local funcionam! Infelizmente, pelo que leio pela internet, não sou o único! E sim, as notificações estão permitidas para a aplicação Telpark!
inicialmente funcionou, mas de há uns meses para cá dá sempre erro quando se tenta escolher um parquimetro. Isto para a cidade de Setúbal. Quando chega à definição do tempo dá erro que a localização não é suportada. Não sei se já não têm parquimetros em Setúbal, ou se é mesmo um erro técnico.
Experiência terrível. Três semanas para emitirem uma factura, não colocam os dados de facturação, que inseri quando fiz o pedido da factura mas como foi depois de fazer o estacionamento já não os podem inserir... Só responderam após muitaaaas tentativas de contacto, e só quando disse reportar à Autoridade Tributária como recusa de emissão de factura se dignaram a tentar resolver a questão. Muito mau. Não volto a usar, preferível usar o parquímetro sem dúvida.
Aplicação prática, mas com algumas falhas na sincronização com os fiscais. Já cheguei a ter um aviso apesar de ter ativado o parque 3 minutos antes. Outro bug é obrigar a ativar a localização para poder prolongar um estacionamento a decorrer.
O suporte é inexistente. Não respondem. A aplicação falha quando é solicitado prolongamento do estacionamento. Deve sempre realizar um novo estacionamento. Caso contrário tem multa e da Telpark nem uma resposta. (Sou utilizador há vários anos e mesmo assim não significo nada para esta empresa)
Aluguei um carro, instalei o Telpark com a forma de pagamento obrigatória para uso. Entretanto, não usei. 3 meses depois, recebi uma cobrança de 15 euros no meu cartão de crédito, de um local que nunca fui. Entrei em contato pelo aplicativo e não respondem. Cuidado quando alugarem um carro e não desinstalar o aplicativo, quando devolve-lo, podem haver cobranças posteriores, caso outra pessoa alugue o mesmo carro. Ainda estou no aguardo de uma resposta da empresa.
Boa opção para poupar tempo e dinheiro
Ótima ideia. Pena que só dá para os estacionamentos da Telpark (e em breve da Empark). Ainda não há uma integração entre as diversas empresas exploradoras de estacionamentos. Temos de ter instaladas uma aplicação para cada empresa de estacionamento.
Estou a tentar alterar o cartão de débito associado e dá um erro inesperado
Sempre que se altera o cartao associado dá erro. A assistência ao cliente demora horas a reaponder e quando o faz, via mail, e respondemos, não respondem. Pena não existirem mais que 2 aplicações para este serviço!
Nada a apontar de negativo, até agora tem sido uma aplicação que me tem facilitado a vida. Intuitivo, simple e com design clean. Gosto e recomendo.
A utilização do aplicativo, em si, é fácil e rápida. No entanto, após verificar os valores que me eram retirados da conta para estes pagamentos, notei que me retiram sempre o dobro do valor, de todas as vezes que utilizo a aplicação! Para além disso, tem um péssimo sistema se comunicação, o que leva a que as pessoas nao tenham como fazer a reclamação.
Mais uma vez não pude usar quando tinha urgência e precisei. Apagou os meus dados pessoais após a última actualização. Instalei a via verde problema resolvido!
Uma solução fantástica para utilizar os parques de estacionamento. Depois de associar o cartão, entro e saio nos parques sem ter de fazer nada. E quando faço a reserva para o dia saí mais econômico.
Falta-lhe enviar uma notificação, antes do tempo acabar, permitindo prolongar automaticamente o estacionamento. Fora isso, funciona bem.
esta aplicação disponibiliza um sistema de alarme para quando o parquímetro esta a terminar. alarme esse que funciona raramente, obrigado assim as pessoas a pagar parquímetro e multa por não renovar a horas. por outras palavras a empresa lucra a dobrar, sendo que esta atitude e um roubo
Faz o que promete, e bem, só lamento que nem todas as ruas do Porto, com parquímetro, estejam abrangidas. Exemplo disso são algumas das artérias perto do Palácio de Cristal.
Quando tento fazer o pagamento de um aviso recebido na cidade do Porto, o aplicativo retorna a mensagem "ocorreu um erro inesperado", sem mais nenhuma instrução sobre como resolver esse erro. terei que pagar uma multa porque o aplicativo não funciona?
a app não deixa efetuar pagamentos demasiadas vezes. ocorrem erros de processamento durante o pagamento que não permitem concluir a operação. Ótima ideia, péssima app.
Optima. Iniciamos e terminamos o estacionamento via aplicação . Se precisarmos de renovar o estacionamento podemos faze-lo directamente nao sendo necessária a deslocação ao veículo. Acabaram-se as moedas e o perdemos dinheiro ; a máquina nao devolve troco.
Já me roubaram dinheiro em várias situações devido a falha da app, que dá erro na altura de pagar, o que nos leva a pagar no Parquímetro. Depois, em acessos futuros, cobra esse dinheiro ilegalmente. A Telpark/Maksu recusam-se sempre a devolver o dinheiro, pedindo o ticket do parquímetro para comprovar que foi pago no local, acontece que ninguém vai adivinhar que vai ser roubado para estar a guardar o ticket durante semanas ou meses. Ladrões, chupistas capitalistas sem um pingo de decência.
Até existir um problema com o vosso veículo/matricula a app funciona. O problema é que se existir um problema o apoio técnico é paupérrimo. Não têm contacto telefónico. O contacto só pode ser feito por email e passados 48 horas do meu contacto ainda não responderam. O meu problema: foi ativado um estacionamento com a minha matrícula embora o meu veículo estivesse a 30km de distância e até ao momento já vão 48 horas de estacionamento sem nunca o veiculo tenha estado no referido parque (nem perto)