Token de Segurança do Banco da Amazônia

Mudei de aparelho celular e estou tendo dificuldade para ativar ao novo aparelho, pois os dados são digitados todos corretamente, mas quando chega para eu receber o SMS com o código de liberação eu não recebo o SMS, procurei uma agência e detalhei o problema e até o próprio gerente ficou surpreso devido o tal problema. (Obs: Meu número está ativo sem bloqueios, os app estão atualizados mesmo com as limpezas de dados não resolveu, os dados bancários estão corretos e em dias).

Aplicativo péssimo...Ja uso muito tempo e o aplicativo parou do nada, e agora fica pedindo os meus dados novamente, mas quando coloco aparece uma mensagem de erro.Senha ou identificação positiva inválida...Mas eu tenho certeza que todos os dados estão corretos.

Instalei o app mas nunca conseguir acesso, pois sempre da um erro dizendo que "nao foi encontrado contato de telefone para envio de sms" sendo que eu ja cadastrei o meu aparelho, ou as veses da falha de conecção, ja tentei varias veses e os erros são os mesmos, app deixou muito a desejar....

Não estou conseguindo realizar nenhuma transação. Quando o mobile bank solicita o token, o app não abre. Aparece uma mensagem dizendo que optei pelo token e que preciso instalar o mesmo. Daí ao invés de abrir o app, abre a play store e como tenho o token instalado, só tem a opção de "desinstalar" e "abrir". Quando abre o app, o código é gerado, mas não aparecem os "botões" Pará eu utilizar o código e concluir a transação no mobile banking. Como resolve?

Gostaria de avaliar melhor o app,mas já faz alguns dias que eu não consigo fazer transferência e nem pagamento por ele,qnd vou finalizar a transação aparece uma mensagem dizendo,vc já aderiu a solução token para continuar vc deve instalar o aplicativo token,porém eu ja tenho esse aplicativo,e já fazia transações por ele,aí do nada não consigo mais,gostaria que vcs me ajudasse a solucionar esse poblema...

O Token desintalou do meu celular. Fiz uma nova instalação, mas o aplicativo Token não manda o código de verificação por SMS para meu celular e a instalação não é concluída. Por gentileza resolvam essa pendência, pois não consigo fazer nenhuma operação financeira pelo aplicativo do Banco da Amazônia.

Aplicativo não funciona. Quando tento efetuar o pagamento, o token pede pra ser instalado na Playstore, mas já está instalado e validado. Até desinstalei e instalei de novo, porém o erro persisti. Já faz mais de 3 dias que está assim e ninguém resolve!

Gostaria de saber como esse token funciona, pois eu tento há dias fazer transferência e o APP do token pede a senha, coloco e após ele fica rodando gerando vários números de token,mas não sei se tenho que ir para o APP do basa ou ficar no APP do token. No APP do basa, fica rodando uma mensagem gerando token, mas também não conclui a transferência. Não sei o que fazer. Preciso saber como funciona.

Acho que o banco da Amazônia deveria olhar melhor para seus cliente, troquei de aparelho e agora esse aplicativo não quer abrir e diz uma msg que já está cadastrado em outro telefone. Já foi na agência de minha cidade e nada resolvido. Vocês deveriam colocar uma opção no aplicativo para falar com técnicos de vocês para resolver o problema, ao invés da pessoa ir perde tempo na agência, já resolvia por aplicativo mesmo. Minha a agência de Abaetetuba é uma lástima no atendimento.

Muito ruim. O aplicativo é bem limitado, e não ter opção se instalar em mais u lm dispositivo é horrível. Tenho app do Bradesco no celular do meu pai e meu instalado. Se algo ocorrer ele acessa. No banco do Brasil idem. Troquei de celular agora e não consigo instalar no asldroid 11. Não sei o q faço. Após inserir os 5 dígitos de validação do cartão a tela de fecha.

Outro app lixo, primeiro pede uma tela de bloqueio, depois de criar a p... do bloqueio fica dizendo senha ou outra coisa incorreta. Lixo, só não dou zero estrela pq não há essa opção.

Aplicativo com erro, não efetuava a transação, sempre me mandava para playstore, fui reinstalar e diz que o APP já está vinculado à outra conta, mora muito longe da minha agência à cidade que moro não tem agência do Basa e estou sem poder usar minha conta, estou desesperado.

ONTEM O aplicaivo pediu pra atualizar ,atualizei ,mas na hora de fazer uma transferência não faz que fala pra baixar o token, sendo qie ele está baixado no celular, passei o dia ontem no banco pra resolver isso ,e nem lá eles conseguiram destacaram três vezes o aplicativo e nada,fica sempre pedindo pra baixar o token sendo que está ali no aparelho. Arrumem isso.

Troquei de celular, exclui o antigo e inclui o novo equipamento, mas o token diz que ainda estou vinculado a outro aparelho. Estou a duas semanas sem conseguir fazer transações bancárias. Liguei pra agência que mandou. Só não disse até qdo.

O meu também não esta gerando o token, acredito que seja pelo mesmo motivo abaixo, o app não esta atualizado para androide 10. E caso perguntem o celular junto com o token ja foi liberado pelo banco para transações.

O aplicativo não esta funcionando para fazer nenhuma transação, (o aplicativo está pedindo pra instalar outro aplicativo, que por sinal já está instalado) e persiste nisso, como posso solucionar esse problema? Com urgência...

Troquei de celular e ja exclui o antigo aparelho atraves do autoatentimento, mesmo assim o maldito token diz q a conta ja está sendo usada em outro aparelho. Nunca vi um app tao ruim quanto esse. Sinceramente nota zero. Primeiro que tem que baixar uma infinidade de apps para poder usar essa ****. Que coisa mal feita. Que vergonha.

Uma ou duas vezes por mês o aplicativo buga e demora voltar. Estou já a mais de 24h sem conseguir realizar operações pq não me aparece o botão confirmar ao gerar o token. Fica rodando eternamente e não sai disso.

Caríssimo(a)s, para a realização das transações no Amazônia Online é necessário a utilização do Cartão de Segurança da conta. No mobile as transações são efetivadas com o token de segurança. Poderiam permitir que no Amazônia Online passasse a utilizar também o token na efetivação das transações.... Tendo em vista maior praticidade em relação à utilização do Cartão de Segurança.

Por causa desse aplicativo vou findar fechando minha conta no banco da Amazônia. Faço tudo certo, o aplicativo confirma que tá tudo certo e na hora de usá-lo volta tudo à estaca zero!!!!

O APP é o bom, mas tô com dificuldade de utilizar o pix, não consigo consigo concluir processo de transferência por causa do token.

Ruim. Quero cadastrar meu celular mas aparece a mensagem "conta cadastrada em outro dispositivo", sendo que tenho certeza que não está, pois exclui todos pelo Atendimento.

Estou sem utilizar o aplicativo para transferências pois quando vou utilizar o token aparecw a mensagem de que para utilizar o aplicativo e necessário que io dispositivo possua tela de bloqueio. Ocorre qu o celular tem tela de bloqueio. O que pode estar ocorrendo?

Péssimo, instável e burocrático pois mesmo com o token instalado ele acusou que não estava.... A última atualização do aplicativo foi em abril de 2020... Muita burocracia nas transferências entre CC e poupança do próprio cliente... Não faz transferência nem PIX direto da poupança...

Eu fui assaltado e meu aplicativo estava no outro dispositivo e agora que comprei um novo aparece a mensagem que já tem um celular cadastro nessa conta. Deveria haver a opção de troca de dispositivo.

Deveria ter isso para pessoa jurídica, que fazem muitas transações. Evito até usar a contar e pagar boletos por ela por causa do usa desse cartão horroroso. Já o Sicoob é perfeito, super facilita a minha vida.

PÉSSIMO!!! HORRÍVEL, só serve p/ dar dor de cabeça. Agilidade o crlh. É mais rápido ir numa agência fazer transferência. Esse aplicativo só serviu p/ inviabilizar o uso do App principal.

Utilizava o aplicativo e não tinha problemas, formatei meu celular e agr ao me cadastrar no Token, não estou conseguindo concluir o processo de cadastro, aparece a mensagem de erro no sistema de Origem.

Não consigo fazer transferência via pix, pois o app do banco fica pedindo que eu instale o token sendo que já está instalado e cadastrado, já instalei e desinstalei todos os apps do banco e continua o mesmo problema.

O APP não está funcionando. Pede para ser instalado. Mas o mesmo já está. Já desinstalei e instalei novamente e o problema continua.