Vero Banrisul

Baixei o app a mais de um mês e até agora não consegui acessar minha conta... Já entrei em contato com o atendimento e nada de resolver o problema... Muito ruim mesmo 😕

Não consigo acessar minha conta ,só a máquina está configurada.goataria que suporte entrasse em contato pq alô está tendo vendas ,e não consigo acessar só dá processando ,e nunca entra ,

Meu Deus tá muito complicado não consigo acessar meus dados depois da atualização, tô refém não consigo fazer vendas tá péssimo este aplicativo.

Não consigo entrar na minha conta, só aparece processando informações e não processa nunca,fica nisso.

Para controle de vendas, está bom! Mas poderia simplificar colocando apenas um calendário mostrando valor nas datas em que o dinheiro vai entrando na conta. Isso para não ter que está escolhendo um monte de opção... Outro detalhe é o saldo... já aparece na tela... Mas se eu clico nele aparece o saldo em outra tela... Poderia aparecer opções para fazer pagamentos de boleto ou transferência bancária pois uso o cartão pre-pago isso ajudaria muito.

Não consigo entrar no item minha conta fica só no "processando aguarde" já tem o cartão virtual . A máquina está configurada só isso

Não consigo nem acessar como primeiro acesso, não consigo digitar o código recebido por email. Muito ruim.

Aplicativo com um atendimento muito ruim sem acessória e sem crédito algum

Único app não tem opções de pagamentos como boleto etc..., pix ,transferência. Ou seja não consegue fazer nada pelo app ... só serve pra ver o saldo mesmo e pra usar o saldo só mesmo com cartão 🤔 ... precisa de uma atualização urgente !!!! Tá ficando pra trás nos outros app de conta digital 🤷‍♀️

Descaso com o cliente. Na hora da contratação informam um prazo, depois mudam e o cartão não chega, as vendas ficam parada e não conseguimos movimentar nem usar o dinheiro sem o cartao chegar, só que este nunca chega, faz mais 20 dia que está parado. Arrependimento. Não recomendo e vou cancelar todo e qualquer contrato com o banco.

ja contatei várias vezes o suporte técnico e ningém resolveu...inclusive ao invés de tentar solucionar o problema passavam para outro...colocando na tela os canais de atendimento para eu entrar em contato....sendo q um dos canais era o mesmo nr q eu estavava falando...enfim estou a 3 dias tentando que solucionem o problema que estou com o aplicativo vero e não tem nenhuma pessoa que esteje apta para isso, um aplicativo ruim com pessoas despreoaradas para prestar algum tipo de suporte!

Seria interessante se desse pra pagar boletos pelo aplicativo mas não dá pra fazer

Não consigo acessar a conta fica processando só

Péssimo pois chegou a máquina e cartão pre pago não chegou não consigo ver se já está a caminho já fiz venda mas daí até vir o cartão o dinheiro fica parado sem ter uma possibilidade de ser transferido ou usado .. chegou cartão e nada de senha ligo cada atendimento péssimo cada um dá uma explicação sem resolver absolutamente nada agora que se faz nada pois vai fica parado o dinheiro até conseguir resolver até terem a boa vontade de mandar a senha engraçado péssimo em tudo

Acompanha tudo sobre a maquininha VERO. Vendas feitas, valores a receber, gerar QR Code.

Se tivesse como dar zero estrelas daria.. - App nada funcional - Só gera extratos por bandeira - Não permite transferência..nem outro tipo qualquer de transação. - O suporte da vero..É um dos piores que já vi até hoje.. Mas isso somente quando consegue contato. Por que o suporte de dentro do app.. Te redireciona ao Banrisul, onde ninguém te ajuda...É te mandam procurar o canal vero. " Canal Caverna do Dragão " caminha caminha só stress e nunca chega onde tu quer.

Um lixo! Não funciona e não tem suporte! LAMENTÁVEL!

. Outra coisa, os valores que eu vendi hoje não consigo ver, preciso ver eles, o aplicativo está repleto de deficiências que deveriam ser corrigidas, pelo site também não consigo ver o extrato de hoje, não aparecem as vendas de hoje, tive um problema com uma venda e precisava ver no extrato e não aparece nenhuma!! Sugiro a todos fazerem um relato no reclame aqui também, pois só aqui não faz muita diferença. Uma avaliação no Google também. A empresa está rica e precisa atender melhor o cliente!

Péssima experiência! Já trocaram a máquina 3x e eu só consegui usá-la 2x. Sempre sem bateria. E o App que aparece aqui nem de longe é assim, completamente diferente, péssimo ! Sobre o recebimento me disseram que eu só poderia sacar com cartão.. que cartão ? Não me mandaram cartão algum, sendo que quando fiz pedido eles pediram um estabelecimento para transferência de valores e agora diz que minha conta não existe! Aff. Não bastasse isso eu entrei em contato pelo chat (péssimo atendimento), moça.

Atendimento horrível! Não dão suporte ao consumidor, ficam transferindo a ligação e "nunca é com eles". Cartão mais de 2 meses e ainda não chegou. Não recomendo pra ninguém. Cadastro de Banco para recebimento de dinheiro não aceitam teu banco e simplesmente não avisam e aí mais incomodação. Atendentes despreparados com informações incorretas. Seria interessante se a Vero desses treinamento para melhor atendimento.

Pior parceria é a vero, atendentes despreparados, máquinas que nunca funciona quando vou usar, repasse de informações que não batem, não tem nem um outro tipo de transação a não ser saque, taxas desproporcionais ao que realmente vamos receber, dinheiro demora a cair no prédio pago, não tem 1 ponto positivo!

Deixando a desejar em relação aos outros apps, não se consegue ao menos fazer uma transferência e nem pix!! Precisa de uma atualização urgente!!!!

Baixei o App é fica ( processando, aguarde) é não abre nunca.

App nao abre qdo clico em minha conta. Ate o momento nao consegui utilizar a maquininhade cartao. Muito transtorno, pois so possuo o material para trabalho. Fiz todos os passos da sincronizaçao e o app nao reconhece a maquininha.

Oi, O App não me esclarece minhas dúvidas referente a extratos, é vago de mais... quero que tenha um extrato igual do banco mostrando corretamente quanto foi vendido, qual o real desconto e quando é a data do pagamento da mensalidade. Eu continuo usando mais com ódio no coração por não entender. E sobre o atendimento de vcs no Whatsapp não resolvem nada tudo tem que esperar retorno que leva até 10 dias.

Relação vendas podia era aparece vendas foram feitas e aprovadas quando vai olhar detalhamento . É que aplicativo tem muitas coisas a ser melhorada ,vendas podia era ser individual consegui visualizar

Não está funcionando o app apresenta falha na validação

Depois que atualizou para o Android 12, o app simplesmente não abre. E também não tem a opção de se pode fazer pagamentos e transferências, e pix

Tá horrível esse app Faz meses que não consigo ver meus recebimentos direito e nem os descontos. Aparece uns e não aparece outros. Um absurdo. Estou trocando meus planos e usando cada vez menos essa máquina.

Aplicativo muito confuso. Não esclarece de fato qual valor você recebe e quanto é a taxa. Utilizo basicamente só pra fazer uma simulação aproximada do valor que entra descontado as taxas.