Viação Cometa

Sempre comprei por esse app. No entanto faz aproximadamente 2 anos que trntava colocar origem e destino e quando clicava no horário aparecia a mensagem de "trecho não encontrado" desinstalei na época depois de muitas tentativas, mudando horário de viagem, dia de viagem, enfim. Agora reinstalei por acreditar que o problema já havia sido solucionado e... NADA.

Uso regularmente, mas tem muitas falhas óbvias. Não memoriza trajetos favoritos obrigando a digitar tudo todas as vezes, Não loga automaticamente obrigando a abrir o APP e logar com cpf todas as vezes. Se você interrompe o processo e faz a compra de novo o valor fica em dobro e não aparece no carrinho, e o pior, não permite comprar para o próximo onibus, só para 1 hora depois. Vamos lá pessoal, vocês são melhores programadores do que isso! Gostaria de dar 5 estrelas assim que possível.

Decepcionante. Aplicativo serve somente para consulta. Fui efetuar uma compra em 21/08/21, só aparecia horários disponíveis, ao selecionar não habilitava a escolha de poltronas e consequentemente a conclusão de compra. Fui obrigado a ir até o guichê da rodoviária de Franca, onde tive que pagar 15% a mais pela mesma passagem, ao argumentar com o funcionário, fui informado que no aplicativo o valor é diferente e não poderia fazer nada. Resumindo paguei mais na passagem e duas viagens de Uber .

Aplicativo muito ruim. Erro ao fazer pagamentos. Erro ao consultar informações. Validações dos campos só acontecem no momento do pagamento, caso algum campo esteja errado, não é possível corrigir. Ou seja não consigo realizar a compra no momento pois o sistema trava a poltronas não conseguindo assim realizar a compra. Sempre é um desprazer imenso qua do penso que preciso realizar alguma compra de passagem por esse aplicativo.

Até o momento que fiz a compra está tudo ok, consegui visualizar o LOCALIZADOR sem problema, como já tinha visto uma usuária reclamando, No dia da viagem uma hora antes vou retirar a passagem,*** mais não dei mais estrelas, pôr motivo de não conseguir comprar mais de uma passagens simultaneamente, tive que fazer uma a uma. Solicito está opção pois comprando uma a uma perde muito tempo.***

Péssimo. Não utilizem. Fui comprar a passagem pelo app, realizou o pagamento no meu cartão de crédito ( que já caiu a cobrança no cartão), mas na hora de ver a passagem constava como cancelada, sendo que já tinha cobrado no cartão. Liguei para a central e abriram uma ocorrência. Estou aguardando até hoje o retorno para a devolução do meu dinheiro. Fico indignada como uma empresa de transporte tão grande, não tem nenhum investimento em melhorias para um app. Quero o meu dinheiro...........

Usuário do App de longa data. Nos últimos dias, "crashs" sucessivos já na opção de selecionar cidade, impossibilitando completamente o uso. Utilizo um Samsung modelo.2018, atualizado constantemente. Havendo correções, atualizo a nota Edição: atualizado e funcionando bem!

Aplicativo dos mais vagabundos!!!! Qdo vou realizar compras no Ipad, quase sempre ao entrar a senha do login, ele simplesmente fecha e as poltronas escolhidas ficam indisponíveis por um bom tempo. Agora em equipamento Andróid (Galaxy 9) é simplesmente impossível pois ao entrar a senha para login, o aplicativo "sempre" fecha.

Péssimo preenchi todos os campos para comprar a passagem quando clico em pesquisar para ver as disponibilidades de acentos simplesmente apaga tudo que preenchi. Tentei de tudo fiz cadastro colocoquei CPF e tudo mais é nada !!!! Se eu pudesse dava zero estrelas, mas para fazer o comentário tem que dar pelo menos uma.

Esse aplicativo ja foi muito bom, mas infelizmente vem apresentando muitas falhas principalmente qdo vamos escolher os assentos aparece um aviso informando que o trecho não foi localizado e o outro aplicativo que oferece os serviços da cometa quando finalizamos a compra nos cobra uma taxa de 28,00

O app consegue ser pior ainda que o site, dá erro o tempo todo, e nunca se consegue confirmar a compra. O site da cometa já é famoso por ser péssimo, fazendo com que as pessoas tenham de se deslocar até a rodoviária na esperança que lá também não esteja sem sistema, o que é frequente. O app não só não resolveu esse problema como conseguiu se mostrar ainda pior. Parabéns

Péssimo funcionamento. Trava direto e apresenta erros como não exibir opção de seleção de assento, não identificar o trecho selecionado... Erros que impossibilitam a compra de passagens.

O app apresentar anomalias, travando e não possibilidade a comprar da passagem aparecendo o aviso (procure uma agência mais proxima) pronto aí ficou bom mesmo....Para quem sabe como é atendimento nos guichê, muito abaixo da qualidade que deveríamos ter.

Acabei de receber um SMS avisando que a partir do dia 04 o app da Cometa será descontinuado. Estamos no século XXI e a empresa, ao invés de resolver os problemas que o aplicativo possui, resolve descontinuar o aplicativo. É inacreditável! Anos atrás a Cometa tinha 8 saídas diárias no trajeto Franca - São Paulo, agora só possui 4 saídas diarias. Ônibus viajam 100% lotados. Ainda bem que temos a empresa Buser para nos salvar, porque a Cometa é só decadência.

Péssimo... se vc ja possui uma passagem comprada e quer fazer o login no app para usar o voucher no celular ele nao busca a passagem existente... cadastro enorme ... se vc tentar fazer login com facebook mas ja possuir cadastro no app ele bloqueia a entrada ao invés de vincular os cadastros, uma vez q o email foi o mesmo. Aplicativo ridículo.

Estou quase desistindo deste aplicativo. Ele é bem bacana, mas sempre dá erro quando vou selecionar o assento. No momento ele não mostra as opções e não deixa eu continuar pq é obrigatório escolher o assento.

Não funciona. Ao tentar selecionar a poltrona, exibe a informação de trecho não localizado e não deixa comprar passagem... Já tentei diversos horários, datas e trechos, e sempre a mesma coisa.

Péssimo aplicativo, não consigo comprar através dele, não funciona, só da problema, o atendimento por telefone não resolve nada, quase perdi um importantíssimo compromisso por causa do App e da central de atendimento que não resolvem nada!!!

Péssimo, vc seleciona o trajeto e quando vai abrir para ver as poltronas aparece que o trajeto esta indisponivel. Isso entre tantos outros problemas que não cabem aqui ppr falta de espaço.

Sempre usei este APP. Mas agora fui utilizar e está bugado. Coloco a "origem" e quando vou para o "destino" apaga a "origem" e assim vai até a data. O que está acontecendo? Não poderemos mais contar com este APP??? Vão me fazer sair de uma cidade para ir para outra, rodar cerca de 60 km entre ida e volta só para adquirir as passagens que preciso??? Muito chato isso!!! :/

Funcionou por duas vezes, agora trava e nao aparece as opções de seleção dos assentos, ja desinstalei duas vezes e nasa, se resolver isso posso até marcar duas estrelas. por enquanto é péssimo. Zero estrelas.

Muito ruim, os campo de RG são validados no checkout, inclui um RG com hífen e posteriormente não consegui editar, o carrinho apresentação apenas a opção de exclusão do item e não a edição, tbm não e possível ver os detalhes da poltrona, tentei comprar pelo site mas ele tbm não funciona, infelizmente as viações ainda mantém o monopólio das linhas, vou ter q ir até um guichê pra realizar a compra

Uma droga! Fui comprar passagem de ida e volta para Franca, cancelaram a venda e ainda debitaram do meu cartão 2x o mesmo valor. Até agora não estornaram o débito. O App não oferece nenhum lugar para reclamar sobre problemas com compras. Péssimo atendimento.

Aplicativo pede que se concorde com termos de uso para finalizar a compra e não dá possibilidade de se fazer isso. Logo, não consegui concluir a compra em três tentativas. Péssimo. Perdi tempo. Desinstalei

A minha opinião é igual a de muitos aqui. Eu entro no aplicativo e quando escolho o ponto de partida ele fecha, envio um feed para a empresa, porém, até agora nenhuma resposta ou explicação. Eu acho que merecemos um pouco mais de respeito por parte da empresa, vi muitas reclamações e nenhuma explicação. CADE VOCES DA COMETA???

O App está apresentando problemas. No momento de escolher o destino, simplesmente o App fecha e não abre mais. Mesmo instalando e reinstalando.

boa noite, gostaria de saber o motivo pela qual a passagem se torna mais cara, ja vi em outros site e aplicativo, e e mais barato?? no mesmo dia e horário assim fica difícil comprar pelo aplicativo da cometa, ao invés de ser mais barato, se tornar 16 reais mais caro, Estou desistalando

péssimo. comprei 2 passagens pelo app quando fui retirar no guichê de atendimento só apareceu 1 passagem, mas no app tinha reserva de suas passagens e cobrou do meu cartão o valor de duas passagens e no fim das contas perdi as duas passagens.... lamentável

Aplicativo não tem área de ajuda, não consigo entrar em contato com suporte. Comprei passagem pelo clickbus, mas a passagem não apareceu no app da Cometa, e pior ainda, na janela de compra de passagem do App Cometa, mostra a cadeira em vazio.

Não funciona. e no geral achei muito ruim o app. Também não entendi porque eu compro pelo site e aparece a viagem no app, se os motoristas só aceitam a passagem imprensa. ta confuso as informações da compla pelo App e pelo site.