Vova

Olá! fiz a compra de dois produtos dia 24 no mês retrasado, pagos por boleto e eu estava acompanhado pelo rastreamento até que ocorreu um tipo de congelamento e não tá atualizando o local, hora e data em que os produtos se encontram! Há muitos dias!!. Um dos produtos não está atualizado desde 01/05 que no caso no app diz ser uma exceção [delivered] e eu achava até que fosse chegar mais rápido, e o outro produto não está atualizado desde 29/04 afirmando que tá em [trânsito]. Isso já faz 2 meses

excelente! ótimas compras, as mercadorias chegam mais rápido que outros sites, o melhor é nao cobrar frete! recomendo. Deveriam apenas melhorar o mecanismo de pesquisa, deveria ter a opção de agrupar semelhantes para termos mais opções de escolha. acredito que o problema esteja nas traduções. Nao dei 5 estrelas porque o aplicativo pode melhorar... Sou cliente e compro sempre.

Os creditos nao sao cumulativos e vc precisa gastar um valor alto p usar 9 reais... Acho ruim e desestimula o consumo. Outra coisa e a qualidade das bolsas L.Vuiton q variam muito.. como é que vcs controlam a qualidade dos itens. Outra coisa e que os leilões e oferta relâmpagos onde vc dá o lance, só pode ser pago com cartão de crédito e vc só pode pagar com cartão de credito. Eu pago minhas compras a vista. Gostaria de saber qdo foi a última vez q saiu um notebook no sorteio de moedas???

Produtos chegam no prazo estipulado, tem valores acessíveis, o atendimento é bom, não tem problemas para estornos caso o produto chegue com defeito ou diferente do que foi pedido. A única foi ruim que eu acho até agora são os prazos para os cupons e brindes, muito curtos, nunca consigo completar, pq não é só indicar , tem que esperar a pessoa fazer todo o processo e isso pode lavar mais tempo. Acredito q deviam analisar o aumento de um prazo maior.

experiência negativa, fiz uma compra grande e nenhum dos 6 itens que comprei chegou. Embora exista a opção de reembolso, a pessoa quando compra fica na expectativa de receber os produtos dentro do prazo! 4 pedidos eu solicitei reembolso, e os 2 restante ele nao autoriza pedir reembolso, e são os dois que estão mais atrasados. Eu nao recomendo! Péssima experiência!

Tenho feito mais compras pela VOVA, do que em outras plataformas porque os produtos são de excelente qualidade, e fidedignos à propaganda, além de não cobrarem taxas de entregas à parte, o que ajuda muito, porque mesmo já estando o frete embutido no preço do produto, fica bem mais barato. Também gosto do rastreamento e entrega que sempre chegou na data estipulada ou até uns dias antes. E tem mais, se alguma loja tem problema com a entrega, eles fazem o reembolso antes mesmo da data de chegada.

Podiam criar uma buscar com filtro de preço, facilitando nao ter que ficar rolando a pagina buscando o produto ideal, pois existem varios produtos do mesmo, com vários preços diferentes. Fiz 5 compras já e todas chegaram bem antes do tempo, geralmente chega com 1 mês e meio. Gostei da qualidade. Alguns vieram ate com brinde. Excelente Aplicativo.

O app é bom, entrega no prazo. Mas algumas coisas que deixam a desejar comprei uma caixa de lápis com 72 ( foto e descrição da a entender isso), so que ao vem 1 unidade, esperar 2 meses pra receber uma unidade... As informações e imagens ilustrativas deveriam ser mais claras. Outro problema é com a roleta da sorte, conseguimos ver que para nos prêmios altos e da uma reviravolta e acabamos ganhando cupons, que é condicionado a compras então não vejo vantagem nisso.

excelente, bem que poderia ter mais opções de contato com o app para quem tem dificuldade de manusear por isso não dei as 5 estrelas acho que precisa melhorar mais, pois não tem opção de colocar em ordem de menor preço e nem sobre o que a pessoa escreve coloca quase tudo misturado...acho que precisa melhorar o app

Amo o app melhor que o Wish, os produtos chegam ate mesmo antes do prazo, ja fiz varias compras e estou bastante feliz... gostaria de avisar que a nova atualizaçao do app esta ruim, pois as opçoes de pesquisa, de perfil e entre outras esta la em baixo e fica por tras do proprio teclado do celular e nao consigo ter acesso, peço que volte como era antes, que era bem mais facil, nao tenho como realizar mais compras nem fazer pesquisas nem nada, se tivesse como postar a foto de como esta eu mostrava

Sou nova no app. Ainda não sei usar muito. Mas parece ser bom. Na minha opinião deveria ter a opção de boleto para pagamento. Espero que a entrega seja rápida. Um ponto negativo 😞 tentei fazer um pagto pelo débito não foi, pelo PayPal não foi. Resumindo: será que só aceita cartão? Ou não consegui efetuar o pagamento pq a maior parte do valor foi um bônus que ganhei????? Muito estanho. Tentei três cartões de débito e não foi. Ninguém compra um valor alto em um site novo. É um risco.

Tenho feito muitos pedidos e todos chegam muito rápido, às vezes até em menos de um mês. Mas o que não está me agradando é o fato de que quando utilizo cupom de desconto, um dos itens é reembolsado, abatendo exatamente o valor do desconto. Sendo que o item cancelado é tbm de meu interesse. E toda vez a compra fica com o valor final normal, sem desconto. já é a terceira vez que aconteceu. Em outros app o desconto é real.

Os valores são bons, porém o Flash é mentira pq esperei dar o tempo e nos últimos 2 minutos não consegui comprar o produto quando acabou o tempo o sistema fica atualizando e quando voltou alguns segundos depois todos os produtos estavam esgotados já aconteceu isso várias vezes, a roda de sorteio também é mentira sempre cai apenas 20 moedas nunca cai nos produtos que estão lá.

O a PP é bem divertido,fácil de usar,como todos os afazeres,Que se proponha a executar é necessária se dedicar no entanto passa o tempo que nem se nota. Sendo assim o a PP torna se um instrumento perfeito para dar um tempinho no stress. Muitas novidades em produtos de beleza,casa,vestuário eletrodoméstico e material esportivo é realmente uma verdadeira revolução.

PÉSSIMO! 1°-Fiz 3 compras eu aguardei o pedido mas depois foi cancelado sem motivo. 2°- Não me reembolsaram o valor integral que eu paguei! 3°-Propaganda enganosa! No início tem várias promoções e preços baixos mas na hora de pagar o valor aumenta. 4°-Fiz outra compra mas pediram para eu tirar uma foto do meu cartão de crédito para confirmar o pagamento. NÃO há necessidade disso! Já cadastrei o meu cartão! pra que tirar a foto dele. NÃO confio nesse tipo de "validação"!

Estou com problemas na solicitação do reembolso. Fiz três compras de uma vez só. Em todas elas faltaram duas mercadorias. Depois de concluir a compra,disseram que estar fora de estoque. Pra piorar faltou uma mercadoria que já era pra ter chegado desde do início do mês passado e até o momento nada. Estar muito complicado. Nesse aplicativo eu não faço mais compras. Até agora só tive prejuízos.

Ainda não fiz compras mais estou usando, fazendo tarefas diárias. Tento entender melhor o App, para melhor comentar as suas ofertas. O meu ponto de vista de compras produtos e o mais que eu possa analisar melhor e ter decisões de fazer alguma compra. Analisar tempo, atendimento, propostas melhor e tudo mais que nós consumidores temos direito. Não tenho pontos negativos pois, ainda não realizei compras no aplicativo se demora ou se é rápido na entrega dos produtos ou se tem algum ponto negativo.

acabei de realizar uma compra, achei bem simples, tive um problema de "compra duplicada" chequei em meu banco e a comprar foi realizada 2 vezes do mesmo produto sendo que eu solicitei apenas um, mas tudo bem, a compra foi apenas 6,38, só espero que a compra não se duplique quando for algo caro, então recomendo aos que estão comprando, experimentar primeiro algo barato. Outro problema que estranhei foi a compra de 6,38 que saiu por 7,34, talvez seja alguma taxa do aplicativo, mas deveria avisar.

Uma verdadeira b***a, a gente paga o boleto e cancelam a compra, quando reembolsam levam 10 dias nisso, e a gente precisa esperar isso tudo para poder usar o dinheiro na segunda tentativa, que pode ser sem sucesso outra vez. Falta a opção para entrar em contato com o vova independente de ter comprado algo ou não, tentei fazer uma compra 2 vezes e paguei pelo ebanx, no ebanx constava pago e no vova nada de constar pago, e não tem como entrar em contato com o vova.

Eu estou muito constrangido olha fiz varias e várias compras e todas que eu comprei foi cancelado sendo que eu aqui pago para imprimir boletos e fora que o site fala que é reembolso total mentira Além de vcs não enviar o produto ainda cobra algo que nem sabemos o que seria que foi cobrado do nosso dinheiro e todas as vezes eu perdi 4 reais em todas as compras que tentei fazer e todas foi cancelada pelo vendedor isso é muita falta de responsabilidade... É falta de respeito com as pessoas...

Descontos reais, fácil realização das compras e utilização de cupons, frete grátis em algumas compras porém os preços variam de acordo dos tamanhos. Não é possível o rastreio dos produtos, o cliente fica na incerteza se o produto irá chegar ou não e também não sabe quanto tempo leva para receber a encomenda!! Não recomendo esse app, realizei algumas compras e o prazo para o recebimento dos produtos excedeu, tive que solicitar o reembolso pois não recebi os produtos.

Sempre comprei no vova com muita satisfação mas com a nova versão vou deixar de comprar no vova porque quando coloco as coisas no carinho para pagar, é imposta obrigatóriamente a taxa do envio rápido num valor de 3.29 euros independentemente do valor do produto desejado. Não concordo com isso, penso que deveria haver duas opções onde o cliente deve escolher se deseja receber o seu produto mas rápido ou não. Sinceramente vou deixar de comprar no vova.

Para ficar mais prático o app, deveria ter a opção da barra de pesquisa na lista de desejos, e tambem como fazer várias listas, assim ficaria mais fácil, separar as coisas com listas por categorias, tipo make, roupas, acessórios,etc.. Manter o número de rastreio atualizado das encomendas seria legal também!

O app é bom, tem muita coisa boa e barata(com frete gratuito). Porém fiz minha primeira compra de 4 objetos e nenhum deles é rastreiavel, quando chega no país de destino ( no Brasil) , não tenho mas nenhum informação, se eu for taxada não teria como pagar, nem recorrer, concertem isso.

Todos os produtos que comprei até o momento vieram e no tempo certo. O que precisa de atenção é no enunciado dos produtos, uma questão de interpretar bem, pois é exatamente como está no texto e, em sua maioria, nunca do que está na imagem. Literalmente "imagem meramente ilustrativa". Siga as descrições pelo texto e não haverá erro. Inclusive já recebi produto errado e solicitei o reembolso que foi devolvido em 3 dias.

Estava avaliando p app e fiz até uma compra, porém não recebi meu produto (uma pulseira que comprei só para fazer o teste ), não consigo fazer o rastreamento só aparece algumas atualizações . E ainda tem alguns sorteios, e até alguns produtos que você compra por um valor, mas que sempre vem uma notificação que você não foi selecionado e que deve tentar numa próxima vez. Acho que devem ser mais transparente com os produtos e todos os anúncios tanto no site, como no aplicativo. Não existe brindes e

Ja fiz umas 8 compras e todas elas chegaram bem rapido. Em comparação a outras app's de compras online esta sem duvida e a minha eleita. A app mais barata e a unica que cumpre com os preços apresentados. Não pago portes onde ajuda muito pois tem várias coisas a menos de 1€. Exelentes profissionais continuem assim.

Não consigo resgatar o brinde, efetuei o pagamento do boleto duas vezes e não aparece que foi pago, embora o valor tenha sido baixo 0,75 centavos, a espectativa é que isso se resolva e eu adquira o prometido por este aplicativo, muitos deixariam para lá o valor pago, mais imaginem 10.000 pessoas baixando e tendo este problema, Resolvam isso. Reclamem seu investimento caso isso aconteça.

Péssimo aplicativo para realização de compras, você realiza as compras e do nada a loja vai e cancela sem nem ao menos dizer motivo, falta de respeito total, fora que realizei uma compra alguns meses atrás e em seguida meu cartão foi clonado e tiver que realizar o cancelamento do mesmo ocasionando muito transtorno. Não indico logística péssima.

Eu fiz uma compra de 6 produtos, e um deles cancelou o produto e diz ter reembolsado, porém não vi esse reembolso, recebi um dos produtos antes do prazo, mas os outros 4 nada e já expirou o prazo de entrega que tinham estipulado, tento entrar em contato e nada! No aplicativo nem aparece os meus pedidos e dez pra atualizar e que estou sem conexão à internet, acho que cai em um golpe, lixo de aplicativo... mas Deus tem muito mais pra dar do que essas pessoas maldosas que se aproveitam...