Categoria : Finanças
O ecran do extracto ém8 inadequado. O começo e entrada na aplicação não é prático, assim como para progredir na mesma. É das piores. Não tem funcionado bem.
Gostaria para próxima actualização tivesse a partir do app uma forma de actualizar o número do telemóvel a usar no internet banking, solicitar cartões, quer de débito ou de crédito. Também deviam incorporar no App a opção " Habilitar o Cartão ao E-commerce".
Este nova actualização pra meu cell itel A55 não tem opção de finger print password. E está negar acessar mesmo digitando o código manualmente.
Não sei se é problema do meu android, mas desde q baixei nunca aceitou fazer transferência. Sempre diz App Bci parou. Sei la qual é o problema.
Sempre com problemas para finalizar uma operação. Tenho que voltar a entrar.
Não consigo acessar a APP, palavra pass ou nome do utilizador incorreto, mas pus meu dados corretos
Estou com serio problemas de efectuar transferncia pra as carteiras, sem diz que app vai daki. Parou.
Tenho Samsung Galaxy tab A7 lite, infelizmente o aplicativo não funciona. Apos colocar o nome do utilizador e o código, ao teclar a tecla confirmar simplesmente o app não conclui e ainda volta a fechar. O pior que o app não tem nem definições, talvez fosse algo que se pudesse mudar. Peço-lhe a quem é de direito concertar esse erro do aplicativo. Assim sou obrigado a criar condições para experimentar em outro celular?
Plataforma muito útil, ajuda bastante, principalmente nesta época da pandemia, não ficamos vulneráveis nos balcões e ATM's, embora peça actualização com muita frequência! E quando pede não dá mais dias de utilidade, tem que fazer a actualização de imediato! Pode-se rever esta parte, daí as minhas 5 estrelas.
A nova versão do app é vezes sem conta melhor. Estou maravilhado. Anteriormente havia uma grande disparidade do podia ser feito no ebanking pelo browser e o que podia ser feito pela app. A nova versão aproximou ainda mais esses ambientes (e para mim em particular, acrescentou o que mais sentia falta no app). O visual melhorado é magnífico.
Nas recargas da Tmcel não aparecem todas as opções. As recargas que existem são de 10 e de 2000 e pensei que com o update feito teriam resolvido o problema. Sendo assim, os utilizadores deste aplivativo e da rede Tmcel são obrigados a procurar tais serviços noutras plataformas. Queiram por favor regularizar essa situação...¡!¡??¿?
O aplicativo é bom só precisa de evolução, na posição integrada por exemplo não tem opção para visualizar o saldo de cada conta só apresenta o saldo total. Enquanto noutras versões anteriores tinha essa opção.
Não consigo baixar nem visualizar o comprovativo de transferência. Sempre que toco em GERAR COMPROVATIVO todos as aplicações capazes de abrir PDF dizem ERRO Desde o próprio Word, polaris office, visualizador do Google drive, Microsoft drive até ao ADOBE READER. Comprovativo de transferência bancária é super importante para negócios. Peço que se verifique. Obrigado.
Sempre tenho problemas em gerar comprovativos depois de uma operação. Não vou deixar de falar também da necessidade de adicionar uma opção de autenticação usando os dados biométricos, chega a ser chato ter que colocar o código de acesso sempre que precisar acessar. O resto tem sido uma boa experiência de utilização do app do BCI, facilita a vida. Ser Daqui é mesmo bom👍
Bom dia ja uso o aplicativo à um tempo e estava tudo a correr bem até que a dias surgiu a nova atualização e simplesmente parou de funcionar,nao aceita mais fazer login no meu celular,isto afeta muito visto que nem todos tem computador para acessar,e mais simples e prático usar o telemóvel.Agradecia que regularizassem a situação.
Docente de ensino de inglês
a aplicação é muito Boa, porém, acho que devia incrementar mais algumas funções ao benefício do cliente. por exemplo mudança de tipo de conta e actualização dos dados básicos do cliente como morada e ainda um mecanismo de envio de documentos para o banco concluir com a actualização. Pode se dar ainda ao cliente o privilégio de efectuar um pedido de mudança de domicílio da sua conta bancária
Não consigo aceder às diversas funcionalidades do aplicativo pois, pede que introduza o NOME DO UTILIZADOR e O CÓDIGO DE ACESSO, qual não me foi disponibilizado. Não me permite actualizar os dados. Depois de preencher os dados, na primeira parte, f "falha" na pesquisa para passar à segunda fase. Espero que corrijam isso, brevemente.
Banco muito off, só tenho a lamentar. Comprei duas recargas estou a mais de 24 horas sem receber as sms com os códigos das recarregas. Não recomendo uso do aplicativo muito menos do banco. Linha de cliente outro assunto... Enfim não baixem o aplicativo
Óptimo aplicativo, fácil de usar e com muitos recursos. É possível actualizar os dados bancários mesmo sem ir ao banco, maravilhoso.
O problema que impedia finalizar a transferência para contas eMola e M-pesa foi resolvido com a última atualização. Mas, surgiu um outro problema. É que no meu dispositivo Samsung galaxy A (T555), não consigo fidelizar. Qual pode ser o problema? Peço ajuda por favor.
Aplicativo 5 estrelas. Contudo, precisam melhor o atendimento nos balcões, esta demais, os funcionários começam a operar devidamente depois das 14h30', quando se aproxima hora da saída.
Eu não tenho senha nem nome de utilizador, como faço para entrar na aplicação! Deviam ter colocado a opção para ter acesso desde que introduza os seus dados, se calhar podia exigir a confirmação via ATM, que seria inserir cartão e ter código de confirmação!
A aplicação é difícil de acessar as instruções para obter o acesso a APP não estão claras, porque tem que acessar ao ebanking isso é muito difícil quase impossível, tem que melhorar mais.
Não é eficiente nas operações de transferência, quase sempre diz que o tempo expirou e sai do aplicativo. É super irritante.
A nova versão é nesmo incrível. Mas não mostra os movimentos dos cartões pre-pago, a página fica em branco.
Eu já usei está aplicação muitas vezes. Já perdi dinheiro por 3 vezes e ñ tive sucesso , Fiz algumas transferências do Bci para mpsa para o meu número. Mesmo depois de espor o caso com comprovativo não tive de volta o dinheiro. Tenham quidado pior nos fins da semana. Não aconselho usar este aplicativo. Sério.
00000,1 estrelas para App complicado. Já baixei mais de 3 vezes (depois desinstalei) hoje baixei novamente e nada muda, me pede nome de utilizador e palavra-passe , ao introduzir diz sempre "código de acesso inválido".. 0000estrelas.
Óptimo aplicativo . Ví alguns comentários de pessoas que não conseguem aceder ao aplicativo. Pois bem, é necessário antes ir a uma agência do Bci, e fazer o cadastro . A senha e o código de utilizador ser-lhe-ão atribuídos directamente lá. Daí é só baixar o aplicativo e começar a usar .
Aplicação muito prática. Será que é possível configurar para posição integrada não ser a janela default do aplicativo? Ou pelo menos escolher quais contas desejo que sejam visualizadas. Visto que esta faz resumo de todas contas e subcontas