Categoria : Produtividade
Totalmente arrependida de ter trocado de crm pra ir pra univen. Aplicativo horroroso, não faz UM filtro, você filtra o tipo e os ativos aparece todos os imóveis, não dá pra procurar NADA nesse aplicativo, da desespero de trabalhar com uma ferramenta dessa. Algo totalmente básico, não funciona!
Eu uso esse sistema já tem um tempo. Tem muitos pontos que precisam ser melhorados para uma empresa que se diz líder e uma das melhores do mercado. A delas é: qual a sentido de ter no sistema a opção de exclusividade se não aparece a opção no site da visibilidade de ser esclusivo. E o pós venda que poderia aparecer no site a opção que o imóvel foi vendido e com exclusividade. Além do aplicativo ser muita limitado. E fora outras coisas que de 2017 para cá não evoluíram nada.
Difícil de manusear. Cadastro para Imóveis ou edição acaba afetando o cadastro do imóvel feito pelo site, até apagando dados. Chat interno é ótimo, porém o chat de atendimento é péssimo, não consegue falar com o cliente, não mostra qual imóvel o cliente está interessado. O mesmo ocorre no site. Poderia pelo menos indicar a referência. E trava Muito. O correto seria pegar o app e fazer do zero seguindo o molde do site. Dei três estrelas pq só o app não é muito útil, o resto é ótimo.
A experiência está sendo horrível. O app não cumpre o prometido, bugs na busca tanto de imóveis como de clientes, problemas de notificações (mesmo autorizado no aparelho), segundo o suporte, resoluções somente na próxima atualização, que por sinal nunca chega.
Esse app não é bem desenvolvido. Tem um bug muito chato que aparece em vários momentos é quando estou utilizando o app e de repente volta pra primeira página não deixando eu concluir o que estava fazendo antes. Pelo app falta um lugar pra fazer a gestão dos atendimentos por colaborador.
Muito ruim. Menu de pesquisa de Imóveis cadastrados é fraco e o corretor é obrigado a saber muitos detalhes pra poder filtrar a busca. Muitos processos importantes já deveriam ser automatizados, mas não são. Você trabalha pro sistema e não ele pra você. Inadmissível!!!
Infelizmente atualizei agora e ficou pior, quando execute a abertura de algum imóvel a tela fica branca e trava o sistema. Se não houver uma solução satisfatória eu vou cancelar os serviços. Desde de quando eu assinei nunca funcionou direito o sistema.
É necessário ter que logar toda hora, pois o aplicativo não mantém conectado; app não possui filtros para busca de imóveis; app não permite gerenciar novos leads, encaminha-los para atendimentos etc. falta muitas funções importantes!
Aos Desenvolvedores. 1°) Para usar na nova versão só aceita se compartilhar sua agenda pessoal, isso não tem nada haver com a real necessidade do uso do aplicativo, é apenas uma forma discreta de quebrar sua privacidade e capturar informações pessoais suas... Absurdo isso! 2°) O desenvolvimento deveria corrigir erros grosseiros como não fazer ajustes de dados nos imoveis ao editar; não mostrar todos os campos que constam na tela web; não permite copiar telefone ou email. Fica a dica...
Um lixo. Nem entra. Você põe login e senha e ele fala que não existe. E no pc /notebook ele entra normalmente. Usa essa energia que gastaram para fazer um app que não funciona para melhorar outras questões. Ou para tomar um café pelomenos que é mais útil.
A busca de imóveis do app é péssima. Você não consegue achar os imóveis que precisa de forma rápida. Ao invés de simplificar faz é atrapalhar.
Infelizmente não está no.mesmo nível do aplicativo para computadores. No App para celular , vc não consegue pesquisar nada (nem clientes e principalmente imóveis)
não consigo acessar! fiz o cadastro, senha e email corretos, e no momento de fazer login, ele diz que os dados são inválidos. um absurdo! quero acesso ao App, qual o preconceito?
Infelizmente, depois da atualização o ramo pesquisar por endereço não funciona e você não consegue desativar algum imóvel por meio deste aplicativo!!
cheio de bugs, não consigo upar fotos pelo app, o app fecha quando recebo mensagens ou clico no botão do mapa que fica no canto direito superior
estava funcionando agora aparece somente como se estivesse atualizando e não sai disso nao abre os anúncios, ja desisntalei e instalei novamente e nada.
Não atualiza dados após salvar e outras necessidades distantes do sistema que é ótimo. Aqui muito precisar melhorar!
O APP está funcionando normalmente!!! Muito prático pra usar em campo!!! Parabéns a todos que estão envolvidos na resolução dos bugs.
Faço o cadastro mas não consigo entrar, aparece uma mensagem que meus dados estão incorretos.. Porém estão corretos.. já conferi várias vezes..
Geral reclamando. E os Desenvolvedores estão nem aí. Um descaso para todos nós.
Fiz o cadastro e nao consigo entrar no app, fica informando que meus dados estao incorretos, sendo que estão preenchidos correramente. Ja refiz o cadastro e continua mesma coisa. Oque eu faço?
Nao esta abrindo mais no meu Android
Este aplicativo não funciona como deveria. Impossível cadastrar um compromisso na agenda e TB tem problema ao cadastrar imóveis. Lamento, pois é o CRM é nota 10. Deveriam corrigir o app.
Aplicativo não atualiza automaticamente.
Decepção total - passando vergonha em frente a meus clientes - você faz uma busca em determinada localização e aparecem TODOS os imóveis cadastrados , inclusive os já vendidos. Já cansei de reclamar ...terminando o prazo de contrato vigente, não renovarei .
pishing? fiz cadastro simplesmente informa dados incorretos? e agora? sem opção de ajuda ou esqueci senha ou algo do tipo? confio meus dados pessoais e aparece dados incorretos, aguardo retorno só tenho esse espaço para solicitar explicações
A melhor experiência que um Corretor pode ter, chama-se Univen! Combinação perfeita.
Toda vez que crio a conta e tento logar aparece que os dados estao incorretos!!!! aff
Me cadastrei e Não funciona mas eu gostaria muito de usar!... Por favor, consertem os erros!!
Não recomendo! Muitos bugs, mais atrapalha que ajuda a rotina do corretor. Coleciono dezenas de chamados para funcionalidades básicas demoram pra responder, geralmente sem sucesso e qnd resolvem tempos depois o problema volta. Cliente faz o papel de homologador do sistema