Ticket Log Rede Manutenção

Sempre que vou subir uma foto para qualquer ordem de serviço, tiro a foto e ao carregar, ao invés da foto ir para a OS, o app reinicia e a foto não é carregada. Visto que as fotos são obrigatórias e só podemos subir as mesmas através do app, esta falha precisa ser corrigida urgentemente, pois atrapalha muito o andamento do processo de orçamento.

Pessimo...definitivamente um retrocesso... atendo frota grande e nem sempre é possivel lançar em tempo real.. e agora com a funcao de somente enviar fotos pelo app nao há como enviar OS depois.. Para minha empresa consumiu no minimo 20% da producao e isso tem um grande impacto, sem contar que o app apresenta erros diversos.. foto nao carrega..da erro ao carregar.. escurece a tela. Ai quando da erro tem que fechar e abrir novamente.. me obriga a ensinar meu mecanico a abrir OS e tirar fotos..

Esse app é horrível, peço que voltem com a opção antiga, eu estou a horas tentando mandar um orçamento e não consigo, sem contar que tem várias propagandas e está enchendo meu celular de vírus, a opção antiga de mandar as fotos no computador é muito mais ágil e facilita a vida da gente. Se tivesse como dar 0 estrelas eu daria, sugiro que vocês revejam isso urgente!!!

Complicado . Desnecessário o bloqueio do envio da imagem pelo computador. Deveria ter as 2 opções de lançamento a que já existia e essa nova modalidade. Estava no pc e Tive que parar a operação pra baixar o aplicativo e lançar no celular. É interessante rever as 2 opções para lançamento de imagem, visto que hoje temos o whats web onde o pessoal que executa o serviço nos envia as fotos para nós do administrativo lançarmos no sistema.

Este aplicativo necessita de uma internet de ótima qualidade , nossa região norte do mato grosso e precária neste quesito , executamos vários serviços a empresas que utilizam sua gestão de frotas , só está atrasando os envios de orçamentos e atrapalhando o rendimento da linha de produção . Algumas mudanças precisam ser revistas , pois se houvesse a possibilidade de anexar as fotos do álbum de arquivos do celular seria mais prático como era pelo sistema via computador.

Horrivel, por favor voltar ao modo antigo, enviar as fotos pelo computador mesmo, as fotos fica disfocada, e ainda tenho que ter 2 equipamentos pra lancar um unica ordem, muito ruim e desnecessario.

Dificulta muito o desempenho do meu trabalho. Demora pra carregar, não está enviando as fotos. Eu não pedi por esse App. Agr precisão de PC e celular pra trabalhar.

Depois dessa última atualização ficou horrível, agora eu tenho que depender do computador para ficar abrindo a ordem de serviço, já era ruim e agora parece que está cada vez pior, não dá mais para encaminhar fotos pelo computador algo que devia ser revisto caso acabe faltando energia ou fique sem internet na minha oficina não consigo fazer nada além de aguardar o retorno

Péssimo! Sistema nada fluido. Pouco funcional, só faz atrasar os lançamentos! E ainda obriga a postagem de fotos somente pelo app.

Não consigo postar foto. mesmo no app. Tem que ser foto na hora não adiciona fotos no arquivo nem do computador nem celular. Péssimo!! O meu cliente não tem como aprovar sem fotos. O modo anterior erra melhor

O app melhorou várias coisas, mas aí tirou a função flash nas fotos, dificulta mto a vida pra tirar fotos nas peças.

Não consigo cancelar a os, sempre dá a mensagem "OPS! Ocorreu um erro. O item não pode ser cancelado".

Ele é horrível ,as fotos caem a qualidade isso quando consigo enviar porque o app cai o tempo todo e agora não tenho mais a opção de enviar pelo computador ,o serviço fica parado pq o app não colabora . Horrível

Um grande gargalo na produtividade. Só atrapalha a já péssima plataforma de envio de orçamento que é o site. Agora obrigando a usar o app pra envio de foto.

Péssimo app. Lento, não| funcional e toda hora cai. É incrível como uma empresa gigantesca como a Ticket Log tenha um app tão medíocre. Espero do fundo do meu coração que eles melhorem esse app.

Peço que que coloquem novamente a opção de lançar as fotos no computador mesmo, e que possamos pegar da nossa galeria, q aqui na minha cidade, nem sempre podemos lançar o orçamento imediatamente... Peço que revejam isso. Agente não está tendo suporte e resposta nenhuma, diante de tanta reclamação

Após trocar a senha no sistema da Ticket meu aplicativo parou e não carrega mais. Já desinstalei e instalei novamente e continua travado em carregando, não consigo mexer em nada no aplicativo, nem mesmo mudar a senha.

cada dia pior, ao invés de melhorar so piora. não consigo anexar as fotos quando a Os entra em revisão. fora q trava mais do q funciona

deveria ser liberado pelo o aplicativo a funcionalidade de poder lancar toda a o.s. por ele. poder incluir todos os itens pelo app. seria muito util e ficaria bem mais pratico realizar um orcamento já que nao seria necessário usar computador

Decepcionante, os colaboradores precisam de sistemas práticos para desenvolver bem o funcionamento diário, mas ultimamente a ticket log vem cada dia mais dificultando o trabalho, isso interfere diretamente na produtividade!

Péssimo app! Não consigo anexar nenhuma foto, quando tiro a foto, sai do app. Não tem funcionalidade pra mim, neste sentido.

Ruim. Ao invés de facilitar, atrapalha e burocratiza a operação. Não tem opção de selecionar imagens da galeria.

Infelizmente após a última atualização não consigo logar. Sem falar que não consigo adicionar mais que 10 veículos. Uma pena pois a frota que trabalho é muita

Aplicativo péssimo , incompleto, lento, a resolução das fotos ficam péssimas.Impossível usar

Aplicado ao invés de melhorar piora cada dia mais e mais.... agora tiraram a opção de subir as fotos da galeria... PESSIMO APLICATIVO

bom app. nessa ultima atualização nao consegue localizar atravez da placa. * apos desinstalar e instalar novamente tudo funciona perfeitamente.

Não dá para entrar via app pois informa que a senha está incorreta porém consigo normalmente no site.

App péssimo , não adiciona as fotos no sistema depois de tiradas . Péssima experiência e não adiciona mais pelo computador

Horrível depois da última atualização, não consigo liberar a pendência e tenho que esperar dias pra liberar no computador.

Que App do cão! Porque não facilitam ao invés de burocratizar essa budega! Cada dia mais difícil fazer inserção de fotos e demais coisas por aqui!