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Vivo Car

Lembre-se, para usufruir do aplicativo Vivo Car, você deve previamente contratar o Plano Vivo Car em uma loja ou site da Vivo e também possuir o dispositivo para conectar ao seu carro na entrada OBD-II.

Através da instalação de um dispositivo no seu carro e um aplicativo no seu celular, transforme seu carro em um veículo conectado com Wi-fi para que você, filhos, familiares e amigos desfrutem de internet e entretenimento enquanto estão no carro.
No aplicativo você controla a manutenção do seu carro, localiza-o por GPS, verifica o histórico de viagnes e ainda recebe alertas de monitoramento do carro.
Você também terá ofertas exclusivas de parceiros na sua rota diária para o trabalho, faculdade e escola dos filhos.

Após baixar e instalar o App, você deverá seguir os seguintes passos que também serão devidamente orientados pelo App:
1) Abrir o App e se cadastrar como novo usuário
2) Fazer a verificação do e-mail
3) Escanear o QR Code do dispositivo através do leitor disponibilizado no App. Neste momento você terá que permitir que o App acesse a câmera do seu smartphone
4) Preencher as informações de Marca, Ano, Modelo e Placa do carro
5) Conectar o dispositivo na entrada OBDII do seu carro. O App irá sinalizar onde está localizada a entrada OBDII do seu carro.

Na home do app, você terá várias funcionalidades detalhadas abaixo:
• Rede Wi-fi dentro do carro, podendo ser compartilhada por até 5 ocupantes. O Wi-Fi disponibilizado pelo Vivo Car irá utilizar a cobertura da Vivo e refletirá as condições de sinal e velocidade da mesma. O pacote de dados contemplado no Vivo Car para uso do Wi-Fi é de 40GB mensais, mas caso o cliente exceda esta quantidade poderá contratar um dos pacotes adicionais disponíveis;

• Localização: Através do Aplicativo, o serviço mostra no mapa a última localização do carro em local com cobertura Vivo e sinal de GPS;

• Notificações: O aplicativo permite ativar e desativar as notificações (em formato de push notification) que o cliente deseja receber sobre a sua segurança e condução do carro, tais como: Colisão, Rebocado, Ligar o motor, Desligar o motor, Dispositivo conectado, Dispositivo desconectado e falhas;

• GPS com navegação e pontos de interesse;

• Histórico detalhado de viagens: data da viagem, duração da viagem, velocidade média e rota percorrida no mapa;

• Monitoramento de manutenções previstas: Revisão periódica, Troca de óleo, Troca de pneus, Revisão de freios e Bateria;

• Ofertas: Descontos, benefícios e ofertas geolocalizadas exclusivas para clientes Vivo Car;

• Telemetria: Informações de possíveis falhas mecânicas e elétricas.

Categoria : Estilo de vida

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Dan. J. 19/07/2020     

O plano em si é a melhor parte, mas o dispositivo e as funções de telemetria do carro são fracos, não indica a maioria das falhas, e quando indica não é de fácil interpretação, só é possível obter a localização com o veiculo ligado, se for rebocado por exemplo o aplicativo continuará mostrando a última localização antes de ser desligado, não mostra dados da bateria do veículo. Acredito que a escolha da parceira com a net4things não tenha sido acertada, existem soluções mais completas no mercado

Um. u. d. G. 23/10/2019     

Não consigo sincronizar! Já rodei a cidade inteira com esse negócio, as luzes ficam piscando e não ativa o serviço/ e nem comunica com o celular. Teria que haver uma forma mais fácil de configurar a não ser ficar rodando de carro e gastando gasolina, Fala sério!!! Depois de alguns dias o sim card foi ativado e agora está fucnionando perfeitamente

Rog. G. 17/03/2022     

Utilizo a mais de dois anos, funcionando 100%! Tive alguns pequenos problemas no começo, mas o serviço técnico meu deu todo o suporte, foram muito atenciosos e solucionaram sem demora. Nunca mais tive problema algum. Muito bom!

vla. b. 13/05/2020     

Decepcionado! Adquiri o produto em 12/2019. Nos 2 primeiros meses o aparelho funcionou muito bem, sem falhas de sinal e entregava o que prometia. Após esse período, não consigo fazer uma viagem que não tenha problemas de sinal. Tb tenho celular VIVO e é fácil ver que o problema não é de cobertura. Não consigo reclamar no atendimento VIVO. As lojas não conhecem bem o produto e me indicam o atendimento como opção. Uma pena!!!

Um. u. d. G. 17/11/2019     

Serviço é bem interessante. Minhas duas dúvidas ficam por conta do acompanhamento do consumo de dados (como ver se não dá pra cadastrar o número no Meu Vivo, já que o dispositivo não recebe SMS pra autenticar) e por conta da velocidade da rede móvel compartilhada no carro (aparenta ser mais lenta que a rede da Vivo no meu smartphone). De resto, nada a reclamar.

Lui. F. 17/12/2020     

Para você meu amigo que chegou até nesse ponto de baixar o aplicativo é porque você já, adquiriu o produto você se por que o aparelho é horrível, GPS não funciona o tempo real, o aparelho desliga com o carro ligado e em movimento,você não vai encontrar manual de instruções para o aparelho, ninguém vai preço para assistência no dispositivo, todos os problemas estão relacionados ao dispositivo. Não atende as necessidade!!!!!!

Um. u. d. G. 03/02/2020     

Decepcionado. Embora conectado a porta OBD2 o serviço não monitora as informações e parâmetros do veículo em tempo real. Esperava obter informações de consumo, velocidade instantânea, temperatura, mistura, etc. Além disso não tem como saber o consumo da franquia de dados. Ao tentar cadastrar no site MeuVivo diz que o número do chip não é válido. Quem tem multimídia android é mais vantajoso obter um dispositivo bluetooth ELM327 e um modem 4g ligado ao isqueiro/USB do veículo e baixar o TorquePro.

Um. u. d. G. 27/04/2020     

Adquiri esse produto final do ano passado e usei durante um mês, depois meu vivocar não conectou mais no App. A loja da vivo que comprei o produto não consegue resolver o problema. Passaram para eu entrar em contato por telefone com uma outra empresa, apesar da atendente ser muito educada e querer resolver o problema, foi em vão! Nesse período todo venho pagando as parcelas no cartão e não consigo usar o aparelho.

Gus. d. A. C. 15/10/2020     

Internet boa, porém quando vc sai de área e volta ele demora muoto pra reconectar a internet Sou motorista de app e vou frequentemente a lugares onde nao tem cobertura, deveria ter algum botão externo para dar um reset de sinal e conectar mais rapudo a internet Nao cumpriu oq eu esperava do dispositivo.. Porém a internet é legal até!!!!!!

Gil. C. 20/06/2020     

Junho/2020: Não recomendo, principalmente com o dispositivo OBDII. Procure outra solução mais adequada. Hoje cancelei o serviço. O meu dispositivo nunca funcionou 100%. Dezembro/2019: Falta disponibilizar o consumo de internet. Outro item é que quando o VivoCar sai da cobertura Vivo, ele trava o sistema de geolocalização, mesmo voltando a área de cobertura ele não funciona, continua o mapa congelado onde havia perdido a cobertura.

Um. u. d. G. 09/10/2019     

App bom, precisa de melhorias pois o wi-fi só funciona com o veículo com o motor ligado, isso atrapalha bastante pois sou motorista de aplicativos e ficamos muito tempo parado esperando corridas.

Pau. S. 27/07/2021     

Há dois dias que o aplicativo não faz login; traz a mensagem: "Desculpe, ocorreu um erro Feche o aplicativo e entre novamente" Já o fiz várias vezes e é sempre a mesma coisa... Já limpei cache... desinstalei e reinstalei e continua com o mesmo problema.

Wel. F. 28/07/2021     

Esse aplicativo está deixando a desejar. Há dois dias tento acessar e dá erro. Isso não pode acontecer e ainda mais por um tempo tão prolongado assim. O que vai acontecer quando eu precisar rastrear o carro e não tiver acesso ao aplicativo? Desse jeito não dá.

Um. u. d. G. 30/10/2019     

Serviço funciona bem. Os mapas não são do Google mas são bons parecem ser do here maps. Wifi bom boa velocidade de conexão. Wifi não funciona com o carro desligado.

Adi. L. 28/04/2021     

Boa noite! Tenho o VIVO CAR desde o seu lançamento. Muito útil. Eu destaco alguns benefícios: o wifi, os app espelhados (waze, spotify, atendimento telefônico). Só não obtive êxito com o app webLink Host, pois não espelha o YouYube e outros.

Um. u. d. G. 25/10/2019     

DECEPÇÃO TOTAL, TIVE QUE FAZER UMA RECLAMAÇÃO NO RC! Comprei o produto mais com 24hs solicitei a devolução, pois a internet só funciona com o carro ligado, tentei com a chave e o painel ligado mais não funcionou, WI-FI, SOMENTE COM CARRO LIGADO!!! E pra devolver o produto falei por dias e com muitos atendentes, parei a minha vida pra conseguir devolver, foi uma transferência de um para o outro, isso quando não caia a ligação, e o que a vivo faz....... NADA!!!

Um. u. d. G. 07/02/2020     

Tenho um carro de entrega, Gosto do aparelho pois monitoro onde está meu carro, disponibiliza internet com isso chamadas por áudio do whatsapp. Isso possibilita o pagamento de um único serviço de dados e "voz". O celular que uso carro e pré pago só colo credito de vez em quando. Ele utiliza app de monitoramento de entrega então o aparelho também da suporte de dados a este serviço. Sei que tem suas limitações de início de operação. Em fim para ficar melhor poderia monitorar o nível do combustível

Lea. d. S. 21/01/2021     

Muito bom a vivo abrindo concorrência com as empresa de rastreamento que eles mesmo fornecem os Chips, melhor mesmo vai ser quando cair a apn deles, que eles pararem de transmitir e ter que trocar todos os Chips travados, so assim eles vão descobrir como e ruim quando eles falam para o cliente dono de plataforma "que infelizmente eles não podem fazer nada, mas vai ter que substituir todas as linhas físicas e ter que ir a cada cliente pessoalmente trocar , cm cliente espalhado pelo Brasil todo.

Um. u. d. G. 19/10/2019     

Internet funciona , é preciso atualizar o mapa de localização ,nome de ruas desatualizado. A internet só funciona quando carro ligado, deveria ter um recurso mesmo parado do Wi-Fi está disponível.

Um. u. d. G. 12/12/2019     

Não posso nem opinar sobre o app pois nem consegui chegar a usar, solicitei o serviço, e nada funcionou. Troquei de chip da vivo e nada, troquei de aparelho e nada. Resumindo. Só tive dor de cabeça tentando usufruir desse sistema. Desisti e não quero mais

Dan. R. d. A. 23/09/2021     

Quando faço login no App aparece msg com linha suspensa, mas está tudo ativo e regular na Vivo, já liguei diversas vezes no suporte e não consegui ajuda. Ja limpei cache, desinstalei e reinstalei o app e nada...Como posso ter um serviço de rastreio se o App não funciona?!

Edu. M. B. 03/03/2022     

Triste que vai acabar. A Vivo poderia oferecer uma alternativa aos clientes que se interessarem. Pois o serviço é uma ótima ideia mas não teve uma boa aceitação e bom suporte pelo fabricante do equipamento.

Um. u. d. G. 06/03/2020     

O aplicativo é simplesmente sensacional!! Como dica para melhorar ainda mais, acredito que deveriam adicionar funcionalidades para controle de consumo de combustível, alerta de vencimento de cnh, vencimento de seguro.

Um. u. d. G. 28/11/2019     

Arrependi de comprar! Não avisa quando tem algum problema no carro como prometido! Queimou uma lâmpada do farol e ele não avisou! Programei quando fazer a revisão e também não avisou! Péssimo investimento!

Mar. S. 11/12/2020     

O aparelho estava funcionando perfeitamente, de uns dias pra cá ele apenas parou de funcionar. Agora ele tem hora que funciona e tem hora que não funciona. Tento contato para resolver o meu problema e não estou conseguindo ser atendido.

Um. u. d. G. 26/03/2020     

Pior App que existe não sabiam me informa, comprei um aparelho sem nenhuma explicação e as atendentes sabiam disso, e n assinei contrato e agora n querem fazer a devolução, sem contar nas multas que estão inclusas nesse App lindo que são o dobro do valor pago no aparelho fazendo vc pagar ele 2 vezes sem utilizá-lo! Meus parabéns a vivo acaba de detonar sua reputação de melhor empresa de telefonia e tá entre as piores! Neeemmmmm informação vcs n dão para seus atendentes

Um. u. d. G. 14/12/2019     

Parece piada de português.!! Se vc desligar a chave do carro a internet depois de 3 minutos cai. Desativa. Ou seja. Se você quiser ter internet tem que ficar com carro ligado. ( Como quem diz assista vídeos e mexa no celular enquanto dirige?? KKK,) parece que os desenvolvedores da vivo pecaram neste ponto. Internet só com o carro ligado?? Haja consumo de combustível. E desgaste do carro só para usar internet??? Se eu pudesse avaliaria com ZERO ESTRELA SÓ PELA BURRICE!!!!

Jan. F. 28/07/2021     

Tem uns 8 dias que não estou conseguindo acessar o App, coloco o login e senha, quando clica em entrar, aparece uma mensagem falando que deu erro, pede pra acessar novamente, já tentei várias vezes e nada.

Um. u. d. G. 13/11/2019     

Não vale a pena só funcionar com o veículo ligado, o wi-fi só funciona quando quer e o suporte da vivo e péssimo.

Um. u. d. G. 19/10/2019     

O aparelho Vivo Car não funciona. Adquiri o produto na Loja Virtual da Vivo em 12 vezes no cartão de crédito. Ao ser entregue, descobri que o aparelho não funciona. Liguei no suporte técnico e nenhum atendente sabia da existência desse serviço. Me pediram para ir em uma Loja Física da Vivo. Na loja Vivo percebi que ninguém conhecia o produto e também não souberam me ajudar a registrar o Sim Card que vem junto com o aparelho. Até o momento não consigo usar e nem cancelar a compra.