Viaweb Mobile
Com o aplicativo VIAWEB mobile você pode operar o alarme da sua residência, empresa, escritório, casa de praia, via smartphone ou tablet, que passam a funcionar como um teclado móvel (compatível com alarmes VIAWEB, Logix, Vanguard).
Recursos livres:
. Visualização da situação do sistema de alarme (ativado/desativado, etc);
. Visualização de câmeras que estiverem associadas ao sistema de alarme;
. Relatório de eventos.
. Armar / Desarmar o sistema de alarme;
. Ativar / Desativar automações.
. Histórico de eventos de 30 dias.
Recursos pagos (necessária 1 licença para cada sistema de alarme):
. Notificações.
. Transferência de licenças entre alarmes.
. Ícones exclusivos para zonas e PGMs.
. Sons de notificação diferentes para eventos diferentes.
. Sons de notificação exclusivos de longa duração.
. Filtro de partições para eventos.
. Histórico de eventos de 365 dias.
Total acesso de até 10 sistemas de alarme no seu smartphone ou tablet.
Mais uma excelente razão para adquirir um sistema de alarme VIAWEB.
Notificações: você recebe um aviso caso o seu alarme dispare, seja ativado ou desativado, enfim você é informado de qualquer alteração no sistema, no momento em que ocorre.
O sistema VIAWEB oferece duas formas de acessar o(s) alarme(s) através do aplicativo:
VIAWEB mobile com tecnologia DIRECT - Conexão direta entre o smartphone e o alarme.
Os aplicativos VIAWEB são altamente seguros pois utilizam tecnologia de criptografia AES 128 bits, com senha criptográfica única para cada alarme.
Compatível com os módulos VIAWEB IP, VIAWEB GPRS IP e VIAWEB IP MINI.
Notificações disponíveis nos módulos versão 1.90 ou superior. Atualize o firmware do módulo caso necessário.
VIAWEB mobile com tecnologia CLOUD – para módulos GPRS.
Não há necessidade de configurar modems ou roteadores para acessar o seu sistema de alarme a partir de qualquer lugar do mundo via smartphone ou browser.
O aplicativo VIAWEB mobile com tecnologia SERVICE é compatível com toda a linha de equipamentos VIAWEB monitorada via internet.
Principais funções do aplicativo para Direct ou Service:
. envio de notificações: recebe avisos no smartphone caso o seu alarme dispare ou haja alguma alteração no sistema e pode consultar uma lista com os eventos dos últimos 30 dias (365 dias na versão paga);
. armar ou desarmar o(s) seu(s) alarme(s) de onde estiver;
. controlar diversos alarmes com um único aplicativo (residência,trabalho, casa de praia, etc.);
. configurar áreas de automação dentro do aplicativo, feitas através das saídas programáveis VIAWEB (PGMs do alarme);
. operar as automações remotamente (por exemplo: acionar a luminária do jardim, acionar um portão, etc);
. inibir setores do seu alarme remotamente;
. verificar em tempo real o status do alarme como um todo, o status das partições e supervisões do sistema;
. acessa o alarme via WI-FI ou 3G;
. na troca de aparelho você não perde as configurações.
Observações importantes:
O sistema de notificações é gerido pelo fabricante/mantenedor do sistema operacional do seu smartphone, estando portanto sujeito a falhas, atrasos ou interrupções. Significa que eventualmente uma ou mais notificações podem não ser entregues. Tenha isso em mente durante o uso e considere uma empresa de monitoramento para aumentar a segurança e garantir o atendimento das ocorrências do seu alarme.
Categoria : Estilo de vida
Classificações e resenhas (30)
Preciso de ajuda para aparecer a Zona 1 e Zona 2 para inibir, aparentemente estão ocultas não consigo inativar estas zonas...
Desde a última atualização, não consigo mais acessar o meu alarme pelo 4G. Dá erro de sincronização. Se eu me conecto em alguma rede wifi é possível sincronizar e conectar com o alarme. Por favor verifiquem o que foi alterado. Apenas para informação, estou usando um Samsung A30. Atualizando: problema de conexão resolvido pelo suporte técnico .
Excelente app e todos seus produtos. Recomendo a todos instaladores. Gostaria de deixar uma sugestão onde pelo app ter opção de reiniciar a central de alarme, já que a cada configuração de zona o ideal é reiniciar. Ajudaria muito uma opção dessa no app ao invés de reiniciar ela física.
Estou trocando de celular, porém que peço pra logar com meu Facebook ele fecha o APP! Teria alguma atualização? Agora nem no celular antigo consigo logar pois ele fecha tambem
Passo horas tentando ligar o alarme de casa , ele só dá falha de conexão , pode usar a melhor internet , pode reiniciar fazer qquer voisa q não vai .
Ultimamente o funcionamento está muito estressante. Sempre cliquei no aplicativo e abria normal para gerenciar ligar ou desligar alarmes. Agora não abre pede para entrar com uma conta mas depois que coloco a conta ele não abre e pede de novo a mesma coisa. Fica num looping. Depois de algumaa horas volta ao normal por pouco tempo e volta para a mesma PALHAÇADA!!!!!
sobre o alarme, nada a reclamar, só não vejo sentido na cobrança de anuidade para que eu tenha serviços de notificação remota, consigo usar o app, mas caso aconteça um disparo eu não vou saber, Intelbras não cobra, jfl não cobra, se eu soubesse teria optado por outra marca, talvez eu venda essa e ponha outra no lugar, não vejo nada de especial comoarado as concorrentes que justifique a cobrança..
Tenho o alarme cadastrado em apenas três dispositivos e infelizmente o aplicativo só funciona em rede local. A central está conectada no meu Vivo fibra e não funciona para gerenciamento remoto. Atualização de 10/01/2020. Suporte resolveu meu problema. Recomendo! Obrigado a todos.
Não recebo as notificações, apesar de habilitado. Não há um canal de suporte técnico para solucionar os problemas. O único canal encontrado foi por aqui, no play. Falta um um contato email ou whatsapp ou telefone para ligarmos e recebermos suporte técnico. Paguei e o aplicativo, mas não me atende, não notifica, não recebo nenhum alerta. Quero meu dinheiro de volta se não for resolvido.
Porque ele demora muito para sincronizar na cloud? Muitas vezes tento usar ele para ativar ou desativar e nao consigo pois ele fica em uma contagem regressiva e depois aparece offline, sendo que fiz testes de internet em casa e nao tenho nenhuma instabilidade.
Muito instável. Às vezes funciona outras não. Hoje, por exemplo parou de gravar o log de eventos. Muitas vezes tenho que desligar e religar o módulo para que o acesso funcione.
Problema parece ter sido resolvido. Obrigado pelo rápido retorno da equipe. Depois da última atualização o app está se deslogando da conta várias vezes ao dia. A cada uso é necessário fazer login novamente, e como está sem login, não recebe as notificações.
O design do app em si é feio, está na cara que foi feito exclusivamente por programadores que não têm intimidade com UI/UX, o próprio ícone do app é horrível, mas o app é extremamente funcional, cumpre com absolutamente todo o necessário.
O app não possui um link ou funcionalidade para renovação de licença plus. Ao vencer a licença o app simplesmente para de se comunicar via web externa com o serviço. Não há sequer um alerta de que a licença está por vencer ou algo assim. Por favor, suporte, como renovar a(s) licença(s) que possuo? :(
Muito bom o produto. Principalmente a assistência pós venda. Recebi uma excelente ajuda para configurar. Resolveram o problema da configuração do meu modem via TeamViewer. Muito agradecido pela assistência.
Existe um botão de pânico? Tem vezes que seria interessante apenas fazer disparar as sirenes, sem a necessidade de armar ou desarmar o alarme, com o objetivo de apenas coibir a possível ação de um meliante.
não minha opinião a melhor central de alarme e via Web, e o aplicativo é ótimo
Insatisfeito com o aplicativo, gerencia muito mal o acesso do usuário, além de demorar para carregar/verificar internet, sempre volta para a página de login... Se é para segurança do usuário, deveriam disponibilizar acessos por biometria e senha. E não revalidar a conta Google/Facebook em todo acesso realizado.
O app até que e bom mas infelizmente tem que pagar pra receber a notificações. Todas as marcas que eu conheço este serviço e gratuito. Afinal, todo cliente que eu instalo uma central de alarme quer exatamente receber estas notificações. Nota "0" zero para via web pois eu não instalo está central nunca mais em nenhum cliente meu.... A JFL e 100% plataforma super fácil e totalmente gratuita
Troquei de celular e não consigo fazer login pelo Facebook, dá erro e fecha o app
Depois que o smartphone atualizou para android 11 parou de chegar notificações corretamente, chega somente com celular desbloqueado ou uns 10 minutos após evento! Já foi feito contato com suporte porém não foi resolvido!
O software não recebe as notificações do alarme. E qdo excluo e coloco o.mesmo alarme perco a licença... com menos de um ano. como recuperar?
Notificações sempre falhando em chegar, passei uma semana longe de casa , houveram vários disparos e não era notificado , só fui saber através da empresa de monitoramento . Por sorte foram disparos falsos .
Excelente app, tenho o alarme na minha casa e trabalho, e monitoro tudo pelo celular. Ótimo atendimento da empresa, dando todo o suporte necessário. Parabéns !!!!
Paguei o plus. Quando estou fora da minha rede Wifi e tento entrar no App pra ver as notificações ele da a mensagem de falha de conexão com o alarme. Quero uma solucao pra resolver isso.
este alarme da viaweb e otimo mas para usar todas as funçoes do alarme o tecnico tem que ter minimo um curso na via web - nao adianta vc comprar o alarme e tentar configurar vc mesmo. o correto contratar tecnico que saiba configurar. parabens viaweb
Esta faltando um teclado LCD de 4" da Viaweb, mais intuitivo, e focado nas automações.
De uns tempo pra cá acontece de não entrar no app me chega as ocorrência do sistema mais não consigo acessar tenho q desinstalar e instalar novamente uma situação muito chata pelo sistema q é espero um retorno
Fica devendo muito,algumas coisas deviam ser intuitivas.é dificil pq sistema n é compativel com alexia e não dimeriza lampadas e talvez no futuro possa ser possivel.
Parou de notificar do dia pra noite, bug no aplicativo. E não foi corrigido. Neste caso a assinatura não serve para nada.