Categoria : Saúde e fitness
Tive um problema para abrir o download dos meus exames, mas entraram em contato comigo,e resolveram imediatamente. Equipe ágil e responsável. Aplicativo bom para marcar consultas, e acompanhar meus históricos.
Não tem como adicionar duas carteirinhas. Minhas duas filhas tem o plano e o e-mail cadastrado é o mesmo, quando tento acessar com a senha da outra da incorreta, tenho que ficar toda hora pegando o CPF dela pq com e-mail só entra no plano de uma
Após contato com o suporte do app, relatando os problemas existentes, fui extremamente bem atendido pela equipe que foi atenciosa, cordial e muito profissional. Merecem os parabéns!!!
App horrível, acabei de contratar o plano para o meu filho e tento achar os médicos no guia mas não aparece nada. Decepcionada.
Excelente aplicativo. Utilizo sempre para uso da carteirinha digital e para consultar as minhas requisições. Unimed está de parabéns.
Excelente App, fácil de usar, acompanhar requisições e demais serviços.
O cadastro foi rápido e fácil. É ótimo ter um leque maior de atendimentos na área da saúde.
Ótima interface. Prático e funcional!
Acho super prático! Hoje mesmo consegue solicitar uma autorização de exame pelo APP!!
Eu estava com problema para entrar no app, mas já foi resolvido, app top.
Uma hora esperando pra fazer um simples exame. Péssimo. Sinto descaso.
O guia médico está com bug e não aparece as especialidades.
O app não informa os gastos, nem tem a opção de consultar extrato dos exames e consultas feitas, para saber o valor do que gastamos. Precisam melhorar isso urgente!
Não consigo anexar arquivo externo! Em minhas autorizações há uma solicitação que eu anexe um arquivo para autorização, quando eu tento anexar o arquivo em pdf ele não mostra nenhuma opção para anexar, só aparece 2 tabs, pdf e doc mas não existe opção para adicionar tais arquivos! Tentei ate criar uma pasta com o nome de pdf para ver se ele encontrada, mas não funcionou
Bem fácil e prático de usar. ajuda muito
Excelente aplicativo. Sempre me atendeu e nunca tive problemas em utilizar. Unimed está de parabéns.
O app parou de funcionar do nada. Não tem mais como acessar as informações ou a carteirinha mesmo digitando a senha corretamente. O que houve?
Muito bom, eu recomendo, super fácil e prático
App completo e de fácil utilização....
Excelente. Reparam os problemas agora está 100%
excelente os serviços prestados
Ficou uma b** com a nova atualização. Antes conseguia ver guias autorizadas e as que estavam em análise. Agora não consigo ver mais nada, tudo que você clica para ver aparece a seguinte mensagem, acesso não disponível.
Eu tento fazer login e não consigo! Coloco email e senha, aí aparece a mensagem em um balão "login realizado com sucesso. Caso não tenha recebido, clique em reenviar". Caso não tenha recebido o que? Fica dando a mensagem como se eu quisesse recuperar a senha, mas ela está certa. Fico recebendo no email um link pra recuperar e não funciona. Fica no looping eterno, não consigo entrar.
Muito fácil de usar.
Péssimo, não consigo acessar nada, vou desinstalar agora. Há dois meses eu fiz essa reclamação e até agora nada, o aplicativo continua do mesmo jeito, estou precisando da telemedicina e nada de arrumarem o aplicativo, só querem o dinheiro do consumidor mesmo, porque o serviço é péssimo.
baixei o aplicativo e não consegui fazer a confirmação do e-mail pq a pg de confirmação não abre.Como já disseram só funciona no PC , estou internado e tentando acessar via Android, nao funciona . Lamentável...precisa melhorar muito para merecer 01(uma) estrela . Minha nota é zero .
Não está aparecendo o ícone de resultado de exames Quero orientações
A carteirinha de uma de minhas filhas está inativa, foi fornecido número da nova carteirinha mas não consigo substituir no aplicativo, não tem essa opção. Após apoio da equipe da Unimed consegui enfim acessar a nova carteirinha.
App não funciona. Toda vez que tento logar no aplicativo não consigo. Aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível realizar a operação solicitada. Tente mais tarde." Em resumo, o aplicativo não funciona.
Não funciona há meses, ja desinstalei e instalei novamente, não abre, não consigo ver meus boletos, nem requisição de exames, tudo tem que ser por e-mail, pq o app não funciona.