Categoria : Finanças
Parecia ser um app útil, mas quando eu precisei o app simplesmente não abriu. E o atendimento ao cliente é apenas em horário comercial, então caso haja algum problema a noite ou num domingo você fica sem assistência.
Toda dia o app fica lembrando de pagar fatura,mesmo estando tudo pago,quando não é o app vcs mandam msg email SMS.e chato isso,certo q tem q ter um lembrete,mas não todo dia, um mês antes.isso é irritante!
Nosso provedor de acesso a Internet. Ótimo! Parabéns Equipe e Colaboradores... TJ Telecom...
Não consigo RECUPERAR A SENHA. Ao informar meu email no login e depois clicar em "esqueci minha senha" o app retorna a mensagem de email não existente, sendo que o email informado é o mesmo que vocês me mandam os boletos e avisos. Outra questão é: quando faço o mesmo processo já dito, porém troco o meu email pelo CPF, o app me retorna a mensagem que a nova senha foi enviada para o meu CPF kkk.... Sem nenhum sentido.
Demora para atender no suporte, liguei a noite porque fiquei sem internet chegava as 2 minutos e 23 segundos a ligação caia ninguém atende. Provedor ruim de mais quase cancelando por causa dessa falta de suporte.
O app cumpre o que está descrito , e o atendimento melhor é pelo whatsapp, quem está reclamando é pq tem preguiça de fuçar as coisas, e quer TD na mão , inclusive o atendimento no whatsapp é muito rápido, se fosse de qualquer operadora conhecida vcs passariam horas pendurado no celular pra ser atendidos
Cumpre oque promete sem dor de cabeca
O aplicativo não serve pra nada, absolutamente nada,,quando eu preciso usar ele pra gerar o codigo de barras pra pagar a conta ele não funciona
Aplicativo muito bom , empresa excelente ficou bem mais fácil, para pegar os boletos
O app não está funcionando, fica na tela branca e não dá pra fazer nada.
Horrível.. Não serve pra nada... Nem.a senha pelo App da pra mudar ... U atendimento via App nem si fala...
Pessimo nunca respondem, isso que é assist 24hrs numa quarta feira em horario comercial e nada de responderem é sempre assim nao recomendo
App ñ funciona só funcionou pra eu assinar o contrato depois só fica em tela branca
Ruim demais o sinal só raiva q passo..o app não funciona direito..aff
O app nao esta funcionando to tentando entrar para pegar o boleto e nada...
Muito útil! Bela iniciativa! Só tenho elogios a dar para vocês!! Nota 10!
Inútil não abre tela só fica em branco.
O APP não funciona. Só fica uma tela branca
Não dá pra clicar no "esqueci minha senha" pra fazer login!
Ruim demais esse aplicativo nota zero é elogio nota -10
Aplicativo não funciona mais não consigo resgatar minha senha pra acessar
Aplicativo ótimo... Facilitou muito.... Pra quem não sabe o login é o CPF do titular. E A Senha é Tjtelecom
Não tenho login, não aparece o lugar para fazer. Nunca vi isso.
Sou cliente e nao consigo acessar fatura. Como cadastrar meu cpf. No inicio consiguia fazer tudo via Internet.
O app não abre fica na tela branca
Está apresentando erro não consigo nem abrir o App
Muito bom em relação de praticidade
Acabei de instalar e não está abrindo....qual seria o problema????
Internet muito ruim cai demais .
O App é bom mas precisa ter mais opções e também precisa mostrar de forma mais clara o consumo. Não sei se consegui achar a parte de ajuda quando a Internet cai. Poderia ter a opção de solicitar ajuda e visita em caso de queda de Internet.