Triconta by Tribanco Digital

Tenho certeza que o aplicativo foi criado com uma expectativa positiva, de atendimento simplificado para os clientes, só que, o App não dispõe de uma experiência agradável para nós clientes. Quando funciona é lento, geração de senha é demorada, e agora por finalizar, não abre mais, fica em um carregamento infinito, não adianta desinstalar instalar novamente, pois não funciona de maneira nenhuma. Gostaria de que a desenvolvedora nos desse uma solução para tais problemas. Obrigado.

Péssimo. Já tenho um cartão e fui fazer o upgrade da conta e só retorna a mensagem de "erro ao gravar os dados no servidor, algo inesperado ocorreu (99)", seja via 4G ou wifi, terrível. Demoraram esse tempo todo pra lançar e ainda soltam um app cheio de falhas e bugs pro cliente final, é no mínimo vergonhoso.

O aplicativo é horrível. A interface é péssima. É quase impossível interagir pra obter alguma informação. Tem um chat de mentira pq ninguém responde nada. Falta um telefone pra contato. O telefone do cartão toca uma musiquinha irritante eternamente e não há como resolver nada por lugar nenhum. Resumindo: 💩.

Não consigo finalizar a bertura da conta corrente, documentos nao finaliza na upgrade.Aparece a seguinte mensagem:Erro ao gravar os dados no servidor. Ja entrei em contato com a central e nada adiantou, conta foi aberta so que nao consigo mudar para conta completa. Existe outra maneira de finalizar e enviar os documentos.

Antes eu tinha uma experiência boa. Mas fui tentar ver meu saldo e gerar senha, o mesmo não entra. Por favor, resolvam o problema do mesmo. Eu só uso o cartão virtual e quero pagar a fatura e fazer compras. Já desinstalei e reinstalei e nada aconteceu.

Ainda não resolveram o problema. App, sempre carregando e não serve pra nada. Não vale a pena baixá-lo. O problema continua. Não adianta ligar para central se a pessoa que atende desconhece tecnicamente o problema e nem se quer sabe se existe o problema. Despreparo total, tanto dos desenvolvedores como da central de atendimento. Lamentável. Desinstalando em 3, 2, 1.

O aplicativo parou de abrir ! Fica so carregando e não abre mais. Ja faz varios dias que parou de funcionar. Boa tarde amigo o negocio é o app e não minha internet! Tá com dados e wifi! Mesmo assim Não funciona! E os outros aplicativos estão funcionando normalmente! Eu acho que não é esse tipo de resposta que vai solucionar o problema!

Não fucionou comigo já estalei duas vezes e não funciona eu coloquei o nome e a senha aí fica carregando e depois diz que tá indisponível tente mas tarde. .vcs tem que verificar isso para eu tenho o cartão e o aplicativo seria útil pra mim. da uma sensação de frustração. pq quando quero saber de alguma coisa tem que ficar ligado e isso demora toma muito tempo.affs

Péssimo, Fala que não está disponível na minha localidade, sendo que só no meu bairro tem mais de 10 comércios que emitem cartões pelo tribanco, fora o resto que tem pela cidade que não são poucos, nunca iram pra frente se não houver atualização de parceiros ou aprimoramento rápido em questões tão simples quanto esta. Quem saiba mais tarde re-avalio minha nota o que não será tão cedo pois já vai fazer 1 ano que venho tentando, abraços há todos.

Insatisfeita. instalei o app e inseri os dados pessoais que estão corretos e o app fala pra revisar os dados... não me deixa prosseguir com o cadastro. desinstalei e voltei a instalar... e não deu certo. muito triste com.isso porquê tive ótimas referências deste banco digital. comigo não funcionou!! uma pena.

Não consegui terminar o cadastro, pois o aplicativo fechou e quando tento entrar de novo aparece erro 99... desistalei e intalei de novo e continua o mesmo, ja tentei entrar em contato por e-mail, onde me mandaram ligar, mas a ligação nem chega a ser completada e cai...

O app deveria dar a opção de colar o código de barras. O app do Santander já reconhece que você copiou o codigo de barras e pede para colar de forma automática. No nosso app não deixa permite colar e por conta disso, precisamos ficar trocando de tela a todo instante visto o principal objetivo é não imprimir o boleto recebido por e-mail.

Não consigo acessar minha conta, quando tento entrar no app fica carregando em um looping sem fim. Peço que ajustem isso pois preciso do acesso para visualização de débitos, faturas e senha do cartão virtual. Agradeço!

Apresentando falhas direto, e ruim a apresentação. Depois de 6 meses da postagem ( fevereiro), app ainda com problemas. Quase no mês de novembro e nada do aplicativo funcionar.

Bom dia. Quando vou completar imperil dentro da conta para ter a conta completa e faço vídeos preencho todos os dados, envio de contracheque, endereço e tudo, quando aceito os termos e mando finalizar, dá um erro dizendo que não pode completar. Erro 99. Dai minha conta fica limitado a uma movimentação de 5.000 por mês. Como resolvo isso? Grato, Andre.

O que está acontecendo que não consigo completar a minha conta? Faço o vídeo dizendo a frase, anexei os documentos exigidos. Mas quando é para enviar, dá um erro no servidor de vcs Erro (99). E não consigo completar a conta para solicitar cartão de crédito! E o pior, vcs não fazem nada para concertar isso!

O aplicativo e péssimo, só serve para ter o código de barra de sua fatura. Pois em questão de extrato e horrível para se entende, eles põem contas feitas a dois meses atrás como negativo e nunca sabemos ao certo o que está se cobrando. Edit: Quem não tem tem bom percepção e a programação do app de vocês, ora essa... Já até fiz bloqueio desse cartão. Só temos acesso ao extrato de fato, pelo site, então pra que app?

Estou tentando completar minha conta pra receber minha rescisória, mas tá difícil. Erro ao gravar os dados no servidor. Ja troquei de celular, dei todas as permissões limpei cache fiz de tudo e o problema continua. Horrível, parece que o aplicativo foi desenvolvido por estagiários.

Recebi um SMS para fazer o upgrade da minha conta porém o App não está fazendo o upload dos documentos, sempre na hora de enviar da erro 99. Já entrei em contato 3x pelo chat, me informam que entrarão em contato comigo em 24 horas e nada. Já fazem 2 semanas.

Bom, Do nada App trava, não consigo acessar só fica carregando, por ser um aplicativo bancário não pode acontecer isso de forma alguma, recebo da minha empresa por ele, e as vezes fico o dia todo pra conseguir acessar. Não recomendo, e irei repassar pra minha empresa que inclusive fará uma pesquisa sobre isso com mais funcionários.

Bom Dia!! No dia 29/09 fiz um Doc pra essa conta , como vi que iria demorar muito fiz um pix no mesmo valor , aí caiu . Pensei que até o dia seguinte cairia o doc , mas porém não caiu , aparece o valor do doc. Mas o valor não foi creditado na minha conta e a conta ainda está em saldo negativo coisa que nunca aconteceu. O valor não é muito é 20 reais mais é meu. Não é a primeira vez que isso acontece , já passei vergonha . Quero uma solução .um serviço. Como expli a conta no v

Péssimo. Estou há dois dias tentando entrar no aplicativo e só dar erro. Já reiniciei meu celular diversas vezes, já desinstalei o aplicativo e instalei novamente e nada resolve. O que era p ser um simples acesso p pagamento de fatura, virou uma dor de cabeça.

App péssimo, horários para fazer transferência e pagamentos sao muito curtos, não tem a opção pix. E além de tudo, tenho dinheiro na conta e quando tento transferência fala que não tenho o valor ??????

Vocês são péssimos! Não estou falando apenas na propostas de aplicativos, eu odeio a empresa que eu trabalho porter contratadao vocês! Em todos os sentidos vocês são péssimo! Com toda certeza vocês não entendem o que é e para que serve ter uma conta digital, porque não oferece nenhuma vantagem, só ocupa memoria do meu smartphone e não funciona nunca é horário que faz sentido ter um aplicativo, vocês são horríveis, ódio da empresa que eu trabalho ppr contratar vocês e me obrigar a usar esse lixo!

Não estou satisfeito com esse cartão porque tem cobranças em excesso com valores consideráveis, muitas taxas de uso disso e daquilo, poucos benefícios para o cliente, limites pequenos, juros altos. Uso pensando se vale a pena continuar ou cancelar. Infelizmente, pois tem tudo pra ser um bom cartão.

Complicado. Faz semanas que instalei e iniciei o cadastro, porém até agora nada. Fica dizendo que dados como CPF, nome completo e e-mail podem estar inválidos, já apaguei e coloquei diversas vezes, mas até agora não passa disso. Revisei e os dados estão corretos.

Novamente o aplicativo apresenta problema... Não consigo mais entrar... Pior aplicativo que tenho no meu celular... Péssimo! Horrível! Já desinstalei e instalei novamente e não funciona!

Péssimo Aplicativo, faz um ano que não consigo abrir o Aplicativo, dígito meu CPF e senha só fica rodando mas não abre. Já desistalei e atualizei várias vezes. Horrível Péssimo.

O aplicativo é péssimo! Não está abrindo dificultando o controle de saldo da conta e eles ainda excluem os meus comentários aqui. Péssimo serviço!!

Estou a um mês tentando completar meu cadastro... na hora de enviar os dados dá "erro ao copiar dados 99" Poxa, um mês apresentar o mesmo defeito... hora de corrigir, não é não???