VidyoEngage

VidyoEngage é uma solução turnkey para o envolvimento do cliente de vídeo que permite-clique para vídeo chat, roteamento baseado em habilidades, tratamentos de clientes esperando, inquéritos pós-chamada, e resumos de chamadas. Ideal para centros de contato com o cliente e centros de serviços que querem adicionar um canal de comunicações de vídeo, VidyoEngage ajuda a preencher a lacuna entre a conveniência on-line e conexões emocionais com seus clientes.

Este aplicativo requer uma assinatura paga para os serviços em nuvem VidyoEngage. Ao instalar esta aplicação, você reconhece que você leu e entendeu esta descrição. Você reconhece que esta aplicação pode requerer o acesso à câmera para funcionar corretamente. Você concorda em receber comunicações, atualizações e upgrades da Vidyo para esta aplicação ou a partir do operador de qualquer sistema Vidyo para que este aplicativo se conecta (um "operador"). O operador de cada sistema Vidyo ao qual este se conecta aplicações podem recolher conhecer dados de uso e informações pessoais, como o seu nome de usuário e endereço de IP, no aplicativo quando ele se conecta a esse sistema, que estará sujeito a quaisquer termos de serviços, privacidade política e / ou disposições semelhantes de tal operador. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento por desinstalar esta aplicação. Se precisar de ajuda com a remoção desta aplicação, entre em contato [email protected].