Vivo Smart Wi-Fi

Só pra constar na resposta infeliz do desenvolvedor SOU CLIENTE VIVO. Antes de responder, realmente verifique a situações apontas. Instável, suas leituras não são confiáveis, não dá opção do cliente escolher o canal do wi-fi para melhorar o sinal, somente o sistema faz, está sempre fora do ar. Lembrando que esse serviço é cobrado na fatura. Ridículo o nível o app. Qualquer app wi-fi consegue acessar a rede e o app não consegue captar o furto de sinal.

Muito fraco! Hoje, existe app bem mais desenvolvido para o acesso do usuário. Acredito que a Vivo, não tenha encontrado uma equipe de TI que consiga simplificar o app. Por exemplo, tentei abrir um chamado através do app pra corrigir o problema do cabo de fibra ótica da minha Internet (Vivo) que se encontra em risco de romper, e não encontrei nenhuma opção pra esse tipo de suporte.

App fraco. Poderia ser mais amigável, além de funcionalidades melhores, por exemplo, voltar a opção de compartilhar com qr code, definir um tempo máximo de uso para uma rede de convidado, identificar marca/modelo aparelho conectado, permitir criar outros grupos de aparelhos além dos existentes, etc. Enfim, precisam melhorar muito ainda.

Vocês não entenderam o que comentei. Não é pessoa de fora. E sim bloquear pessoas de dentro de casa mesmo. Qualquer pessoa que more comigo instalando o app pode muito bem acessar e tentar mudar a senha de acesso. Teria que ser uma única pessoa da casa a ter o acesso de trocar senha. E não todos do próprio convívio

Estou muito decepcionado, não está mais funcionando, eu estou com 4 aparelhos conectados na rede wi-fi, más no aplicativo está falando quê não tem nenhum aparelho conectado, sem contar quê eu bloqueei a conexão de um aparelho de celular, agora não consigo desbloquear. Arrumem isso por favor....

O aplicativo vivo smartv wi-fi não funciona.literalmente não funciona. A vários dias estou tentando fazer login,s/sucesso. Antes esse aplicativo era uma maravilha,tínhamos respostas rápidas e funcionava muito bem, porém de uns tempos pra cá.. não consigo se quer abrir o aplicativo. Problemas que poderiam ser resolvidos no próprio aplicativo por exemplo..troca de senha de wi-fi. Não conseguimos mais fazer isso com a rapidez de antes.temos que ligar pra central..solicitar uma visita técnica .

Sempre dando problema, não reconhece a rede, era de se esperar mais de um aplicativo que leva o nome Vivo. Toda vez que tento acessar recebo a maldita mensagem "Oops! Algo não está certo." Realmente não está e faz tempo que a Vivo não faz nada para melhorar ou se quer para tentar amenizar a frustração dia seus clientes. É lamentável isso.

Realmente o aplicativo não funciona direito. Não consigo resolver os problemas de conexão. A internet da Vivo é muito instável e lenta, o atendimento telefônico direciona para o aplicativo resolver. O aplicativo não abre direito, vive com mensagem de erro. Sinceramente não sei porque ainda estou nessa operadora. Sou cliente Vivo Fibra com Roteador ASKEY. Consultem meus dados na base de vocês antes de postarem essas mensagens automáticas.

Com a última atualização, a parte de otimização de velocidade, ficou péssimo. Vários problemas na sonorização do canal. Parece estar com um ambiente que apenas engana mais do que realmente funciona.

Excelente app melhorou bastante após última atualização, porém ficou alguns dias sem funcionar. Mas muito bom para controlar quem acessa sua rede de wi-fi, podendo bloquear qualquer tipo de usuário que vc queira.

Está com problemas, não consigo utilizar. Abro o app e ele fica com uma mensagem na tela : Ops algo não está certo... Pressione repetir para recarregar. Eu sigo as orientações e nada acontece, fica travado na mesma tela.

Aplicativo está funcionando na região do DF, porém queria dar sugestão de configurar lista com data e horário de acessos de aparelhos tanto no app quanto na rede, pois nada que está conectado é 100 % seguro devemos com ajuda de usuários ver as falhas.

Avaliei mal este aplicativo no final do ano passado, pois não funcionava. O problema foi resolvido e realmente o app é excelente e prático para quem quer ter o controle do modem. Cumpre muito bem o que promete.

É um aplicativo muito prático e intuitivo. Facilita muito o acesso ao roteador, permitindo monitorá-lo e configurá-lo. Outra função legal é que permite saber quem está conectado à rede e assim permitir ou bloquear o seu acesso.

O meu não estava funcionando devido a problemas no roteador, entrei em contato com o suporte e fui muito bem atendida, resolveram o problema e o app está funcionando perfeitamente... Simples, fácil e eficiente. App mais do que aprovado!

Não tem como criar senha na rede de convidados quando ativado, antes eu consiguia, mas depois das atualizações que fizeram no app sempre dá erro ao criar a senha de convidados quando é ativado e isso faz com que a rede fique aberta pra qualquer um se conectar, simplesmente não funciona e tenho que manter desativado por segurança, e por algum motivo sem sentido não é possível criar pelas configurações do roteador, só aparece rede 2.4GHz e 5GHz.

O app agora está atendendo as minhas expectativas, consigo controlar bem quem usa a rede e em que horário pode usar. Se não cumprirem as regras eu deixo bloqueado e assim a ordem foi restabelecida aqui em casa. De vez em quando apresenta alguns bugs que chega dar raiva. O app também consegue identificar se algum vizinho usou alguma maneira de roubar o sinal, aí é só bloquear e problema resolvido. Os desenvolvedores estão de parabéns contudo inovar e melhorar nunca é demais.

Muuuuito bom, como sempre gênios a frente do seu tempo. "Como a gente soluciona o problema de segurança de acesso a rede wi-fi?! Limitando o acesso apenas pelo CPF do titular da conta" 👏👏👏 E o pior é que alguém apresentou isso em uma reunião com a total convicção que isso era a solução pra ngm entrar na rede de terceiros. No fim, provavelmente mais de 1/3 dos clientes devem ter que acessar o roteador apenas pelo navegador. Parabéns!!

É um aplicativo que funciona. Gosto da idéia de pode acessar o roteador pelo 4G sem a necessidade de uma VPN. Também de gerenciamento de rede para convidados, só habilito ela quando tenho visitas. É simples, mas funciona, nunca tive problemas no uso do app.

aplicativo é bom mais se a vivo trocar o moldem roteador , o que você faz ? fica sem ele pois não deixar excluir sem alguns passos com o antigo moldem app ridículo , desde que trocaram o moldem que queimou, não posso usar o app, pois até parar excluir a conta precisa do moldem ligar o moldem trocado kkkk piada , queimou o moldem você não pode nem se quer excluir ele do app, e configurar o novo moldem que a operadora instalou, vergonha desse técnico que desenvolveu este app ridículo, atualizem!

Péssimo! Só funciona quando quer vive dando erro pede para repetir e não funciona. Não era para ser assim já que o app deveria se conectar com o modem e não com a central vivo. Vergonhoso esse aplicativo.

App está dando erro sempre pede para repetir a conexão de dispositivos e não mostra os mesmos conectados em minha rede....mas eu sou cliente fibra e só o fato da pessoa estar relatando o problema que vem tendo e ainda querem uma identificação com todos os dados ai é chato heim..O meu roteador é mitrastar. Mas nem vou perder meu tempo em mais nada não.. belo suporte técnico esse de vocês.

Péssimo... Não consigo nem fazer o cadastro aff, o app teria que facilitar a vida do cliente e não dificultar. Já instalei e desinstalei várias vezes e o erro na página continua. Péssimo isso pra uma empresa gigante igual a Vivo, ficamos refém da visita técnica, decepcionada com esse app.

Após a atualização o aplicativo não abre. Observando os comentários, vejo que o desenvolvedor está mais para alguém do suporte. Não entendo como essas atualizações passam pela equipe de testes, ou se tem né. Agora estou com problemas no modem e no acesso ao app.

Excelente app, auxilia e possibilita identificar uso indevido da rede wi fi. E o melhor de tudo possibilita bloquear o usuário indevido. Ah ajuda vc a melhorar a recepção do sinal wi fi.

Liguei para a Vivo e lá me informaram que o aplicativo está passando por uma instabilidade. Me instruíram a desinstalar o aplicativo e reinstala-lo após 48 horas. Devido à mudança para o 5G, estão atualizando o app. Bem, é o que farei, torcendo para dar certo. Edit: Oi, sou cliente Vivo. E o app está funcionando perfeitamente agora.

Tem um bom desempenho, mas acredito que quando houver algum tipo de serviço na área do usuário, não sendo exatamente na linha do usuário, a empresa deveria comunicar com antecedência, pois tive problemas e nem mesmo a atendente (foi muito atenciosa) soube informar, porque não havia esta informação no sistema. Fiquei apenas com a informação de que deveria aguardar 24hs.

O Aplicativo Vivo Smart Wi-Fi, é muito bom mas seria melhor se ele identificasse o número do celular que invade a rede, e que ao bloquear este ou outro dispositivo não poderia ter como invadir a rede novamente.

Aplicativo "ok", mas pode melhorar e muito... o pior é nao conseguir cadastrar uma senha no wifi convidado. Dá erro toda vez... nem o técnico conseguiu ajustar.

Não consigo acessar o aplicativo depois da atualização, dá erro no servidor e não posso ter acesso aos dispositivos conectados e uns aparelhos aparecem com wi-fi desativada e não consigo resolver.