Ticket Log para Gestor
É possível consultar dados importantes e tomar decisões diretamente no aplicativo. Simples, rápido e fácil.
Confira as principais funcionalidades:
Consulta do saldo, status dos cartões e extrato com km
Pesquisa da rede credenciada e possibilidade de traçar rotas
Status dos boletos (em aberto, pago e em atraso) e possibilidade de copiar o código de barras para pagamento
Alerta de boleto gerado e vencido
Liberação de transações protegidas
Possibilidade de ajustar o Km/litragem das transações
Associação/desassociação de cartão coringa
Bloqueio/ desbloqueio do cartão
Solicitação da 2ª via do cartão
Liberação de uma restrição preventivamente
Inclusão de crédito
Alteração de limite
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Ticket Log®
Uma empresa Edenred® | We conect, you win.
Categoria : Corporativo
Classificações e resenhas (30)
Chatbot não entende nada nem passa pro atendente, o login se perde várias vezes, vários postos cobram mais caro, não consigo emitir os relatórios que preciso e o time de desenvolvimento NUNCA dá prazo. Não recomendo. Péssimo! Seis meses depois e todos os problemas permanecem
Não consigo logar pelo app. Já desistalei e instalei várias vezes,mas sempre aparece a mesma mensagem: INVALID ID TOKEN. Segundo informações da minha equipe de tecnologia, o problema está no aplicativo. Estou conseguindo acessar normalmente pelo computador.
Ola o App ajuda muito o gestor, mais duas funções que sinto muita falta e a possibilidade de desbloquei de cartões e tambem uma forma mais clara de avaliar o problema de uma transação protegida! Hoje vc tem que "passear" e fazer a conta manualmente para avaliar se é algum bloquei que pode ser liberado ou deve ser apenas orientado, por exemplo um km digitado errado!
App melhorou bastante, mas a Equipe da edenred precisa dar mais atenção aqui. Hoje mesmo o app não abre! Tem dias de muitas instabilidades, erros de cálculos na hora de somar os saldos entre outros.
Bom, porém incompleto quando comparado ao Good Manager do Computador. Não existe a possibilidade de liberação de restrições em massa, não existe uma lista para acompanhar as placas e saldo dos cartões em tempo real (precisa decorar e pesquisar placa por placa, atualmente gerencio 55 veículos)... Nem vou citar os bugs... Por favor, arrumem isto, ficará perfeito e muito funcional :)
Decepcionado. O uso da ferramenta, via app e navegador, simplesmente não funciona no Android. Dar a informação de falha no login pode acarretar uma série de mudanças que o usuário, por acreditar ser sua culpa, acaba tendo que fazer. No final, todas mudanças são infrutíferas.
O aplicativo não funciona. Não consigo abrir e a msg é sempre a mesma "tokin inválido".
Não consigo efetuar transações, pois não aparece o meu banco de dados no app. Não encontra nenhuma placa ou dados cadastrados. Já tratei pelo suporte e ficaram de verificar com o TI. Meu aparelho é um Samsung A8+ (2018) com Android 9. Se puderem verificar isso, fico grato!
Depois da última atualização o app ficou horrível, eu não consigo adicionar um valor no cartão além de R$ 10,00, ou qualquer um com mais de dois dígitos. Eu trabalho com esse app, por favor solucionem o mais rápido possível.
Muita burocracia,precisam ser mais práticos, o cartão nem existe cvv e não tenho login para nova atualização, sendo o app para consulta e direção de postos / valores de combustível não sendo possível transação pelo app....então pra que dificultar o app deste tanto de forma trazer insatisfação do usuário dificultando o que deveria ser um facilitador. 14/11/2020 - realmente o app perdeu a funcionalidade e tornou-se um dificultador ao invés de ser FACILITADOR ao usuário.
Funciona porém trava demais
Muito bom! Facilita a vida do gestor de frota na hora de efetuar liberações em momentos inoportunos ou viagens. Para melhorar, a observação de liberação da restrição deveria existir também.
O app fecha ao tentar logar, favor resolver pois como gestor, esse app ajuda muito quando estamos longe do pc
O app está fechando sozinho quando colocamos o login, ja reinstalei e nada..
Não está acessando, nem por senha nem biometria. Ja desinstalei e instalei.... a mesma coisa.
Após a atualização do dia 25/01/2022 não abre mais no aparelho Samsung gakax a30
Aplicativo muito fácil e pratico de manusear. Show!
O outro ticket log da que neu administrador não autorizou neu acesso, preciso tricar senha e nao consigo ver o extrato uso o app por causa a empresa em que trabalho. Falaram quw iam me dar assistência ja faz um mês e nada ate agora.
Não consigo alterar limites de transações. Ideia muito boa mas pouco usual. Tenho que entrar no PC para conseguir ajustar. Abri reclamação junto ao SAC com a atendente ANA ROSA que ficou de transmitir ao TI mas não passou protocolo ou previsão de resposta. Muito ruim o app!
Pior versão que poderiam criar, tive que fazer todo cadastro com uma dezena de perguntas e depois de muita insistência consegui acessar o App, mas toda vez que tento entrar novamente ele simplesmente perde os dados e pede para fazer todo cadastro novamente. Impossível utilizar esse app
Péssima, tb estou requerendo código do usuário e o telefone para contato, não está funcionando, não entendo o motivo de atualizar, pois funcionava, agora só Deus na causa. Zero mesmo, pois o App para baixar e ticket log minha mobilidade. Informação que eles deveriam deixar bem clara para que utiliza o aplicativo.
O aplicativo não está funcionando, já atualizei, desestalei e instalei novamente e nada de funcionar. Equipe técnica veja o que tá acontecendo.
Depois da atualização conseguir abrir ontem, porém hoje não funciona.
ATENÇAO!!! Esse aplicativo esta sendo confundido com o app "MINHA MOBILIDADE:" Apos a ultima atualizaçao nao consigo acessar. Antes entravamos apenas com nossa conta de e-mail. Era simples e didatico. Agora é simplesmente INUTIL. Houve uma falha grave e necessita de urgencia a manutençao no sistema.
O App perdeu a funcionalidade, não consigo acessar. Está pedindo código de usuário, nome de usuário e senha. E tudo que já tentei não funciona. Pelo amor de Deus alguém se manifesta sobre isso! Está terrível de trabalhar assim.
App muito útil para nós gestores de frota, para melhorar mais ainda, só atualizarem para conseguirmos acessar via digital ( do aparelho compatível é claro) facilitaria bem mais o acesso.
Facilitaria se no APP houvesse a opção de alterar o grupo de restrição do cartão... outra sujestao é melhorar o mecanismo de pesquisa, se eu pesquiso a frota 603 ele aparece todos os cartões pois a busca tbm ocorre por número do cartão. Eder Fontanella transportes
Paguei o boleto, não compensaram e bloquearam o cartão, liguei pro suporte as 20:21 e a atendente disse que só pode me ajudar no horário comercial e no portal a opção de envio de comprovante não funciona. Lamentável. Pois passei vergonha no postos de abastecimento.
Excelente vejo saldo disponível muito bom sempre tô indicando esse cartão porque você controla os gastos de combustível. Não usar o cartão de crédito.Excelente.
O aplicativo está fechando sozinho, um absurdo! Olá, já baixei novamente e aplicativo ao abrir fecha em segundos. Já reiniciei o aparelho, já desliguei, já desinstalei diversas vezes e nada. Preciso de uma solução para abastecer a frota quando estou em campo.