Vendedor - Hapvida
Categoria : Produtividade
Classificações e resenhas (30)
De todas as operadoras e administradoras q tem um app para cadastro de propostas, esse está entre os piores. Fico tentando entender que profissionais são esses q não conseguem desenvolver algo decente. Vive travando, cadastro some, valor errado, entre outras pérolas, muitas vezes deixando os vendedores na mão. Não é uma vez ou outra não, é constante. Pelo tempo q foi criado, já era para ter melhorado e muito. Não é possível q a Hapvida não se mova para investir em algo q preste. Lamentável
O App não anexa nem visualiza os documentos durante o cadastro da venda. Já resetei as configurações de fábrica do meu celular, mas o app continua não reconhecendo as imagens. Alguém sabe como resolver esse problema?
E lamentavel que a melhor operadora do Brasil, tenha a pior TI do Brasil, esse APP e muito ruim e eles nao conseguem melhorar, desde ontem não consigo entrar no APP para colocar documentos, so consigo cadastrar. Gestores da Hapvida, procurem o pessoal que fizeram o sistema da Qualicorp, o melhor sistema pra trabalhar.
Aplicativo é bom ! Ajuda nas vendas.Mais o problema tá na base que alimenta o sistema, quando dá um problema ;eles pedem 72 horas para ver o caso,, isso é uma lástima, a demora do comercial faz o cliente desistir, isso é cruel , acredito também que seja uma falta de respeito ao profissional corretor,, afinal é uma empresa de vendas.*Conselho* canal do corretor , como as concorrentes tem, onde agente resolve tudo na hora.COMERCIAL DA BASE PELA DEMORA NA SOLUÇÃO NOTA 01.
Tenho este plano ja quase um ano, o call center péssimo e não tem informações completas pra te passar, e mal educados isto quando consegue ser atendida. Pior foi a vendedora que se chama Ziraildes veio até minha residência, e infelizmente deixou a desejar, me passau as informações tão erradas que quando fui pra entrevista fiquei indgnada com tantas informações erradas e outras que ela ñ me passou. E ouvidoria pior ainda.
As mensagens apagam após a leitura, qualquer coisa a pessoa fica sem saber sobre o que era. A resposta sobre a proposta também demora.
Não consegui anexar os documentos. Fiz toda a digitação. Ai quando chega a parte de anexar os documentos, não aparece conforme o manual.
Segunda vez que comento aqui. Aplicativo péssimo. PÉSSIMO, PÉSSIMO, PESSIMO!!! Kd a T.I pra dar feed back. Preferia mil vezes a proposta no papel. Desde quinta que tento passar uma venda e nada....
Boa noite até o momento não consigo finalizar uma proposta pois não aparece a parte de anexar os documentos?? Qual dia vcs vão atualizar esse sistema?
App importante nesse momento de pandemia. Porém existem uma impossibilidade de contato direto por algum canal de comunicação para registro da negativa por parte do analista de documentação.
Moro aqui na Itália eu conseguia acessar sem nem um problema o App mais ágora não consigo mais,minha prima é cliente da hapvida e era eu que fazias todas as sua solicitação pelo App quando morava ai em Manaus ágora não consigo mais fazer nada .
Muito Ruim Mesmo esse app Não funciona esse aplicativo perca de tempo baixando e perdendo tempo
Já tem uma solução para os aparelhos que não aparece a opção de enviar o token para o cliente, e a opção de anexar os arquivos. Perdendo vendas e tempo por conta desses detalhes l.
Até o momento , apresenta demoras para finalizar , tanto no app como também no portal, não tem opção de aquivo como PDF .
Deixa muito a desejar, trava bastante e as vezes nao consigo marcar consulta ou ate mesmo pegar o boleto
Ta muito ruim. Não estamos conseguindo anexar mais documentos. Por favor vamos corrigir
Sempre pede uma atualizacao q as corretoras manda um link seria mais facio atualizar automatico, e aqui vcs nao atualiza fica esquecido
Instalei o aplictivo em meu LG K10 power e o botao entrar nao aparece...preciso fazer alguma configuraçao adicional? Pois preciso usar o aplicativo, mas nao consigo
Ao clicar para visualizar a proposta depois de pronta não abre achei péssimo tb não salvar o contrato em pdf como nas propostas da Qualicorp
Estou tentando usar, mas apresenta mensagem de Erro interno do servidor. Como resolver isso?
Um dia piores aplicativos de venda que já utilizei, vc pra entrar tem que ficar digitando a todo instante os códigos que a Tela pede, desnecessariamente...o da Amil, qualicorp, da 1000 a zero e nem adianta apagar por que reclamo de novo, faço um print e jogo nos grupos de venda...
Tá complicado, não consigo acessar. Meu login vive dando erro. Maior raiva
O aplicativo não abre no aparelho. Insatisfeita
Todo dia um problema novo. Tem que melhorar muito para chegar a ser chamado de aplicativo.
Ele poderia ser mas prático mas deixa dúvida na hora de preencher para menores
O App é exatamente facilitou muito as vendas da gente
Não consigo atualizar para a versão 3.0 O aparelho não aceita. Como proceder?
As vezes o app zera as propostas e fica sem conseguir entrar
Excelente App facilitou demais a minha vida como corretor
App vive dando erro no campo dos documentos. O campo {certidão de nascimento dep.} permite anexar, mas não permite enviar, dando erro constantemente. Fora quando altera o produto e valor escolhidos. Entre outros problemas. Penso que se tiver humildade em utilizar as mesmas tecnologias das outras operadoras, não teríamos dor de cabeça ou resolver as falhas com mais excelência. Empresa tão rica, mas não investe na porta de entrada dos clientes.