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TIM Modem

Gerencie seu modem TIM, em casa e remotamente, verifique seu telefone fixo e abra relatórios para a assistência técnica da TIM.

Para acessar o aplicativo TIM Modem, use as credenciais do MyTIM. Além disso, com a impressão digital, você pode tornar o acesso com nome de usuário e senha mais seguro. Para registrar uma nova conta MyTIM, use o aplicativo MyTIM ou acesse o site tim.it

Aqui está o que você pode fazer com o aplicativo TIM Modem.

Na guia "Modem" (com funcionalidade total apenas em um modem TIM, de casa ou remotamente, após o login)
1. Visualize, gerencie, atualize e reinicie seu modem TIM
2. Verifique o status da sua linha da Internet e faça o teste de velocidade da linha
3. Verifique e modifique a configuração Wi-Fi do modem, ligue, desligue e otimize as redes Wi-Fi, verifique a cobertura e a velocidade do Wi-Fi, execute o backup / restauração de Wi-Fi (útil no caso de substituição do modem) TIM), visualize e compartilhe o QR Code Wi-Fi da sua rede
4. Verifique e administre os dispositivos conectados ao modem. Quando você está conectado ao modem no Wi-Fi, o comando Wake on LAN permite ativar os dispositivos conectados na Ethernet que o suportam
5. Verifique o estado dos serviços de compartilhamento USB do seu modem TIM (somente quando estiver conectado via Wi-Fi)
6. Verifique o status do serviço de voz (nas linhas FTTCab / FTTH Fiber, onde você também pode ligar de casa com o aplicativo TIM Telephone)

Na guia "Assistência"
1. Diagnostique a linha residencial (fibra FTTCab / FTTH, ADSL ou telefone), relate um problema aos técnicos ou resolva os problemas mais comuns na Internet, e-mail e telefone on-line
2. Diagnosticar os serviços ativos de TV (TIMvision), determinação on-line ou relatar um problema para os técnicos
3. Seja notificado sobre qualquer falha no telefone fixo TIM da sua região e solicite o envio de mensagens SMS para a resolução da falha
4. Gerencie seus relatórios e monitore o status do processamento

Na aba "Outro"
1. Consulte guias e vídeos de assistência técnica
2. Acesse rapidamente outros serviços da TIM (aplicativo MyTIM, aplicativo TIM pessoal, aplicativo IoTIM, comunidade TIM, TIM Party, TIM Mail)
3. Procure lojas TIM
4. Simplifique a configuração Wi-Fi do seu dispositivo, verificando o código QR do modem TIM

Para usar o aplicativo serve uma linha TIM fixo e um smartphone / tablet Android, com qualquer operadora de telefonia móvel (TIM ou outros operadores). A Política de Privacidade e os Termos de Licença estão acessíveis no menu Configurações.

Para nos ajudar a melhorar o aplicativo, escreva para: [email protected]

Categoria : Ferramentas

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Qit. R. 18/05/2021     

Atualizei o APP 2019, para versão recente mas APP não reconhece Wi-Fi de 5 GHz ? Só reconhece 2.4 GHz como era antes. Meu modem é Wi-Fi 2 vias com 5 GHz e 2.4 GHz. Esse aplicativo está funcionando bem básico e deveria reconhecer o Wi-Fi 5 GHz.

Thi. S. d. S. 13/02/2021     

Sem opção de idioma, incrível que não há opção do próprio provedor da internet disponibilizar um app para nós Brasileiros para controlar o modem, quem está utilizando o wi-fi e etc.

Fab. M. 22/03/2021     

Meu fixo nao funciona, minha internet cai direto e só consigo 40% dos 100 MB contratados. Absurdo uma empresa desse porte ser tão ruim o serviço. Troquei minha Oi Velox, mas estou arrependido. Vou reclamar mais uma fez na Anatel pois as contas chegam em velocidade 10G.

Pau. M. 26/03/2021     

Estrela!!! Só uma porque o botão de postar não ativa. Horrível, não entendo a linguágem. Coloque um botão de tradução de linguas.

Ces. L. 25/07/2021     

Aplicativo muito muito más muito ruimmm. Não da para entender nada , o idioma deveria ser português , tudo que você colocá no aplicativo não serve . POEM A OPÇÃO PORTUGUÊS.

car. r. 17/12/2020     

Sem experiência, tenho Tim live, já baixei várias vezes, sempre fala pra tentar outra hora." Ainda perco meu tempo em baixar isso". Já tentei meu Tim, esse Tim moldem, nada funciona.

Mar. M. 20/08/2021     

Não tem graça esse app só com modem, não tem wi-fi grátis com velocidade reduzida para os pobres usar na pandemia do covid, pelo menos a operadora Claro tem net claro wi-fi com velocidade reduzida para os pobres usar 😏🙏🏻

Jos. S. 28/08/2020     

Deveriam colocar essa jossa em português do Brasil. Pago um plano de 100$ p meus apps e estou tendo problemas de confecção. Mas a conta pago certinho

Mar. T. l. 11/07/2021     

Primeiro precisa fazer um curso de italiano. Depois podemos usar o app. Não tem nem opção de idioma. Incompetentes😕 Nota

Mel. P. d. A. 07/05/2022     

Não está em português

Bie. S. 09/07/2020     

Gente esse app não é para o Brasil ele foi feito para a Tim da Itália e não para o Brasil. Prestam atenção antes de baixar esse app. E o desenvolvedor dele deveria bloquear o download desse app no Brasil para evitar enganos.

Dan. T. d. O. 08/07/2021     

Um verdadeiro absurdo não ter idioma para os brasileiros, falta total de respeito.

Ros. B. 28/07/2020     

Estou sem internet não consigo ligar no 10341 e nem nesse app tem nada que ajude, não sei o que fazer par ter acesso a manutenção

Val. S. 25/06/2020     

Além do idioma estar em italiano, não funciona como tudo aqui no Brasil 😠😠😠

Um. u. d. G. 10/03/2020     

Acho bom esse App falar português, pois não sou italiano. Ele está disponível para os clientes Tim Brasil? Não consegui efetuar o login. Quando irão lançar em português?

Gus. N. 31/01/2022     

Horrível. Não dá pra mudar a linguagem.

mig. s. g. 27/12/2020     

Hei pessoal da tim como faco para usar o wifi de voces? Teria que esta em portugues mas nao esta

Glo. D. 16/11/2021     

Estou decepcionada com essa operadora não tenho internet no aparelho não falaram quando vem o boleto não tem um número que possa ligar se eu saio não tem internet e eu preciso vou cancelar está linha e procurar o Procon

Pau. C. 23/12/2020     

Não funciona no Brasil. Não devia estar disponível no Play.

Cri. F. L. C. F. L. 30/12/2020     

Muito bom esse. Para editar faça uma visita para que possamos fazer um comentário. Tim

Mar. M. 13/06/2020     

Bom poderia ter para outras línguas

ane. r. d. s. 03/04/2021     

Eu nunca recebo o que pago .mas no fim do mes vem a conta sem desconto

Lei. F. 14/07/2021     

Não dá nem pra dar estrelas, 1 estrela é muita. App em italiano é palhaçada isso sim. Mais como somos obrigados a dar estrela né

Ale. O. 29/03/2021     

Eu nunca vi tanta incompetência da parte do ser humano um aplicativo que nem funciona.

Aug. F. 09/09/2021     

Esse so nao e mais pessimo por falta de espaço

Um. u. d. G. 16/01/2019     

infelizmente não tem um app só pra fixo BR, seria uma boa

Sue. p. 02/03/2021     

Horrível em espanhol não dá pra entender péssimo

Joã. G. 23/07/2020     

Só faltou respeito com o consumidor brasileiro, pena que ainda tive que dar uma estrela, o certo seria zero.

Cla. A. 20/05/2022     

Tim fibra deixa a desejar. Um dia funciona 3 não.

Pri. C. 13/08/2020     

Alguém saber me dizer como eu ligo pra tim em Portugal para o Brasil por falaram que o meu plano pegar aqui e não pegar nada..mas a fatura chegar rapidinho