Vero Up

A maquininha em si é boa, aceita as principais bandeiras pra quem tá começando um negócio como eu é boa. Mais oque falta nela é a modalidade pra fazer transferência bancárias e gerar boleto que hoje em dia qualquer máquina tem e isso faz muita falta. Na minha opinião deveriam fazer uma atualização com essas opções seria até mais fácil atingir a meta pra não pagar a taxa que cobram. Que por sinal não mandam mensal e sim depois quando a máquina já está sem poder ser usada.

Muito insatisfeito. Fica dando problemas técnicos seguidamente e tem que entrar em CTT pra desbloquear a máquina. Tenho a um ano e já deu umas 8 vzs. Tive que ligar e fazer todo um procedimento. "Problemas técnicos estão impedindo sua transação,entre em CTT com a central de atendimento" a única máquina que tive que tem que fazer isso de tá toda hora ligando corrigir o problema.

Desde que mudaram pra esse novo app a máquina nunca funciona, sempre temos que ligar pra assistência técnica por causa de "erro 12". Espero que corrijam logo pra que isso não aconteça mais. Com o app antigo isso nunca aconteceu, e agora todas as vezes que vamos usar dá erro. É um transtorno enorme.

O aplicativo e muito bom até a última atualização,n consigo enviar os comprovantes ,aí liga pra assistência e dizem que é falta de espaço ,porém meu aparelho é novo e tem 64 GB ,n tô entendendo ??? Favor dá uma verificada pq falta de espaço tenho certeza que não é!!!!

Difícil. Depois que troquei o celular não funcionou mais. Fica sempre solicitar reiniciar. Ainda tive que escutar que se o celular é desses xinguilingue não ia funcionar. Não creio. Tenho um Redmi 10 pró...

Meu ta travando...versao antiga funcionava bem.mas dae os cara descidem atualizar o aplicativo e so trava?como conseguem uma proesa dessa,estou perdendo vendas,deveria melhorar,a gente se passa por bobo aos clientes,testam antes de atualizar ,pagamos para usar e quando precisamos ,trava.....o Brasil veio.....

Todos da concorrência tem sua própria calculadora com suas taxas de juros, que ajuda muito nos clientes a repassar a taxa ... Ja a vero é a unica que não tem, e a maiir dificuldades para fazer o cálculo correto da taxa de juro, que vamos repassar! por favor providencie uma calculadora com as taxas de vocês, nao fiquem atras da concorrência !

Enormes dificuldades em SAC...serviço de atendimento e apoio técnico péssimo...telefones não funcionam e repassar para lugar nenhum. Com a ESTONE tem atendimento no aplicativo e o chat atende otimamente as necessidades técnicas rápido e eficiente!

Péssimo Desde junho não consigo mais usar a minha máquina, pois não conecta com esse aplicativo , chamo a assistência ficam só trocando a máquina sendo que não é isso o problema , Aínda ficam me cobrando todos mês Sendo que eu não consegui usar para vender , estou perdendo vendas e tudo mais !!! Vero UP é um lixo

Para mim a única coisa que complica é quando vc troca de celular ou o celular dá problemas não consigo passar o aplicativo para o novo aparelho.

Péssimo atendimento no 0800, não consegui fazer a portabilidade da máquina mesmo sendo compatível. Liguei também várias vezes para o 0800, além de esperar por mais de 30 minutos para ser atendido ninguém soube resolver o problema. Desinstalando e ficando com a concorrente.

Tenho a verifone mobile usava super bem...Agora que apareceu pra atualizar o aplicativo nao consigo usar.. Fica so calibrando o leitor de cartão e estou desesperada pois preciso da maquina estou perdendo vendas.. Uso no meu tablet samsung e estava tudo bem até eu aceitar atualizar o aplicativo...

Péssimo! Já liguei 5 vezes para solucionar o problema em 1 semana e nunca é solucionado de forma definitiva. Sempre dando problema é prejudicando nosso funcionamento.

É a pior operadora para recebimentos , vc não tem como ver últimas vendas , só atualiza em dia útil, não tem opção de transferir para conta bancária, é terrível, só aceito em consideração aos clientes q tem esse cartao...

Tenho a vero há 3 anos e uso sempre em 2 aparelhos. Agora ela começou com erro 12 na situação operacional em um dos aparelhos e pra resolver é um "parto". Ninguém sabe na central... tenho que passar o dia no meu banco pra resolver por lá. Quando resolve em um dos aparelhos o outro da problema. Ta difícil.....

Nao recomendo! Comprei a maquininha para uso no celular paguei 360,00 com garantia so de 2 anos. A minha estragou depois da garantia e me disseram que saiu de uso o modelo, que tenho que comprar outra. Fui na agencia agora e nao me deram nenhum suporte, so me disseram que tenho que fazer um novo plano e comprar outra. Expliquei para a funcionaria que so tinha esta maquina para receber minhas vendas. Nao recomendo e vou adquirir de outro banco pela falta de suporte ao cliente...

Com a versão anterior estava funcionando, hoje ja liguei 2 vezes disseram que o problema era minha conexão que funciona com os outros bancos. Muito ruim e sem solução pro problema amanhã irei até a agência pra cancelar...

Creditem o dinheiro aos finais de semana e no momento em q passamos os cartoes!!!! As transaçoes estao indo cada vez mais rápidas devido a falta de dinheiro, ja tem concorrente fazendo isso ha tempos! Tudo que é do Banrisul nao presta

Como profissional autônoma ela aumentou minha clientela pela facilidade na hora do pagamento dos serviços prestados. Taxas nada abusivas, principalmente as taxas de antecipação dos valores em crédito. Você recebe no dia seguinte de maneira fácil, automática. Para quem pensa em melhorar no seu trabalho facilitando fica a dica. E sem contar também na segurança ao andar na rua e não precisar carregar o dinheiro do doa trabalhado.

Erro 12 persistente, toda vez de utilizar a máquina Vero Up é um parto, já perdi muitas venda, trocaram minha máquina por uma nova e o erro persiste... Suporte não resolve o problema, mais de 30 dias sofrendo com isso...

A minha funciona muito bem fiquei meio indecisa antes de comprar olhando os comentários. Mais arrisquei e a minha é ótima as vezes da erro mais é só repetir que dá certo a operação

Da problema de vero up parou. QR code não funciona. sem suporte decente. não recebem fotos no whats. muito ruim. não façam negócios com Banrisul nem baixem esse app.

Péssimo serviço, realizei a portabilidade é não consigo realizar nenhuma venda. Liguei para o suporte informando o código de erro 57 e não sabem o que é! Só perdi tempo...

Sinto-me lesada, como todos os que adquiriram a máquina e perderam-na por se tornar obsoleta, deixando-nos a ver navios. Para venderem a máquina, a conversa foi bem outra!

Tem atendimento por telefone que esta desativado, atendimento por whats que é robô (não da para explicar problema) e atendimento por chat que te deixa esperando e quando vê que vc esta precisando de suporte técnico desliga a conecção. 20 dias tentando habilitar uma maquina e ninguém tem resposta.

Não funciona, quando clica em vero up ele pede pra reiniciar o app, resumindo não serve pra nada.

Aplicativo ruim não aceita meus dados não faz abertura não consigo nem sequer acessar a minha conta para atender com a máquina impossível já estou a três dias tentando e não consigo usar esse app

Maior fria em fazer a modalidade portabilidade, na propaganda informa que não cobram taxas no credito e parcelado no final cobram mais de 5% de taxas, uma enganação nao se cadastrem

Fácil de usar máquininha mais falta ter opção pix direto no app pois seria muito mais fácil

Não consegui usar...ao parear no bluetooth e clicar no modelo da máquina, coloco a senha q aparece 0000 ou 1234 e diz bluetooth desconectado, sendo que está!