Viação Garcia

Não tem opção de cancelamento da viagem, e o comprovante do app não serve de nada, já que tem que imprimir a passagem do mesmo jeito. Não dá pra colocar foto de perfil também. Precisam melhorar esse lado online muito ainda, pq a empresa no geral é ótima.

Aplicativo horrivel!! Preenchi os dados da Poltrona com os devidos documentos, confirmei o meio de pagto que foi aceito, apos o processamento ficou um tempao com aquela mensagem branca ai do nada a mensagem sumiu, ficou na mesma tela, nao debitou nada do cartao e as poltronas ficaram reservadas por algum tempo e nada aconteceu!!

Não merecia nem essa estrela. APP horrível horrível! Vcs precisam muito atualizar a parte digital de vcs. Tudo atrasado e pouco intuitivo. Só dificulta a parte do usuário em tentar facilitar a compra!

Eu tentei fazer uma compra de passagem e dava erro, foi debitando do cartão e eu não vi. Por confiar na empresa tentei refazer a compra. Eles não enviaram a passagen via e-mail e nem no aplicativo, mas cobraram. Fui conferir o cartão de credito para pagar e vi um valor absurdo de quase mil reais que eles foram debitando e cobrando. Mesmo dando erro o aplicativo dessa empresa, não enviando as passagens e cobrando, eles alegam que terei que pagar.

Não usei por muito tempo o app e já desinstalei. Mas, como sempre fizemos viagens ao PR no passado com a Garcia, me sinto no direito de elogiar. Sempre gostei da facilidade em comprar as passagens no guichê da Barra Funda, ou através do site. Os ônibus com uma qualidade impecável e os preços acessíveis ao público em geral. Talvez a infelicidade do app está nas mãos de quem assumiu a Companhia, e não dá o valor que deveria para criar um app mais completo e com a mesma qualidade da Viação.

Falta uma opção para visualizar melhor a passagem ou até mesmo recebe-lá por email talvez, por exemplo comprei mais de uma vez pra terceiros e precisava mandar as informações para a pessoa, espero que possam dar essa alternativa. Do mais gosto muito da praticidade de poder comprar minha passagem sem sair de casa assim me antecipo.

Aplicativo com muitas falhas , você coloca a origem e destino final,e ele não corresponde tira passagem até certo ponto,e os valores não correspondem,sem pensar na dor de cabeça pra cancelar uma passagem ,pois todas as opções de atendimento não resolvem o problema sem contar no valor da cobrança ao cancelar uma passagem, primeira vez que uso mais sinceramente deixou muito a desejar

Já comprei algumas passagens com este app, a interface é agradável e relativamente simples de usar, porém já tive alguns problemas, por exemplo na última compra o app travou na Finalização do pagamento e aí não conseguia acessar minhas passagens e recebia a mensagem "erro ao carregar dados do usuário", precisei recorrer ao suporte pra saber se meu pagamento tinha sido realmente processado e qual era meu localizador... Agora não consigo acessar mais meu histórico de viagens e recebo o mesmo erro.

O app não está funcionando direito depois da última atualização. Aparece um aviso dizendo que estou sem internet quando clico para selecionar a Origem e não consigo fazer login na minha conta. Não entendo qual é a dificuldade de atualizar o app sem corromper as funções anteriores que funcionavam nornal.

Muito bom poder viajar com uma empresa que preza pelo cliente, desde os guinches sempre fui bem atendido. O que poderia melhorar no aplicativo, era poder fazer reserva via aplicativo as pessoas com deficiência e possuem os passe livre intermunicipal e interestadual.

Sempre tenho dificuldades na finalização da compra, já aconteceu de não conseguir adicionar cartão para pagamento e também depois de adicionado, não conseguir efetivar o pagamento por bug do app que não reconhece o toque no botão finalizar. Sempre tenho que recorrer ao site para comprar.

Pessimo. o serviço pelo site era 100% mais funcional. ser obrigado a digitar todos dados na passagem de ida e volta, totalmente desnecessário. leitor de cartão não funciona, Campo de digitação do número do cartão não aceita números corretos. experiência do usuário horrível!

O aplicativo está com problema, quando tento comprar as 2 passagens na hora que faz o pagamento o retorno que vem é que comprei somente uma passagem ou seja a última que selecionei para comprar e a 1 passagem não consta comprada, isso está me gerando transtornos porque fico na dúvida se foi debitado o valor das duas passagens do Meu cartão e aí também fico sem saber se realmente não comprei as duas.

App horrível, estou a 5 dias tentando compra passagens , faço todo o processo e apresenta falha no final. Entrei em contato pelo Whatsapp, fui orientada a fazer a compra pelo computador, mas não tenho, tbm baixei o app em outro celular, achando que o problema poderia ser no meu, mas também não resolveu.

Inovaram p desinovar. Se antes as viagens eram ruins, agora, apesar de tantas mudanças, as viagens viraram pesadelo em péssimas viagens. Se desse p postar foto, diria o porquê. Encosto das pernas foi muito mal planejado, nem dá p usar. Atrapalha sobremaneira. Qdo o infeliz, da frente reclina seu banco, fico pior ainda, tenho q dormir com as pernas totalnente abertas, com a esqerda encostando na passageira e com a outra no corredor. Isso porq o banco da frente esmaga as pernas. Gostaria q vissem

O App funcionava perfeitamente antes da atualização há cerca de um mês atrás! Agora é impossível comprar a passagem pelo app. Triste de ver um aplicativo que era tão bom e tornava a compra de passagens tão prática não funcionar mais ☹️ Espero que possa ser resolvido o quanto antes.

Nossa já tem quase um mês que tento acessar o site , aí estarei o aplicativo pensando que iria ser diferente !!! Só que não fica dando erro !!! Disque não foi possível carregar os dados do cliente , e quando tento pesquisar uma passagem sem entrar no meu cadastro dis pra mim verificar minha conexão com a internet ,que aliás está ótima !!! Por favor arrumem isso 😓

Muito ruim esse APP... Muita dificuldade pra fechar o pedido... Debitou 2 vezes no cartao, mas pelo menos estornaram a segunda transação... E agora não consigo mais acessar o APP, é informado que ocorreu erro ao recuperar os dados do cliente

A página de Entretenimento não funciona. O cadastro não aceita acentos no nome e endereço. Não aceita o DDD 48 no cadastro do usuário, mas aceita 49, 44 e 41 (deve aceitar outros, mas não testei todos. Mas o 48 que eu preciso não aceita). Não abre a galeria para cadastro de imagem. Mas consegui efetuar a compra de uma passagem. Só vou ligar na empresa confirmando pq tem tanta coisa "estranha" no app que não dá pra confiar tranquilo não.

Aplicativo mal desenvolvido, é possível pesquisar as viagens, cadastrar o cartão de crédito porém é impossível realizar a compra. Uma mensagem chamada "baixando dados" aparece constantemente no aplicativo e nunca é concluída com sucesso. Péssimo aplicativo, espero que a Viação Garcia troque sua equipe de desenvolvedores com urgência!

Péssimo experiência Ao selecionar o cartão e finalizar a compra, dá erro. Aí não dá pra remarcar a mesma poltrona, pois já havia marcado na compra anterior. Se consertar esse bug, fica bom.

Após realizar o meu cadastro na Viação Garcia, incluindo até o nome da minha 🙄, prossegui para a busca da passagem. Contudo, não havia horário para nenhum dia do mês de junho. Estranho demais! Péssimo Aplicativo.

Lixo de App. Alguns meses atrás eu até conseguia comprar neste app, mesmo com muitos bugs. Agora parou de vez. Nunca processa o pagamento. Nota -1 estrela.

Aplicativo não permite a troca do e-mail do usuário, não carrega a foto do perfil, fecha e diz que parou se funcionar. Espero realmente que a Viação Garcia tenha apo que funcione corretamente.

Não funciona. Durante a viagem "talvez" o veículo faz conexões (Londrina/Blumenau), e você seleciona "todas" as poltronas e ele não te dá acesso a fechar a passagem. Diz que a poltrona do segundo veículo, não está disponível. Ou seja, o aplicativo ao invés de facilitar. Não serve para nada.

Sempre utilizei o app. Depois que atualizou não para de travar, mal consigo consultar horários e o app há trava e é encerrado!!! Infelizmente ficou horrível!!

Estava funcionando perfeitamente mas quando fui realizar a compra, pediu para atualizar e depois que atualizei, ele fecha sozinho. Tem que dar um prêmio para o desenvolvedor que fez essa burrada na atualização. Estragou o que estava bom.

A ideia é boa, mas a tecnologia empregada no app é péssima. Trava toda hora, dá erro ao recuperar dados da senha, dá erro ao procurar passagens. Precisa melhorar muito...

A ideia do App é muito boa, ele é bem prático. O problema são os bugs. Quando tento acessar a parte de minhas viagens, ele trava e fecha. Não estou conseguindo acessar minhas passagens.

Estava fazendo a compra, o sistema bugou, cobrou no meu cartão mas não aparece a passagem como comprada. Uma fria, o 0800 não atende por celular, e o WhatsApp já estou a 2 horas esperando a resposta. Nunca mais.