TEU! Recarga

Aplicativo péssimo!! Não mostra o salto real que está disponível no cartão, impossível de fazer recarga no débito, pede um código que você tenta todos possíveis e nem um aceita! Um aplicativo que poderia estar sendo muito útil para as pessoas que não tem tempo de ir até a unidade física para fazer a recarga. Até o aplicativo da Sogil onde informa os horários dos ônibus EM TEMPO REAL dá mais certeza do que um simples aplicativo de recarga! Aplicativo que que toda vez que TENTO usar me IRRITA!

O aplicativo foi encerrado em 31/03/2020, mas só fiquei sabendo disso depois de entrar em contato com o suporte da 4all. Ponto positivo para o desenvolvedor nesse aspecto, mas gostaria de ter sido avisado sem ter que abrir um chamado de suporte, poderiam ter enviado uma notificação no aplicativo ou mandado email aos usuários, por exemplo.

Ridículo. Esse programinha simplesmente não funciona. Empresa fajuta. Cria app que não reconhece cartão de crédito NUbank. Não cadastrei com cartão de débito, pois informa que tem erro na central. Além disso, não permite a geração de boleto. Já percebi que a empresa engana os usuários ao pedir para mandar email para que eles tentem resolver os problemas. Se tem nota tão ruim, deve ser porque realmente não foi só comigo o problema. Me disseram que podia fazer recarga online. Pelo jeito não posso

Esse app não presta. É inacreditável! No início já não é lá essas coisas, depois não aceita recarga de jeito nenhum. Quando entramos em contato pelo Chat, nos falam de horários preferenciais para realização das recargas. Funciona apenas uma vez, depois não. Ridículo. Péssimo.

Péssimo, aplicativo confuso e que gera uma impressão de que nao é seguro pois nao permite mais de uma recarga no mesmo dia, fiz uma recarga de 20 que dizem ser obrigatório, o que é ridiculo pois o cartão já foi liberado pela Viamão com a recarga que é feita na data da aquisição, e quando tentei fazer outra recarga, após esses 20,00, o aplicativo não liberou, mas a recarga constava como aguardando liberação, e agora simplesmente sumiu da tela, não sei se vai entrar ou não, complicado.

Fiz o Teu! Antecipado e no ato de retirada carreguei com 130,00. Achei o app bom e prático. Por enquanto não bugou, mas fiz apenas a recarga de 20. O único ponto negativo é a respeito da atualização do saldo do cartão. Porém, o acompanho diariamente nos coletivos. Moro em Cidreira e o posto de recarga Teu! fica em Tramandaí, a 1h de viagem e ao custo de 8,50 para ir e mais 8,50 para voltar, que é o dobro do que gasto diariamente em meus deslocamentos. Então, apesar da taxa cobrada, o app é útil.

Tentei mais de uma vez fazer uma recarga... infelizmente só me stressei.... além disso só permite R$20,00 na primeira recarga. Não dura dois dias... depois têm que fazer novamente a recarga que demora 2 dias para entrar os créditos... não há possibilidade de gerar boleto??? Assim facilita a entrada do crédito no cartão, pois poderia encaminhar o comprovante de pagamento....

Aplicativo desenvolvido para dificultar a vida so inves de facilitar. Não recomendo! Cadastrei meu cartão do onibus, confirmei outros dados, e adivinhem! Não pode recarregar mais que 20,00 (tarifa 2,00) na primeira vez que usa, é obrigado a cadastrar cartão de credito, não tem opção de boleto ou débito. Lixo, mau desenvolvido. Fujam desse app.

Muito ruim, simplesmente péssimo, não deixa adicionar mais de uma cartão. Esta sempre dizendo que está indisponível no momento. Ao clicar para recarregar diz que estou sem conexão com a Internet sendo que todas as outras funções do meu cell funcionam normalmente com a minha Internet. Valor da recarga não é real.

Pouco útil, permite apenas três recargas no período de um mês. Isso faz com que a partir da quarta recarga, feita com cartão de crédito, seja feita unicamente nas garagens da empresa Expresso Rio Guaíba, no meu caso. Até saber essa informação tive muita dificuldade de contato com a empresa, tanto por email, chat e telefone. O telefone informado no menu ajuda no app acusa:"não recebe chamadas ou não funciona". Contudo, a equipe da 4all me auxiliou a solucionar dificuldade no fazer a recarga.

Péssimo! Não atualiza, difícil efetuar recarga, demora em cair os créditos, e só dá erro! São várias tentativas para o mesmo serviço. Não gera boleto, muito difícil. Acho que vou voltar a usar dinheiro mesmo.

Não serve pra nada, não atualiza o valor da passagem disponível no cartão, só atualiza o dia, mas o valor sempre fica informado errado e não é problema de atualização de app porque meu smartphone é novo e roda todos apps que baixo. E pelo visto pelas avaliações de críticas não é somente este o problema.

É um app que seria pra suprir um serviço que deveria ser obrigação da empresa de transporte público. Aí a cada recarga você faz, tem que pagar taxa de conveniência que chega a 12,00 R$. Porque não é a empresa que paga, já que ela que diz que o cartão é a melhor forma de pagar a passagem.

Baixei com expectativa de conseguir ver meu saldo atual nos meus cartões, porém nem adicionar os cartões eu consigo. Tentei adicionar um e mostrou cartão inválido, achei que podia ser o cartão, tentei com o estudantil e a mesma coisa. Melhorem isso e façam um aplicativo que ajude os usuários do cartão TEU não um aplicativo que faça com que perdemos nosso tempo.

O aplicativo não atualiza o valor real do valor disponível no cartão. Hoje de manhã o ônibus registou saldo de 22 reais, no aplicativo desde ontem marca 33 reais. As recargas com débito dão erro mesmo com todos os dados do cartão preenchidos corretamente. Aparece uma tela para capturar a tela do cartão na hora de cadastrar, porém não funciona, vc fica segurando o cartão por minutos no enquadramento e não detecta. Infelizmente não funciona, não recomendo e estou removendo do telefone.

a recarga so funciona quando quer. tento fazer a recarga e independente do método de pagamento, diz que nao foi aprovada. ja verifiquei com as operadoras do cartão e o problema é o app.pior wue quando consigo fazer a recarga, é descontado todas as taxas de quando eu nao consegui recaregar

Mesmo depois de tantas críticas resolvi tentar...E estava indo tudo bem..Mas aí não aceitou o pagamento pois o cartão tem ser no mesmo nome do titular do cartão de crédito. .O que na minha opinião é absurdo não poder fazer a recarga para o cartão da minha filha..entendo que esse pode ser um quesito de Segurança. .Mas isso deveria ser informado desde o início quando coloquei o cartão dela e fiz o cadastro em meu nome..E concordo com os comentários o Sado do cartão aparece errado.

Quando precisa adicionar um cartão ou a forma de pagamento, vem uma mensagem dizendo que deu erro de comunicação com o servidor. Tente novamente! Fica difícil assim, tem que ser um app para ajudar e não para atrapalhar. Isso ja faz uns bons dias que está assim. 😔

Aplicativo que se funcionasse, seria ótimo e facilitaria a vida das pessoas! Mas não é assim: não tem atualização instantânea ou pelo menos de 24h e demora mais do que o previsto para carregar os créditos comprados.

Simplesmente não consigo fazer recarga. Diz pagamento não aprovado. Sendo que não tem problema algum com o cartão de crédito. A operadora do cartão diz que a solicitação nem chega no sistema deles.

A lógica de vocês está errada... Uma vez que recarregamos um cartão de Vale Transporte, provavelmente deve ser porque precisamos usá-lo; logo quê, se precisamos usá-lo, não podemos ter de esperar até 48 hrs para poder utilizar o mesmo. - Pensem nessa situação: Se carregamos, é porque precisamos do uso imediato do mesmo. Sem contar quê, cartão de crédito é um pagamento certo, uma vez que validado o processo de pagamento junto com a operadora, não tem como dizer que não recebeu o pagamento.

A ideia do aplicativo é pra gente poder recarregar e ter um controle maior. Eu recarreguei fazem mais de 48 H e no aplicativo eu já fiz de tudo e não atualiza. Tá mostrando saldo zero. Estou utilizando normalmente o cartão, mas arrumem esse problema, pq pra mim ele não está facilitando e sim dificultando !!

Baixei agora o App e lembrei de dar uma olhada nos comentários, pois então, ja estou desinstalando, pois vi na maioria as mesmas reclamações, respostas somente por e-mail e etc. Não vou nem ligar meu cartão,pois imagino que a ideia do App seria pra facilitar mas noto que pra uma grande porcentagem de usuários só tem há reclamar, nós já pagamos caro pelo serviço e ainda temos que estar correndo atrás.

Boa tarde,todo mês faço recarga no meu cartão e no do meu filho pelo aplicativo. Esse mês fiz recarga no meu e não consigo fazer no do meu filho porque diz que já usei meu limite de recarga. Pedi para ele instalar o aplicativo para que assim pudesse fazer a recarga e ele não pode porque o cartão dele está cadastrado no meu aplicativo. Muito decepcionada com esse aplicativo vou ter que me deslocar até uma loja. Sendo que no meu coloquei somente 200 reais.

O app é bem simples, não sei pq ocupa tanto espaço, não se justifica... E também não te disponibiliza os créditos de imediato... Descreve um prazo de até 48h, mesmo eu pagando no cartão.

Por algum motivo a operação de recarga vem sendo dada como não autorizada e logo é estornada, sendo que não recebo nenhuma informação no meu cartão de crédito, e consigo utilizar meu cartão de crédito em diversos outros aplicativos, gostaria de entender se existe alguma restrição com NuBank ou algo do tipo, desde já agradeço.

Aplicativo e bom. Porem nao consigo efetuar recarga pelo cartão de crédito no app sempre aparece mensagem de erro dizendo " informações inválidas do cartão " sendo que ta tudo ok. Arrumem o app.

1. O saldo aparece desatualizado (24/jan, sendo que hoje é 4/maio). 2. Não dá recarregar o meu cartão, mais o cartão da minha esposa, mais o do meu filho, pois o sistema reclama que só posso recarregar 2 cartões. 3. Mesmo excluindo um dos cartões, o aplicativo continua não permitindo a recarga.

Depois de dar tudo errado ao tentar habilitar o cartão TEU antecipado, finalmente através dos contatos via e-mail, foi habilitado para fazer recargas via celular "cartão de crédito" porém aparece débito e crédito e somente é aceito crédito.

consegui fazer algumas recargas e agora não recarrega mais, demora dá recarga não autorizada. desinstalei e vou reinstalar para ver se resolvo o problema pois nas lojas não tem recarga no cartão de crédito, só em dinheiro.