Categoria : Turismo e local
Não podia ser pior. A aplicação encrava, quando percebes que a voi scooter já está ativa já passou imenso tempo. Não permite bloquear a scooter quando paras. Aparece sempre a pensar e o tempo a contabilizar. Com as várias tentativas de desativar o equipamento, foram-me cobrados 4€. Felizmente uso Mbway e consegui cancelar o cartão ou iria gastar uma fortuna com esta brincadeira. Voltei a tentar com uma segunda conta e voltou a acontecer o mesmo. Aconteceu igual às pessoas que estavam comigo.
No início quando comecei a utilizar foi um completo desastre... Perdi certa de 15€ devido a erros na aplicação. Ao fim de vários emails trocados, o dinheiro foi me devolvido e os erros tornaram-se muito raros. Apenas não doou as 5 estrelas merecidas porque existem várias scooters com o motor limitado a 10km, tendo que cancelar a viagem e perder 1€.
Boa noite. Tentei desbloquear uma VOI, da qual recebi a mensagem de estar indisponível. Calculo que alguém estivesse a reservá-la. Desbloquei uma VOI que estava avariada. Paguei o desbloqueio mais um minuto até desbloquear. Reportei e mesmo assim o valor foi retirado. De seguida, peguei noutra VOI que tinha o acelerador preso. Por isso, demorei muito tempo a chegar ao destino e paguei imensos min. As VOI's estão em muito mau estado. Não recomendo. Se não houver manutenção, é um serviço inútil...
Nao funciona em android. Além de extremamente lenta, nao permite bloquear e terminar, cobrando tempo em que a trotinete não está a ser utilizada. Como se não bastasse, o recibo vem em moeda sueca (SEK)! Vergonhoso! Muito mau serviço!
Muito bom para circular rápido na cidade de Faro. O tempo que levamos a subir para a scooter e fazer o desbloqueio também é feito relativamente rápido. *Aviso que a scooter arranca com uma velocidade um pouco elevada.* Existem travões junto à roda traseira e no guiador do lado esquerdo, junto ao acelerador que fica no lado oposto (direito). Usem capacete!
Resumindo a experiência após 5 viagens 2 com sucesso 1 em que a app não terminou a viagem e ficou 90 minutos a contar(valor não cobrado após contatar o suporte) 1 viagem de 8 minutos qie depois demorou 6 minutos a terminar a viagem (valor pago) 1 scooter que com 80% de bateria não estava a funcionar... Assim não repito, com tantas alternativas mais fiáveis.
Muito eficaz mas também muito caro certos preços...
começas a pagar sem estar desbloqueada. E depois para bloquear são mais uns quantos minutos à espera. A última viagem foi de 4 minutos e aos 14 minutos ainda não tinha sido bloqueada. Acabei por rerirar o meio de pagamento a ver se não me cobram...
Não instalem, andei 2 horas e aderi a um pass de 1 mes de 39.99€ e ainda paguei ao fim mais 33€ tudo no mesmo dia, passado um mês voltaram me a tirar 39.99€ no qual nem tinha cartão associado já na aplicação nem nenhum débito direto autorizado, ja enviei 4 emails e não obtive nenhuma resposta, cuidado, não usem ... preferivel andar a pé... cartão foi cancelado pois no banco não conseguem informar como conseguiram tirar o dinheiro.
hoje me rendi a novas experiências então aluguei uma voi e uma outra trotinete da concorrência fiz isso de propósito. Entretanto me apercebi que com a voi devido a velocidade ser bem abaixo acaba por ser perigoso, cansativo,e estressante atrapalha o trânsito e quando eu tinha que fazer mudanças de estrada era muito lenta nós provocando insegurança. em conta que a concorrência era impecavel dava segurança,e por ter mais velocidade não fazia trânsito.
Aplicação muito mal optimizada para dispositivos Android, um tempo de espera enorme para depois nem conseguir sair do sítio, não foi cobrado pois cancelei o cartão no momento se não neste momento tinha um valor de 5 euros a pagar sem utilizar a trotinete! No entanto na appstore funciona 5 estrelas sem qualquer tipo de queixa
pra falar a verdade,so consegui andar uma vez na voi.Sempre que tento desblokear aparece uma mensagem a pedir pra colocar os metodos de pagamento,os wuais ja goram colocados qdo abri a vonta.cobcertem isso.o que n vos falta é concorrencia E em termos de ajuda de suporte deixam a desejar.Nao gostei.experimentem outras marcas,esta é a pior delas todas.escolham outra marca.a app so da problema
Não consegui sequer colocar o meu cartão, tentei diversas vezes com 2 cartões diferentes e nenhuma das vezes funcionou. Não aconselho a ninguem, só da stress e é uma total perda de tempo.
Adoro o conceito mas a App ainda tem alguns bugs como ligar e desligar a scooter mesmo a velocidade a bloquear querer logo acabar a viagem e ainda ficar a descontar mas de resto genial, continuem viva ao século XXI
Viajei ontem por Lisboa e adorei a experiência. Registo fácil e app a funcional em perfeitas condições. Recomendo.
Não dou 0 estrelas porque não posso, aplicação bloqueou, não deixou usar a trotinete, tentei bloquear de novo a trotinete e o tempo não parou. cobraram 10min e nem tive o prazer de carregar no acelerador
o app desconta valores para testar o cartão e depois não faz o extorno, os atendentes são extremamente sarcásticos e não tem o minimo interesse em querer ajudar!!! Cuidado não vale a pena!!!
Não aceita outro método de pagamento como pay pal só cartão de Crédito, infelizmente. isso ñ é bom pq eu não tenho cartão de Crédito e nem pretendo, ainda bem que tem o lime e Tier.
fiquei mais de 15 minutos a tentar bloquear e terminar a viagem. vcs precisam de arranjar este erro,porque durante esse tempo todo o relógio não parava, ou seja,paguei mais 15 minutos que nem sequer usei a scooter
Vou experimentar se for bom dou mais nota ganha se uma viagem grátis certo vou ver como é tenho duas trotinentes e até agora não me arrependo das ter comprado levar me para todo lado foi melhor coisa que fizeram até agora.
Tudo ótimo, App, preços, disponibilidade, mas reduziram a área de estacionamento consideravelmente aqui em Munique, tornando inviável
Está sempre a recusar os métodos de pagamento e quando aceitava PayPal não adicionava como método de pagamento
Como é que uma pessoa consegue uma factura da utilização não têm essa opção Era bom acho eu outra questão andei 10minutos levei mais 5 para terminar foi cobrado 15 minutos
O app é ótimo, preço acessível mas não aceita meu cartão e quando entro pelo Google pay desconta do meu cartão e não desbloqueia o patinete
Tentei por o meu cartão e nunca aceita. Ja tentei outro e nada. Ele nunca reconhece os dados. Diz "Ups um erro..."
é dificil de ler o código de barras para desbloquear, e nao tem suspensão com rodas muito duras.
falta de informacao. e pelo k percebi pelos comentários esta a correr muito mal. devia permitir pagamentos paypal e Google play.
Aplicação nao funciona em android, nao instalem pois a aplicaçao encrava e nao deixa utilizar a trotineta. Muito mau mesmo
App um lixo não tem opção de mudar a língua, e ainda fecha sozinho, horrível não baixem isso perda de tempo.
Nao deixa adicionar metodo dw pagamento, nem google pay, nem cartão de crédito. Assim fica difícil utilizar a plataforma.