Categoria : Corporativo
Esse aplicativo é muito lento, em momentos de urgência ele irá te deixar na mão, sem contar que ele as vezes mudar o horário sozinho. aconteceu de o alarme que era para ser ativado só em horários fora de serviço do meu estabelecimento, ativar do nada em um horário de pico assustando as pessoas por perto.
Pessima. o app era ótimo agora é impossível armazenar uma gravação. A hr descontrolada a todo tempo. O cart sd para de funcionar do nada. Não existe uma configuração avançada. Muito limitado.
Horrível comprei a câmera estalei o app e não tem opção de configurar a câmera no celular e algo impossível de configurar por isso só dei uma estrela eu tenho estalado o v380 e o v380 pro desde sexta feira que estou tentando configurar e até hj não consegui e pra piorar está em inglês e chinês mal eu sei o português direito porque estes idiomas ridículo
Ótimo ateh a última atualização, depois disso péssimo, nada funciona mais direito. Sempre desconectado as cameras. Após atualizações do App está tudo correto.
Ruim, no app a opção de gravação com o cartão micro parou de pegar e agr minha câmera tá sem gravar nada e não consigo pôr pra gravar, pede pra adquirir o serviço em nuvem, AJEITEM ISSO!
Aplicativo muito ruim, precisa melhorar, demora muito para conectar. Vamos melhorar mas um pouco! Dei uma estrelinha, porque não posso da zero (0)
O App tava funcionado bem, porém agora não recebo mais notificações. O alarme sonoro não reconhece mais é visibilidade da câmera tem as opções de mudar mais não fica configurado. Tem que ficar colocando toda vez. Além da câmera ficar a maioria do tempo off agora tem que ficar abrindo o aplicativo direto.
Após atualização ficou péssimo. Não comprem câmeras que usam o app V380. É jogar dinheiro no lixo. O app perde as configurações de login, é necessário reiniciar as câmeras ao modo de fábrica. As câmeras só têm estabilidade no monitoramento ao vivo se a conexão for por cabo, via o Wi-Fi desconecta a cada 3 minutos. E demora uns 2 minutos para se reconectar. Péssimo serviço. Péssimo app o V380, péssimas câmeras que usam esse app.
Aplicativo funcionava bem, mas depois da última atualização não consigo dar zoom com a imagem parada, ao clicar em modo de instalação, ele se mantém na posição teto, não altera para parede e a imagem fica girando, girando, girando...
Não compre esse priduto.Ficou péssimo após atualização. Não peite acesso aos vídeos gravados apenas mediante registro no serviço pago. Não vale a pena gastar dinheiro com essa câmera. Você compra a câmera, mas para funcionar tem que assinar serviço de armazenamento em nuvem. A contar que o app atualiza mesmo que não dê permissão para tal no celular.
Péssimo! Fui mudar de rede wi_fi resetei as câmeras para vincular a nova rede wi-fi. E não estou conseguindo pois não o app não é intuitivo e todos os caminhos que eu faço eu não consigo. Não existe um suporte.
Funciona e as câmeras tem preço bom mas dá muito delay, tem que fazer login toda hora e, depois da última atualização, resolveu não reconhecer mais os cartões de memória, o que é bem chato.
Por favor será que alguém pode resolver o problema do app ele tá toda hora mudando o horário na noite para de manhã ou vise versa com isso para de gravar
Falha muito nem sempre eu consigo acessar,e tem horas que as imagens fica preta e branca e também demora para carregar as imagens decepcionada
Não consigo abrir o aplicativo, só vem propaganda, não tem uma aba para acesso as cameras! Preciso de ajuda .
Os administradores mim responder como eu faço para apagar os rezistro salvo em nuvem porque eu comprei para um ano mas a memória está chia e não está gravando mas nem eu consigo apagar
Péssimo App, deixou de funcionar o sensor de movimentos. Pra que serve uma câmera que só mostra imagens em tempo real? Quem tem tempo de passar o dia em frente a tela para saber se houve algum movimento ou presença inesperada no ambiente não precisa de câmera de segurança . Não gostei nada da última atualização, ficou horrível. Além do que, tem propagandas na tela inicial e leva uma vida para abrir imagens da câmera. Deixou de emitir mensagens de alarme, deixou de salvar imagens de alarme.
Câmera fica inacessível no app, do nada, mesmo com ambos conectados na rede e internet 100% funcional. Ao tentar entrar na visualização em tempo real, o app acusa "falha de login", e nem atualizando a lista resolve. Quando tenta acessar o histórico de gravações, dá falha ao ligar equipamento. E até pra acessar as configurações de rede, pra tentar forçar uma nova conexão, falha, e não abre. Tentei também reiniciar/resetar o roteador, mas tb não deu em nada. Por que ninguem responde da suporte??
Depois a última atualização o app deixou a desejar. Três pontos negativos: *Para um aplicativo de monitoramento de segurança pra que colocar propaganda ao abrir o app se inicia a propaganda, antes da imagem das câmeras. Isso gera desconfiança na segurança do app. **Mexer na configuração da imagem de 16:9 para 4:3, e não dar opção para mudar para 16:9 *** Falta funções básicas tipo uma lupa para dar zoom. Afinal dar um zoom na imagem com os dedos como pinça, é meio arcaico, e é horrível.
O Aplicativo é bom, porém só funcionou direto na primeira semana, eu acessava de qualquer lugar, agora toda vez que entro ele diz que a internet está desligada e não conecta, para funcionar eu tenho que desconectar a câmera da energia umas três vezes, mesmo assim, agora só funciona bem se eu estiver em casa, se estou em outro lugar da internet desligada mesmo estando ligada. Outra coisa, mesmo com a opção inglês, as instruções ficam em chinês. Só posso entrar como convidado mesmo tendo cadastro.
Depois da última atualização, funciona quanfo quer, perdeu qualidade e prejedicou as funções.... tudo o que está nis comentários das demais oessoas relatando os problemas também ocorrem comigo, não vou repetir aqui. Pensava em adquirir outras unidades, mas só se forem corrigidos os problemas e voltar ao original, que era muito bom. E por último, comprar um equipamento e colocarem propagandas no software como se fosse software gratuito é um absurdo.
Muito chateado depois da última atualização o horário não funciona direito não funciona do horário 24 horas só 12 horas com isso a câmera só grava de 1:00 da madrugada até meio dia (12:00 horas) das 13:00 horas até às 23:00 não grava nada
Uma bost@, pede nome de usuário, mas na hora do cadastro, não tem essa opção. É só e-mail e senha e não tem como acessar de forma simples.
Não sei o que aconteceu minha lâmpada câmera emitiu uma mensagem e parou de funcionar acho que teve atualização do app acho falta de respeito com os clientes deviam mandar uma notificação e avisar que querem cobrar é a vergonha
O triste é que se por acaso faltar luz e o wifi desconectar, pra conectar novamente é uma luta. Internet agora tá funcionando perfeitamente mas agora tô tendo que reconfigurar o dispositivo, que não está conectando de jeito algum. Triste é que não consigo ter acesso ao cartão de memória, não sei se está sendo gravado pq não aparece no app. Só aparece anúncio de serviço de nuvem. Depois dessa atualização, o aplicativo ficou bem ruinzinho. Baixei o V380s, lá pelo menos consigo ver as gravações.
Tudo está funcionando perfeito, mesmo com celular em 4G. só não encontrei como apagar os registros gravados. Estou formatando o cartão SD a cada vez que desejo apaga-los. A área de alarme funciona bem, mas mesmo configurando o horário dos alarmes, o sistema grava todos os eventos, mesmo fora do horário selecionado. Isso não é o que eu desejava.
Por favor corrigir não está notificando sensor de presença camera sem foco
Áudio bem ruim! Gostei do uso para dentro de casa. A noite só com o 3 w a imagem é nítida no sentido de ver tudo ao redor, melhor do que quando olhamos com pouca claridade. O que é bem ruim é o áudio! Apresenta MUITOs, mas, MUITOs RUÍDOS! O ALCANCE do áudio é ótimo (capta sons de longe). Mas, a qualidade é péssima! Se conseguirem tirar os RUÍDOS infernais, aí Sim, ficará top, ficará show!
Após atualização, simplesmente não tem opção de salvar IP fixo.
O APP não é o mesmo q aparece aqui. As configurações e o desine é igual a do Pró. Baixei pq achei mais fácil de mexer, vendo na descrição aqui, porém é igual aí outro. Não entendi! Alguém pode me ajudar? Obrigada Agora ele grava mas não abre pra ver a gravação. Trava e não aparece nada na tela de gravação pelo cartão de memória. Alguém por favor me responda. Obrigada