TNT Radar

Rastreio sempre atualizado, mas não permite cadastro para recebimento de atualizações. Tanto no app como por e-mail dá erro no cadastro. Por e-mail diz que o número do telefone não pode ser inferior a dez dígitos, sendo que nem há campo para digitar o telefone, e nas notificações do app, diz que não consegue se conectar à base de dados. E o rastreio pelo app não funciona fora do horário comercial. Fora isso está ok.

O app é muito ruim, pq ele não cumpre com o mínimo prometido. As notificações da encomenda não funciona, tenho que abrir o app e atualizar a página para ver se teve alguma alteração. A opção de seguir mercadoria não funciona. Ux não existe. O círculo de execução dele também não está bom , se vc colocar ele por qualquer motivo em segundo plano, ao voltar pra ele.novamente vc terá perdido todos os dados que estavam sendo inseridos. Tem que resolver esses problemas para o app se tornar aceitável.

O aplicativo possui um excelente design, além de ser extremamente intuitivo. O problema dele é não funcionar como deveria! Principalmente o tracking. Por exemplo, enquanto na lista de evento consta que o caminhão está transportando minha encomenda para minha cidade, no tracking este mesmo caminhão encontra-se parado no CDD de Campinas. Infelizmente, não funciona.

O app não funciona, fala que não tem tem conexão (só ele, tudo o mais funciona) a página web do Radar não funciona, o atendimento não funciona, e quem responde as avaliações aqui fica só do ctrl c + ctrl v, pois todas as respostas são iguais. Enfim, mesmo com todos os problemas, os Correios ainda são muito melhores que a TNT.

Simplesmente não funciona, você preenche com todos os dados corretos, mas ele dá falha na conexão, sendo que a internet está funcionando normalmente. Tentei até com o 4g para ver se era minha internet que estava ruim, mas, mesmo assim não funciona. Desinstalando...

O aplicativo funciona bem, porém é muito cansativo fornecer todas vezes os mesmos dados. Seria interessante se fosse permitido cadastrar uma vez o acompanhamento no app, assim como o app dos Correios como exemplo. Fora isso me bati um pouco para usar no começo mas apesar disso ele rodou fluido e todas informações estavam visíveis.

Infelizmente o app ainda não funciona como deveria. A proposta do mesmo é interessante, porém, a conectividade junto ao sistema de rastreio da TNT ainda está falho. Deixo aqui minha total insatisfação como cliente, não só pela dificuldade em rastreio, mas também com extravio de volumes, atrasos e cobranças indevidas.

O app poderia ser melhor, cumpre o que promete, mas pra isso vc sempre tem q ter o número da NF e vários outros dados, achei bem burocrático sendo que a empresa possui o código de rastreio. No mais, a interface deixa bastante a desejar chegando a ser um pouco confusa, poderia ser mais objetivo. E sobre a transportadora em si, cumpriram bem o prazo, chegando a entregar de forma atencipada.

Foi corrigido o bug e o aplicativo funciona, porém diferentemente do site não apresenta o horário em que cada etapa da entrega foi concluída, e quando você está digitando as informações para buscar uma encomenda, caso vc minimize o aplicativo, ele perde tudo que já foi digitado.

O app mandava a notificação quando algo acontecia na minha encomenda, da destino ou atualização ele mandava uma notificação. Agora não manda mas nada a não ser que eu vá manualmente no app olhar. Eu marquei pra mandar notificação pro meu smartphone e e-mail. Só vai para o e-mail.gostaria que voltasse ao normal, pois (era) é um app muito bom.

Não estou aqui para avaliar o trabalho de entrega da transportadora, mas sim o aplicativo, funciona muito bem, basta colocar os dados corretos de remetente e nota fiscal, trás as informação detalhadas da encomenda, assim como o serviço web, porém no mobile. Também recebo avisos de mudança de status, tudo funcionando perfeitamente!

Horrível aplicativo não roda nem em 4 aparelhos diferentes Android. Não recomendo. Ainda quando abre fica uma imagem sobre a outra sem ter como saber onde seu produto está. detalhe tentei em 4 aparelhos diferentes e ambos apresentaram falhas e no computador também.

A única coisa que este aplicativo consegue fazer é se fechar sozinho tão logo você tenta usá-lo. A inutilidade deste aplicativo ilustra perfeitamente a incompetência da TNT, uma transportadora DE AMADORES, extremamente LENTA, pouco transparente em relação ao rastreio das encomendas, e com praticamente nenhum comprometimento com o destinatário. Poderíamos dizer que a TNT é um LIXO, mas isso seria uma ofensa àquelas coisas que jogamos na lixeira.

Horrível, inútil, não rastreia nada, não salva dados ao deixar em segundo plano pra consultar dados, apresenta falhas e fecha sozinho, sempre achei que fosse uma boa transportadora, não é. Recomendo a DHL é perfeita, nunca me deixou na mão, sistema de rastreamento ótimo.

Devem ter desenvolvido o aplicativo em uns 15 minutos, pq não é possível. A qualidade é sofrível. O rsstreio é tenebroso, toda hora tem de inserir os dados novamente. Até o rastreio pelo site que é ruim, é melhor que no aplicativo, já que o navegador mantém alguns dados.

Baixei o app e não consegui rastrear minha entrega. Só aparece a mensagem falha na conexão 👎já tentei pelo site muitas vezes e só tive sucesso uma única vez, aff! Essa é a terceira compra q vem pela Tnt e sempre é assim. Com relação a entrega super satisfeita, sem reclamações, o problema é só site e app.

Tanto o App como a transportadora deixam a desejar, mas a transportadora é pior que o App, todas minhas mercadorias vem por essa empresa e infelizmente é a única opção que meu fornecedor tem. Nunca, ( NUNCA) recebi minha mercadoria com menos de 3 ou 4 dias de atraso, e de todas as entregas só duas recebi em casa, o resto tive que pegar onde o motorista estava. Mas o bom é que ainda tenho ela pra me tirar do prego.

Minha experiência foi péssima, primeira vez que utilizo o app mas ele não funciona. Toda vez que ele tenta carregar o dados da minha encomenda qo aplicativo fecha sozinho, depois aparece uma mensagem de error continuo. Sinceramente, estou decepcionado.

Mau programado! Coloco todos os dados necessários para está fazendo o rastreamento da minha mercadoria só que quando vou fazer a busca ele simplesmente crasha. Queria ficar informado caso ouvir algum novo evento. Porque pelo site, tenho que ficar acessando e colocando todos os dados novamente e isso é muito chato!

Péssimo. Como uma empresa no ramo Courier de caráter expresso, acho um absurdo tanto descaso com o aplicativo de Rastreio. O app da erro e fecha praticamente com qualquer função do APP, inclusive, a do proprio rastreio. Nota 0 até arrumarem esta função tão básica e essencial de seu serviço.

Horrível! O tempo de atualização é demorado, as informações disponíveis são incompletas e o app não é nem um pouco intuitivo. App tão ruim quando a transportadora a qual só me deu dor de cabeça.

Funcionou bem. Seria bom revisar o layout. A tela inicial poderia ser dos rastreamentos que acompanhamos ao invés do cadastro de um novo. Na parte de baixo da tela inicial poderia ter apenas um botão para cadastrar um novo :)

Terrível, o aplicativo busca a encomenda e ai antes de mostrar qualquer coisa ele fecha sozinho. Não foi apenas uma vez, todas as vezes que tentei visualizar a encomenda resultou nesse problema.

nao sei se o App ou o servidor que a TNT hospeda é o problema... nao consigo rastrear pq diz sempre que tem problemas com conexão... estando eu em 3 tipos de conexão: wi-fi trabalho... 4G no smartphone e finalmente wi-fi em casa. em 3 diferentes formas de conexão este App nao funciona.

Apesar de alguns contratempos (push não funcionou, e-mail mal formatado etc.), o rastreio por e-mail e diretamente pelo próprio app ocorreram corretamente. Também estava bastante preocupado com a própria entrega, diante de tantas reclamações, mas meu pedido foi entregue sem nenhum problema.

Impossível fazer o rastreio pelo app. E pelo que vejo, ninguém do desenvolvimento se dá ao trabalho de responder algo. O site também é instável e o email não abre todas as informações. Assim fica difícil. Tá pior que os Correios.

Trava/fecha/crasha apos preencher os dados do rastreio e clicar em Buscar. A empresa é boa mas o app é cheio de problemas a muito tempo e não corrigem. Ja fiz compras outras vezes...a mais antiga a 1 ano atras (Junho de 2018) e ate hj é cheio de Bug do mesmo jeito.

Funciona como desejável , as vezes não conecta com servidor mas não é sempre, Eu tenho uma sujestão para mudança o nome (seguindo ) aparecer sempre na primeira tela assim que colocado na primeira vez pois toda vez que entra ele vem a primeira tela pra colocar os dados , outra coisa ele mesmo poderia ter um mini tutorial muitos ficam sem saber usar

O app é horrível, você não consegue rastrear o pacote porque sempre que insere os dados para o rastreio da erro de falha na conexão, já tentei mais de 10 vezes por 4 dias, não funciona.

Bom dia todos !!! A TNT infelizmente tem algumas falha grave por exemplo fiz um pedido no fornecedor o volume de de entrega era 2 caixas mas infelizmente ontem a TNT entregou só uma vim perceber depois que assinei a nota depois liguei para o motorista informei a ele que estava faltando 1 volune ele disse que realmente veio dois volume mas o mesmo afirmou que não estava no carro o outro volume motorista falou que daqui para terça-feira a TNT entregaria o outro volume! Isso é uma falha grave .