Vivo Play: Assistir Filmes e Programas Favoritos

Pela propaganda da minha conta, parecia ser um app de streaming, com filmes e séries disponíveis, para quem assina o plano controle, porém é uma baita de uma propaganda enganosa, não consegue assistir nada, sem antes comprar ou alugar, é só perda de tempo, como ja era de se esperar. Esse app é apenas um centralizador de outros streamings, onde se vc quiser assistir algo terá que efetuar outras assinaturas respectivamente, em suma, Merece ZERO ESTRELAS.

Contratei o pacote básico, acabei me decepcionando, consigo assistir um ou outro filme bem antigo, a maioria dos conteúdos exigem assinatura do hbo, Disney, Amazon prime e ainda consomem muito os dados moveis, é bem difícil de achar conteúdos free e poucos canais são ao vivo, a maioria das programações são reprises. Só deixar claro que o único conteúdo que não consome dados moveis são os canais de TV e os raros filmes antigos, de resto não vale a pena.

É, realmente não é o que eu imaginava, no meu plano tem acesso ilimitado no vivo play, onde, na minha inocência achei que fosse uma central de filmes e séries disponibilizado para contratantes do plano, mas não é, apenas uma central de compras e assinaturas em parceria com outras plataformas de streaming, pouco conteúdo gratuito, pra quem já é assinante dos parceiros ou gosta de comprar filmes avulsos sem a necessidade de assinar nada é uma boa.. mas no meu caso, não vi vantagem..

Imaginei que seria facil de usar, mas é extremamente confuso e pouco funcional. Não dá pra separar conteudo pago em Meus Conteudos, pois nele só ficam coisas que não terminei de assistir. Se geral ta reclamando que os filtros não funcionam, deveriam rever URGENTE. Já cancelei a assinatura, pois a gastura me leva a usar outros streamings. Se melhorar MUITO, posso voltar. Fiz pra ter um IPTV em local sem antena.

Qual a utilidade desse app se tudo é pago??? Já pago o vivo pós que tem incluso no plano Vivo Play ILIMITADO... Aí entro no app até os filmes e séries mais velhos tenho que pagar para ver ¯\_(ツ)_/¯ app é só enfeite né? Provavelmente a respostinha do atendimento aqui será outra furada, um copia e cola dizendo pra enviar informações. Ou seja, resposta automática só pra contabilizar e fazer de conta que se importam com o cliente!!!!

Após inúmeros contatos, incluindo BOTs diversos (WhatsApp, Facebook etc) e registro por e-mail, não respondem ou apresentam uma solução para o caso. Sou assinante do Vivo Fibra e basicamente o App Vivo Play não executa episódios aparentemente abertos. Fica como registro que alguns episódios de TV aberta funcionam. Já alguns seriados, supostamente abertos (conforme anúncio de restrição informado no episódio) abrem, mas não executam (no play).

Não consigo fazer a assinatura do Vivo Play Estendido, muito menos do Inicial. Quando finalizo a compra, dá erro e pede pra ligar pra Central. Quando ligo pro 8486, além da quase meia hora pra atender, o Atendente nem sabe do que se trata o Vivo Play e não consegue me ajudar a assinar. Em resumo, tá inútil e vou desinstalar esse app que está completamente inútil.

Tenho Vivo TV com decodificador mas, ao contrário do que foi vendido e consta na descrição do app, não consigo acessar os canais do meu pacote de TV, nem pelo celular nem pelo site. Várias ligações para o 10315, não resolveram. Resumindo, simplesmente não funciona e ninguém soluciona! Recebi uma resposta que contraria a descrição do app, que diz: "Clientes de TV Vivo Play com decodificador aproveitam a maior parte do seu pacote através do aplicativo, com mais de 100 canais ao Vivo e +25 mil..."

Total falta de respeito para com os clientes! Propaganda enganosa dizer q dá pra assistir gratuitamente, sendo q para assistir, tem q assinar pacotes. A Oi não presta, mas pelo menos o app da oiplay realmente tem VÁRIOS filmes gratuitos para assistir de vdd. Vcs deveriam se envergonhar. Pago R$45,00 por mês em um plano q além de não ter uma boa cobertura da rede, cobra caro e ainda faz PROPAGANDA ENGANOSA do app vivo play.

Antes eu tinha dado 2 estrelas agora dou 1. Fiz tudo o que me pediram na avaliação anterior, entrei em contato com o suporte via email e eles me responderam pedindo que eu ligasse no 1058 liguei, uma moça até educada me atendeu porém não resolveu nada! Não consigo contratar o pacote de assinatura, nem o básico e nem o completo. Decepcionante, fora que não consigo ativar a Disney+ e a Globo play no app também. Única coisa que consegui fazer nesse app até hoje foi alugar 2 filmes... Cansativo!

Volto a informar que não consigo ter acesso ao acervo de filmes gratuitos , tenho a vivo tv em casa e na opção meus conteúdos não tem nada também. Já liguei na central nada resolvido , não verdade não sabem entender ou passar informações sobre o caso , também já encaminhei um email para vcs com anexo, até o momento sem resposta já passou mais de um mês. Fico novamente no aguardo com a resolução para o caso. Ótimo trabalho a todos.

A ideia do aplicativo em si é boa, e o preço é bem acessível, os pontos negativos são os frequentes travamentos, que apesar de ser rápido acaba atrapalhando em assistir a TV, e o fato de o celular da minha esposa não espelhar na TV de casa, sendo que outros aplicativos ela consegue espelhar.

Pelo que está descrito o app é de streaming liberado para quem tem o plano controle. Porém eles enganam o consumidor legal. Quando receber um processo eles começam a colocar detalhado que o cliente não tem acesso liberado para Assistir nada que é só pra ter acesso mas nada dentro do app é para o cliente

App inútil. Não tem nada de graça. Nem adianta mandar selecionar "meu conteúdo". Tenho plano controle e diz que tenho acesso gratuito ao app, só que esqueceram de falar que dentro dele tudo é pago. Para que preciso desse app para acessar Amazon Prime, Google Play, Disney e etc? Totalmente inútil. Quem tem esses serviços não precisa do vivo play. Não percam tempo instalando. Bola fora total da Vivo.

Quando troquei meu plano, um dos apps ofecidos gratuitamente era o vivo Play App. Passei três semanas tentando entrar e o app informava que o usuário ainda não estava disponível. Ontem me informaram que eu precisaria adquirir o app por fora. Tudo bem fiz a adesão no Plano estendido. E mesmo de receber todas as confirmações, pasmem o erro persisti. Na central ninguém sabe responder. E quando não aparece o login de usuário indisponível, fica parado em uma tela branca. Péssimo aplicativo.

Muito insatisfeito!!! App não funciona de jeito nenhum!!! Nem na smartv e nem no celular!!! Aparece a informação que não estou habilitado!!! Fiz contato telefônico nos canais *8486 e também pelo 1058 onde os atendentes não souberam solucionar meu problema! Fiquei quase uma hora com cada atendente até que a ligação cai e não retornam!!! MT chateado!!!😔

Vcs dizem que o aplicativo é com conteúdo gratuito para quem é cliente pós-pago Vivo e quando o cliente entra, tem que pagar. Ou seja, não sei pra quê essa palhaçada. Já sou cliente Globo e Netflix. NÃO BAIXEM ESSE APLICATIVO PQ É MENTIRA! NÃO HÁ COMO VISUALIZAR ABSOLUTAMENTE NADA NESSE APLICATIVO. Nada! Eles querem fazer com que vc ajude a aumentar o número de "downloads" do aplicativo. É propaganda enganosa.

É a vivo espera o que? Que tivesse funcionando. Que aconteceu foi que pelo app diz que teria direito, mais não funciona não vo nem perde meu tempo com a vivo já chega o tempo que perde nas ligações pra se mal atendido. E quase 85% das vezes não resolve nada é só enrrola .. operadorazinha de bost..

Antigamente, apenas por ser cliente Vivo, eu tinha acesso a um conteúdo do app. Mas agora é apenas um app centralizador de outros serviços de streaming. Eu virei assinante da Amazon e até dá para acessar pelo Vivo Play, mas não tem muito sentido. É uma pena...

O aplicativo precisa inserir mais canais além dos canais cristãos católicos da Rede Vida, TV Século XXI, Aparecida, e TV Brasil. Além disso a Vivo precisa corrigir o app que a todo momento fica a pedir que usuário faça login. Seria interessante inserir filmes e séries como por exemplo é disponibilizada pela Paramount que já é parceira da operadora.

Péssimo serviço. Estou a 45 minutos tentando assistir o filme " marry me" pelo qual paguei a taxa de aluguel, mas nao consegui assistir deace o início do periodo , o fime nao carrega. Minha internet tem 200 megas de velocidade mas o filme para a cada 5 ou 10 segundos para carregar, comecei a tentar assistir 21h10 e agora 21h55 nao passou nem 13 minutos do filme. Péssimo para nao dizer lixo e ainda cobram.

App muito fraco assinei o plano inicial mais os canais locais como sbt Band e Record tv não abre imagem só sai som Não funciona nem na tv sansung e no meu celular sansung m32 uma pena vou cancelar. A já liguei 5 vezes para acentral da vivo mais não adianta não resolve nada.

Parabéns a Vivo pelo serviço! É assim que se acaba com pirataria (IP TV)! Faltam duas coisas para ficar perfeito e dar 5 estrelas, legenda nos canais que na TV convencionais oferecem e no APP aqui não fica disponível legenda, obrigando assistir dublado o que não gosto. E por fim, um pacote com todos canais, exceto HBO e Telecine! Aí sim é digno de 5 estrelas e com boa divulgação, matará IP TV pirata!

A situação só piora, o suporte de uma das "maiores empresas de comunicação" pedir informações como: Nome Completo, CPF, Nº de telefone, Plano, E-mail, Marca e Modelo do aparelho (deveria ser automático, pelo amor de Deus), Número da versão do Sistema Operacional, Versão do Aplicativo e pedir print de mensagens de erro; mostra o tamanho da incompetência e displicência. Já enviei e estou aguardando a solução.

Fico me perguntando qual o objetivo de ter um app que já pago e pra usar tudo tem que pagar novamente? Isso não tem sentido e tem menos que meia dúzia de canais que se juntar tudo não dá um..... Sem SBT, Globo, Record, Band, cultura, rede tv, não precisa nem ter.....

Aplicativo inútil, meus pêsames a equipe de desenvolvimento, marketing e os criadores. Vocês ensinaram como fazer um aplicativo péssimo, não tem nada para assistir com a assinatura básica. Diz que já vem com a conta vivo mas tudo que vi paga. Que estejam em um bom lugar, amém.

Atualização não permite mais projetar na TV que eu tenho na cozinha, através do Google Chrome, ou seja, o app tornou-se completamente inútil pra mim. ENTRARAM EM CONTATO COMIGO E RESOLVERAM O PROBLEMA, PARABÉNS PRA VIVO

Ruim. Tentei cancelar pelo app meu vivo e não consigo. Liguei para a central e fui informado que está em um pacote e não pode ser cancelado. Para assinar o serviço foi fácil mas para cancelar é bem diferente

Agora que consegui acessar o aplicativo reforço, de nada serve, nada é gratuito tudo você tem que pagar ou assinar algum pacote para assistir. Aplicativo mais inútil, a vivo como sempre se superando. Ainda tem a coragem de colocar no plano que o cliente tem direito ao app, direito de baixar de graça e ter que assinar um outro pacote caso queria assistir algo. Péssimo!

Não da pra assistir nada pois tenho que pagar por tudo. Ai fica difícil, quando fiz o plano de celular, a atendente disse que eu teria direito ao vivo play. Mais não tenho direito a nada! Muito frustrante tudo isso