Categoria : Corporativo
Desativei o anterior e baixei esse. Sempre diz: usuário ou senha desconhecido . E aí, estou precisando com urgência agendar exames , e não consigo .
Exelente ferramenta para facilita o marcação de consulta, exames. Prático, rápido e fácil.
Só serve para ocupar memória e espaço no celular. Não faz agendamento e mostra mensagem de erro quando tentamos acessar os itens do menu, como por exemplo, ver a lista dos credenciados, que é algo básico, do básico. Quando melhorar me avisa, pq vou desinstalar em 3, 2, 1.
O app é muito bom. Porém com a atualização eu não estou conseguindo abrir os arquivos que se encontram na área de Notícias. Eu clico e não acontece nada.
Ótimo aplicativo pois td é resolvido rápido.Sempre que uso acho excelente. Nem me preocupo. Parabéns!
Prático e rápido.
Bom dia!! Preciso autorizar um exame e não consigo. O aplicativo não me mostra essa opção. Conversei com uma moça por telefone ela insistiu que aparece no aplicativo. Eu acredito esteja liberado só pra eles que são funcionários. Perdi um tempo tentando. Verifiquem por favor o que está acontecendo. Obrigada.
O app tá dando problema quando mando autorizar exames. Eu seleciono o meu nome para enviar a solicitação, mas depois de concluído, o app coloca como se fosse pra minha mãe, que é a titular do plano. Vocês já demoram uma vida para liberar as guias e com esse problema, demora mais tempo ainda, porque agora eu tenho que ficar mandando foto da minha carteirinha.
Aplicativo péssimo, meu filho de 1 ano é Unimed Nacional do estado do RJ, estou em Manaus querendo uma autorização para clínica de fisioterapia , porém à clínica disse q n tem o sistema pq o plano é "intercâmbio", e só e feira na Central da Unimed Manaus ou pelo aplicativo daqui de Manaus , e não conseguir, só complica , a gente tem plano e ainda tem q em outra localidade fazer isso. - "Se pode complicar, pq facilitar!"
Uma empresa tão grande com uma aplicativo péssimo, que poderia ser bem melhor para ter agilidade nos processos, já é difícil falar com eles e quando baixo o aplicativo é horrível.
Pessimo. Eu nao consigo entrar na minha conta por nada. Ja desinstalei e reinstalei o app varias vezes e ate troquei a senha, mas toda vez que tento fazer login o mesmo erro aparece SEG-34: {0}. Ajeitem logo isso.
Gente, não dá pra marcar consulta pelo app. Como está escrito em outro comentário aqui "se pode complicar, então pra q facilitar?". A ideia de ter um app seria pra facilitar o atendimento ao cliente.
Acabei de instalar, fiz o registro, no momento da pesquisa por médicos e pela especialidade cardiologista, o resultado é nenhum médico encontrado. Fiz a pesquisa no site da unimed e lá aparece uns 7 médicos. Então, algo está errado nesse APP. Pra mim não serviu pra nada.
Péssimo um verdadeiro desserviço. Não tenho nem palavras p expressar o quanto p mim esse serviço foi ruim. Meus exames foram autorizados errados, cheguei no laboratório tempo perdido, um caos, se a intenção era facilitar tá bem longe. Me senti lesada!
Tenho resolvido tudo pelo aplicativo. Liberação de guias, dúvidas ou questionamentos, sempre respondidos de forma rápida.
o App traz a facilidade de localizar o atendimento médico, assim como a inclusão de guia para autorização. Bem simples e prático de usar.
a iniciativa do aplicativo é ótima, mais ele deveria facilitar a busca das clinicas médicas sem informar o nome do médico, se a pessoa não sabe o nome de nenhum médico ela quer apenas saber as clinicas credenciadas para se consultar NÃO consegue visualizar...por favor corrijam isso!
A maior complicação este aplicativo. A Unimed não dá mais!!!!Para pedir o ressarcimento por uma consulta com meu médico que não atende mais pela Unimed, é um inferno. Eles fazem de tudo pra gente desistir. Não dá mais!!!!
Não consegui concluir o meu cadastro. Preenchi todos os dados da tela de registro e cliquei em avançar mas não avança nem dá mensagem de erro.
Se o aplicativo funcionasse seria uma ótima ferramenta!! Há dias tentando autorizar um exame e não consigo nem mostra essa opção
O App está muito melhor, incluindo a visualização da fatura, agora mais fácil e rápido.
Depois da última atualização parou de abrir a carterinha, não responde o servidor.
Não consigo entrar entrar na minha conta. Não consigo abrir para autorização de exame. Insatisfação total com esse Plano de Saúde.
Não consegui me cadastrar, também. A tecla AVANÇAR, fica esmaecida e inacessível, nota 0, não funciona!
Aplicativo demora muito para carregar fazendo o usuário pensando e cansado.
Não serviu pra nada , pois todas as buscas por médicos aparece que não foi encontrado nenhum!
Não estou mais entrar na minha conta do aplicativo. Já instalei e desinstalei, pedi redefinição de senha e nada.
O campo correspondente para mudar o email não está funcionando. Verifiquem logo este problema.
Nao consegui me cadastrar no app. Preenchi as informacoes, mas o app nao avanca pra concluir o cadastro
Não tenho nenhum problema o uso do app. Sempre o utilizo para quase todas as demandas.