TomTicket: Meu Suporte

Ponto Positivo: - Aplicativo muito simples de usar; - Acesso a Base de Conhecimento. Ponto Negativo: - Não possui acesso multilojas; - Não possui acesso a gerente para monitorar chamado chamados de sua empresa; - Usuário não pode visualizar chamado em equipe; - Gerente não pode autorizar abertura de chamado por celular. - Não possui monitoramento em relatório para gerencia ou demonstração rápida em novos clientes.

App fácil manuseio porém é horrível pq não funciona qd segue o passo a passo pra ativar com email e CPF. Como pd usar um app que não tem suporte?

Não consigo entrar, a empresa falou que é só colocar o meu email, e meu CPF como senha. Mas dá incorreto, e tbm não consigo fazer um novo login. Preciso abrir um chamado mas não consigo.

Coloco e-mail e CPF e fala que está incorreto,coloco para recupera senha só que email não vai, preciso abrir chamado não consigo nem entra apkicativo

Tentei logar no App com o meu email e senha números do CPF. Mas não consegui. Tentei recuperar a senha, mas retorna a mensagem: "emai não encontrado". O que fazer?

Na tela inicial do app, coloquem um hint para o usuário saber que aquele campo se trata de informar o nome da empresa, muitos acham que é para colocar o e-mail

Não funciona corretamente

Poderia ter o chat de suporte no mesmo app

Não aceita os dados da empresa que represento

Não.consigo nem logar meu email fala que já existe porem não entra

Nao foi boa nao consegui loga..

No meu caso nao funciona de jeito nenhum.

Como eu cadastro minha empresa

Como fazer para que o cliente consiga entrar em contato com o suporte via chat através do aplicativo?

Ótimo, é simples para usuários. O suporte desta empresa também é ótimo, resolvem os problemas muito rápido. O sistema é ótimo mesmo.