TheLivery - Delivery de Comida

No meio de um pedido o app DO NADA parou de funcionar. Acusava erro na internet, sendo que com todos os outros apps minha internet funcionava normalmente. Muito chato vc perder o acompanhamento do pedido, fiquei as cegas sem sequer saber se vou receber meu pedido ou não... Um erro grave na minha opinião.

O aplicativo fica um pouco travado algumas vezes no meu celular (Note 7) mas geralmente funciona bem.

Um bom app de pedidos delivery, no futuro será mais completo.

Gosto muito do aplicativo, uso semanalmente, porém a última atualização mudou layout e simplesmente no meu aparelho fica bugado, não aparece nada, não funciona nada e não dá pra fazer pedido algum. Simplesmente fica uma tela em branco. Espero que atualizem o mais rápido possível pois está impossível de usar.

O aplicativo é bom, prático e funcional. Só tive problema com um pedido que eu alterei; acrescentei mais um item e finalizei. Porém não salvou. Só percebi quando recebi apenas um item e não dois. O entregador me informou que nesse caso eu deveria ter refeito todo o pedido e não alterado, pois isso acontece. Tentem corrigir isso, por favor.

O app é muito bom e possui os melhores preços. O layout podia melhorar um pouco pra facilitar mais a escolha dos filtros (promoção e tipos de comida). Gostei muito do cashback, e, depois dos preços, é o segundo fator que me estimula a usar o app. O terceiro é a facilidade de uso.

Das quatro vezes que fiz pedido, apenas uma deu certo. Todas as demais faltaram item e atrasaram muito. Fora que o app não resolveu nenhum problema, todos eu tive que tratar diretamente para o estabelecimento. Ao meu ver a idéia desse app é boa mais na prática, não tem utilidade alguma.

O app é fácil de usar e tem convênio com grande variedade de restaurantes e lanchonetes. O atendimento da equipe de desenvolvimento é excelente: Apontei uma dificuldade e eles resolveram rapidamente! É isso aí!

App é ótimo, so acredito que deveriam investir mais em divulgações para que os estabelecimentos possam fazer parte da plataforma.. Pra quem reclama de mais opções o Aplicativo não tem nada a ver e sim os estabelecimentos de suas cidades ( pequenas) que n conhecem a plataforma..

Muito bom o app, porem deixa a desejar em alguns aspectos. Nao tem muotas promoções com cupons de desconto, e quem é cliente antigo tambem nao tem descontos. Poderia rever apenas isso, no mais, perfeito.

Excelente app, intuitivo e prático se se pedir, respeita regras de poucos click's. Só falta mais cupons de descontos, apesar de ter cashback em compras. Vale muito a pena!

Faltou a possibilidade de acessar o carrinho e também, melhorar o funcionamento do app no plano de fundo. Se eu saio do aplicativo e retorno logo em seguida, dá reload e tenho que refazer o pedido. No mais, o serviço é o melhor.

O aplicativo é bom, porém a incompetência dos restaurantes não coloca aberto ou fechado, achando que temos bola de cristal!! Fora isso o App é bom

O aplicativo é ótimo, porém não se compara ao ifood quando se trata de cupons de desconto. Raramente o TheLivery posta esses cupons que fidelizam o usuário. Eu acabo optando por outros aplicativos que possuem um maior custo benefício e oferecem as mesma funções. Fica a dica, postem mais cupons de desconto! 3⭐

Maravilhoso. O atendimento do suporte ao cliente é sempre rápido, educado e prestativo. A interface é limpa e intuitiva. 100/10!

Muito útil, simples de mexer e é possível acompanhar o pedido. Eu só incluiria um chat para falar com o estabelecimento caso ocorra algum problema na entrega.

Péssimo app. Não tem a opção cancelamento, pra cancelar tem que entrar em contato com o chat que demora demais pra responder, descaso total. Testei pra ver como é e no primeiro pedido demoraram 40 minutos só pra aceitarem meu pedido. Com certeza o iFood é melhor nesse seguimento. 🤷🏼‍♂️

O aplicativo é ótimo. Porém gostaria de mais opções e os estabelecimentos também deveriam oferecer mais opções. Entretanto a praticidade e comodidade compensam.

Por falha no aplicativo o restaurante mandou um pedido errado e fiquei no prejuízo. A falha refere-se a questões de alteração do pedido, que ao invés de alterar o que eu já havia feito, limpou todas as modificações que havia feito no lanche, enviando para o restaurante uma comanda errada.

O app tem boas opções de estabelecimentos, com muita variedade. A navegação é bem fácil e intuitiva.

Péssimo aplicativo! Fiz um pedido pelo app e após longa espera entrei em contato com o restaurante e o mesmo informou que não tinha tirado o pedido e ainda deu a dica pra na próxima pedir diretamente pelo telefone, ou seja o app só atrapalhou .

Gostaria de mais opções de pratos individuais e que não seja marmitex. Algo tipo panquecas ou omeletes, que pareçam ser feita na hora e não ter aquele cheiro de comida feita em quantidade, com cheiro de gordura saturada.

Melhor app de entregas. Simples e fácil de usar. Só sinto falta da facilidade de pagar pelo app ou de usar os créditos da Google play para pagar como tem em outros app desse tipo mas esse é o app que mais uso.

Tento atualizar o meu celular , mas não consigo Tive que colocar outro número que não é o meu para poder fazer pedido , caso der erro vão ligar para outra pessoa , e vai dar muito problema .... Só quero ver se não vou conseguir atualizar meu telefone celular no app

Péssimo!! Fiz um pedido que demorou quase duas horas pra chegar, então, dei uma segunda chance pedindo em outro estabelecimento e o pedido demorou mais de duas horas e ainda estava em preparo... Pedi cancelamento... Fiquei com fome por mais de duas horas! Um absurdo! Nunca mais!!

amo o app ! mas está deixando muito a desejar ! toda vez que vou fazer um pedido o app fica bugadoo , trava muito... muito mesmo.... em vez de melhorar só está piorando e dando lugar para a concorrencia .

Maravilhoso!! Ajuda demais e as entregas são sempre dentro do prazo. Espero que aumente logo a variedade de estabelecimentos.

muito bom apesar de ser de certa forma muito sistemático, seria bom poder conversar com alguém do estabelecimento antes de fazer o pedido.

Eu adoro o aplicativo, mas não sei o que foi que aconteceu que depois da atualização não está abrindo no meu celular, já tentei várias vezes, já desinstalei e instalei de novo, e ainda não abre

Pelo visto não está mais como era antes. Tanto em Conquista quando em Jequié as empresas associadas ao Thelivery demoram muito na execução e entrega dos pedidos, parece que atendem outros app como ifood para depois atenderem a gente. Migrando para ifood parece que policia melhor as empresas, limitando a demora nas entregas.