Univers PBM

A ideia é muito interessante, porém qual é o sentido de ter a opção de bloquear o cartão no app, sendo que é impossível desbloquear o mesmo pelo app, ou até uma forma de contato direta com a UNIVERS ou com a Empresa Contratante? Poderiam melhorar isso aí.

Estou com dificuldade para desbloquear meu Univers! Algum tempo atrás fiz o bloqueio do meu Univers pois perdi o cartão ! Nessa mesma época eu não tinha conhecimento do aplicativo ainda. Porém eu tento desbloquear meu Univers mas não consigo. Por orientação do RH da minha empresa eu tentei fazer o desbloqueio direto no aplicativo mas sem sucesso.

Aplicativo completamente,sem nexo estou enfrentando problemas com essa univers fui procurar um contato no aplicativo e para minha surpresa não tem um SAC absolutamente nada,que espécie de aplicativo não tem um contato para clientes, que necessitam? A espera aí deve ser porque vocês não tem? Meu Deus..................

O App está muito ruim.. fica dando erro toda hora, não mostra as últimas compras em débito nem a vista. Não consegue habilitar o token.. enfim, está muito ruim

App não está funcionando a parte do onde comprar, mapa em branco e nenhuma loja aparecendo. A localização está autorizada a todo momento pro aplicativo.

A alguns meses que já não consigo acessar o app. Aparece a mensagem "Ocorreu um erro! Tente novamente mais tarde." Já desinstalei e instalei de novo, não ha atualização a ser feita. Modelo do meu aparelho: Asus ZenFone 2

Não consigo logar.. já fiz o cadastro, pedi o reenvio de senha e recebi o login certinho. Porém ao tentar entrar pelo site, ou pelo aplicativo, aparece que não estou cadastrada. Tentei entrar em contato, através do e-mail que vi nos outros comentários, e ele retornou como endereço não encontrado. Gostaria de algum telefone que pudesse me fornecer suporte, ou mesmo algum outro e-mail. Aguardo retorno. Obrigada

Péssimo app e péssimo site por sinal, não tem informação nenhuma, sem suporte ao usuário. Hj em dia ninguém carrega mais cartão, aí vc quer cadastrar o aplicativo e ele não diz nem onde achar o raio do número de usuário para tal. Ja mandei email e nada.

Olá, bom dia! Não estou conseguindo fazer meu acesso, eu mudei o e-mail e eu coloco pra mudar a senha é jogo meu e-mail novo, porém, não chega nada para mudar senha ou algo do tipo. Teria como vcs alterarem meu e-mail para conseguir ter acesso ou mudarem a senha. Por favor!! Att: Marcus.

Péssimo, péssimo e péssimo, só dá erro, não abre de jeito nenhum, será que alguém responsável pelo aplicativo pode explicar o que está acontecendo.

Péssimo e inútil, não mostra nada, não mostra as compras, nem se quer tem um campo pra extrato de gastos, não consegue cadastrar mais do que um cartão, tenho 2 cartões beneficios. INÚTIL, NÃO PERCA SEU TEMPO

Estou necessitando do cartão Univers Laranja e não me aparece a opção de solicitar ou cadastrar, nada do tipo. Estou de licença maternidade e não consigo pegar o kit bebê mensal pela falta desse univers laranja, já perdi os produtos mês passado e está encaminhando para perder esse mês, visto que não consigo a numeração do cartão.

Eu estou com problemas,aparece no aplicativo um saldo a apagar que já foi pago descontado em débito em folha...preciso resolver esse mês se não vou pagar duas vezes a mesma compra .

Já faz algum tempo que estou tentando baixar o aplicativo mas como já tinha baixado em um outro aplicativo e depois mudei o e-mail não consigo mais entrar pois peço a redefinição da senha e a mesma è enviada para o e-mail antigo.Peço ajuda para conseguir logar.

Aplicativo não funciona, não passa da página inicial do cadastro, digito todos os dados e não consigo entrar, para acessar com token precisa entrar no cadastro e não da acesso mesmo no esqueci a senha.

Aplicativo muito ruim, não é possível ver os gastos dos meses anteriores, somente um mês anterior, atual e mês seguinte!

Olá bom dia, eu gostaria de saber o pq não estou conseguindo fazer meu acesso, tô apertando na opção esqueci a senha e logo aparece uma mensagem dizendo,que o app me enviou um e-mail para recuperação de senha mas não chega esse email!

Faço cadastro no aplicativo e aparece a mensagem (usuário não encontrado) que não condiz com a atual situação pois utilizo meu cartão com frequência isso é constrangedor.

Muito bom para acompanhar compras e limites disponíveis... Para ficar perfeito, só precisaria poder usar também para compras pela internet na rede de farmácia ...

Esqueci minha senha de acesso, solicitei várias vezes no aplicativo e envio no email pra nova senha e nada. Acessei o site do Universo e somente lá deu certo a solicitação da senha. Aplicativo complicado

Sai do app e agora ele nao entra mais,coloquei esqueci a senha para tentar redefinir,recebi o e-mail com a senha e login correto. O app esta bugado mesmo assim nao entra e nao tem opçao nenhuma para me ajudar.

Adorei, com a opção em débito em folha ou a vista consigo ver meu limite e se precisar consultar a notas fiscal do mês anterior e a do mês atual. E ainda tem a carteirinha virtual...

Não consigo entrar pelo aplicativo. Ele acusa que já tenho cadastro e que preciso fazer a atualização. E não manda a senha pelo e-mail. Horrível.

não estou conseguindo entrar no meu App eu digito email e a senha e nada acontece fica na tela de início já desinstalei e instalei novamente também não funcionou tentei fazer um novo cadastro também não deu certo diz que já sou cadastrada

uma pena você tentar cadastrar e não da certo! ja tentei mil vezes. deveriam melhorar nisso tudo correto e não da certo. Acredito que também nao sou unico com esse problema!

Não sei qual a finalidade desse aplicativo não mostra saldo e nem compras realizadas nem sei quanto posso estar utilizando não mostra o limite do cartão . Tá ocupando espaço .

Não consigo me cadastrar. O aplicativo mostra que minha internet é instável ou que estou sem rede. Isso mesmo utilizando wi-fi.

Comecei a trabalhar rwcentemente em uma nova empresa e o aplicativo não permite esse novo cadastro, não consigo comprar com o desconto pela minha nova empresa, deveria ter algum lugar no site ou aplicativo para atualização dos dados... enviei um email há várias semanas e ainda não obtive resposta...

Não estou conseguindo acessar mais o aplicativo. Fala que e-mail é senha estão incorretos , porém está certo. Nem para redefinir a senha esta dando

Troquei de cartão e agora ,como faço para cadastrar no aplicativo, sendo que já está cadastrado o cartão antigo.(facilita pra nós, tá complicado não dá).