Categoria : Corporativo
Foi uma briga para conseguir o credenciamento. E agora e a briga pra vizualizar as vendas saldos etc . Aplicativo lixo. Era melhor ser desativado. Daria menos dor de cabeça para os usuários.
A mais de 15 dias que eu não recebo meu repasse. Péssimo suporte que não sabe da detalhes do problema. Setor financeiro péssimo. Melhor não vender com a ticket do que ficar no prejuízo.
Além das taxas ser super altas, o app vive bugado não atualiza os valores sempre com algum poblema, super insatisfeita com o aplicativo.
Prático e funcional, cumpre bem sua função.
Venho novamente avaliar esse serviço de pessima qualidade da última vez foi em 2020 já se passou 2 anos e vcs não arrumaram isso cara se vcs não conseguem fazer um programa com qualidade arrem uns profissional q levem a sério vcs tomam processo por causa de gentes incapacitadas pra fazer uma melhoria onde eles estudam e não tá tendo sucesso no q tão fazendo segue o exemplo da SODEXO E ALELO vão lá e olhem a diferença A Google play tinha q tirar essa empresa da plataforma qualidade horrível 😔
Ajeitem esse app..por favor...só dar serviço indisponível na hora de logar
Taxas super alta e demora muito pra fazer o reembolso , não é como a alelo que cai por semana sem cobrar um valor alto, e cobra por cada passada . Mal comecei e já não estou gostando. Não sei se vou continuar , pois a antecipação leva praticamente o seu lucro todo. Não vejo vantagem.
Aplicativo meia boca. O saldo é confuso, não atualiza de acordo com o site, demora muito a mostrar os reembolsos, sem falar que não mostra detalhamento das transações nem dos reembolsos. Lamentável uma empresa dessa, que cobra taxas altíssimas, não ter um aplicativo decente. Espero realmente que melhorem isso, pq tá feia a coisa.
Além das taxas abusivas, comparadas aos concorrentes, o app frequentemente fica carregando e não apresenta os valores disponíveis. Preciso reinstalar sempre que isso acontece. Em algumas ocasiões, meus valores foram antecipados sem meu aval e solicitação. Ao abrir uma ocorrência, simplesmente me falaram que isso era impossível, que eu solicitei antecipação. Fiquem ligados! Na outra semana após a ocorrência, aconteceu novamente.
Simplesmente o site não carrega o login fala que a senha tá incorreta ou que está indisponível. O aplicativo e lento, não carrega depois aparece a msm mensagem que está indisponível. Fiz meu cadastro e nem sei como está andando se está concluído. Dei uma estrela se algo progredir posso mudar meu pensamento sobre a empresa.
Estou a mais de uma hora tentando acessar e só diz que o servidor está indisponível. Porém, todos outros apps do meu celular funcionam e carregam normalmente. Sem contar que a plataforma de estabelecimentos credenciados está super desatualizada. Diz que aceita e não aceita... complicado!!!
O app está péssimo ja fazem uns 2 meses ou mais, só fica carregando e nada de aparecer as informações. Outro ponto negativo é as porcentagens de reembolso e de antecipação que eles cobram são absurdas, decepcionada com a ticket, outras operadoras cobram beem menos sem dar prejuízo ao pequeno comerciante.
O app e o site são horríveis, não tenho o extrato das movimentações da conta, o dinheiro simplesmente some e você não consegue saber quanto foi descontado e tudo mais. Detalhe! Fiquei 2 meses sem conseguir ver o meu saldo, quando arrumaram o app tinha vendas equivalente a 3 meses para depositar.
A empresa precisa fazer investimento em tecnologia,desenvolvimento, app super demorado, não aparece o saldo do CARTÃO TICKET PATCEIRO, se precisar consultar tem que ligar, ou seja o App não tem utilidade. Fica a dica.
Nunca consegui usar esse App, toda vez que clico em alguma aba aparece uma msg que no momento está indisponível, já desinstalei e instalei várias vezes e nada muda. App deixa a desejar e muito.
Muito ruim! Não há histórico de vendas e depósitos, só futuros. Não há explicado especificamente taxas cobradas a cada transação, não há local contendo todas as taxas e anuidades. App feito por uma criança de dez anos ou a empresa não tem interesse na transparência
Não estou tendo boa experiência com esse app, ele esta atualizado mas o saldo NUNCA FICA ATUALIZADO NA TELA, não aparece com clareza o extrato de quanto entrou e que dia foi depositado... Detestei... lento... sem informações de controle para nós!
não mostra todas as vendas feita
Um dos PIORES APPS QUE EXISTEM! So trabalho com o ticket pq preciso, pois as taxas são altíssimas , anuidade absurda , tem taxa quando passa o cartão, tem taxa pra depositar o dinheiro na conta, tem taxa pra tudo, infelizmente precisa-se de algum órgão pra regularizar essa empresa! E por fim o app faz juz ao péssimo serviço, não conseguimos ter aceso a nenhum detalhe da nossa fatura, além do app viver fora do ar , vc só vê o resumo dos seus recebimentos. Vcs precisam se por no lugar do cliente.
Aplicativo não abre!!
Aplicativo além de cheio de bugs/erros, ainda pagam sempre a menor do que é devido, não recomendo. É tão ruim, tão ruim, que além de não ter atendimento on-line, nem por telefone a gente consegue contato. VERGONHA TOTAL!!!!
taxas altissimas, anuidade altíssima e um app horrivel. o valor que demonstra nunca é o real depositado sem cai um valor menor na minha conta, o app nao atualiza os valores das vendas, vive em indisponibilidade e nunca consigo utilizar o recurso de antecipação
O app nem abre. Toda hora aparece pop-up de falha contínua.. Já reinstalei várias vezes, e o mesmo problema continua.
Bom! Porém da para melhor o prazo para receber o valor demora muito você ter que esperar 30 dias por um valor que é pago avista e o saldo você não consegue acompanhar direito muito confuso.
O desrespeito é grande com os estabelecimentos,atendimento péssimo,não tem um telefone que vc ligue pra falar com um atendente, manda fazer o credenciamento pelo site e não dá certo o site sempre está indisponível para credenciamento ,afinal tudo muito difícil 🙄🙄
Gostaria de saber por que não aceitam meu estabelecimento, já que é um café que serve café da manhã, almoço e café da tarde, já tentei entrar em contato diversas vezes, mas num cá consigo falar com algum atendente
Poxa vida, fiz o cadastro do estabelecimento, tô há duas semanas tentando conseguir acesso ao portal e vive dando erro. Um simples acesso é tudo o que eu peço, e mesmo depois de 3 protocolos e uma infinidade de tentativas não consigo... Tentei ligar, tentei Facebook, chat do site, ninguém consegue resolver... Que mancada de atendimento...E ainda nem leem o que a gente escreve... Eu tentei o Facebook, e nada resolveram
Estou há 5 dias tentando realizar o meu credenciamento tanto pelo site como pelo aplicativo e sem sucesso,não envia os dados trava em determinada fase e não tem como prosseguir com o pedido,depois reinicia o processo,sou um estabelecimento querendo me afiliar porém um sistema falho,nem por telefone é possível realizar o pedido de credenciamento infelizmente será a única bandeira que não irei conseguir trabalhar!!
É a pior empresa de voucher para trabalhar,fazem antecipação sem o cliente solicitar, não são claro sobre os descontos, neste momento estou tentando ligar e faz 29 minutos que estou esperando para ser atendida e nada até agora nada. O aplicativo sempre está indisponível
Péssimo aplicativo. Muito lento difícil visualização dos valores. Valores dos extratos não batem com os valores das vendas. Muita dificuldade de visualização.