Vuon Card

A grande dificuldade está nas faturas, as quais não são editadas com código de barra, de forma que o pagamento possa ser feito em qualquer banco. E pior, o cliente tem que se deslocar até o banco, retirar o valor do pagamento e depois ira até o caixa, no Fort, levando o dinheiro para pagar. Se não emitem código de barras na fatura, deveriam, pelo menos, aceitar o pagamento com o cartão de DÉBITO. Pelo aplicativo também não consigo imprimir a fatura e, por isso, tenho que deslocar até o local de atendimento para a impressão. Sugiro rever esse aplicativo para facilitar a vida do cliente e, ainda, emitir boletos com código de barra e aceitar o pagamento com o cartão de débito, a exemplo do que já ocorre quando das compras.

O problema não é o APP e sim a fatura não possuir código de barra para pagar online. Chega ser ridículo nos dias atuais ter que se deslocar até o estabelecimento para pagar o cartão. O pior é que só aceitam pagamento em dinheiro. Quando você faz o cartão ninguém te passa nenhuma informação que você é obrigado a se dirigir ao estabelecimento para pagar o cartão e muito menos que só poderá pagar em dinheiro. Estou muito insatisfeito.

Sistema porco. O botão "não reconheço" se sobrepõe às opções. Foi informado que o problema é a configuração do celular. O tamanho da fonte. O tamanho da fonte estava no padrão. Entrei na configuração e diminui para o mínimo possível. Ainda sim ficou sobreposto, mas com sacrifício foi possível usar. É problema no programa SIM. Adimitam seu erro e melhorem. Coloquem o botão "não reconheço" FIXO no canto direito

Bom dia, eu estava gostando desse cartão, pagamento sempre em dias, mais fiquei decepcionada com a opção de parcelamento, fui ao Fort atacadista, fiz uma compra de 874,82 e pedi para dividir em 2x vez, lá na tela da operadora informa as opções de c/juros e s/juros, onde normalmente em qualquer estabelecimento e. S/juros, mais aí após fatura as compras vi no App que o juros é bem abusivos, então essa será a minha última compra com esse cartão.

O suporte ao cliente é meio complicado, tem que enviar email e ainda confirma, muito restrito e dificultoso. Esse cartão tem que pagar taxa de manutenção e ainda serviço como alerta de compras, de faturas geradas tem que pagar, é um absurdo deveria ser grátis.

minha avaliação não é exatamente sobre o app, mas sim sobre o "sistema cartão vuon". É lamentável nos dias atuais nao termos uma integração minima no sistema. o cartao só paga no supermercado, sem o cartão vc não paga, se vc não souber o valor da fatura eles não consultam, não dá pra pagar pelo internet banking pq não tem código de barra nem integração com a rede bancária. obsoleto e retrógrado. lamentável.

Horrível, uma "burrocracia" para trocar senha do cartão e atualização dos dados nas lojas atacadistas, por telefone é um inferno. Até agora nem por telefone, e-mail, WhatsApp ou por ligação, sinceramente estou muitíssimo insatisfeito com o atendimento. Enquanto em outros lugares, esse tipo de coisa é resolvido na hora.

Considero muito arcaico, nem a fatura pode-se ter acesso, ele parece mais parece uma relação de compras efetuadas, outros apps de cartões temos acesso a tudo da forma que se desejar, precisa ser muito melhorado

Na mesma hora que instalei já desinstalei! App não presta! Não tem opções de facilitar a vida do cliente mas de complicar sim! O App não dá opções de pedir o cartão tem que ir na loja aí fica difícil em meio a crise de pandemia em que estamos! Fui! 🥵👎👊

Horrível esse aplicativo não reconhece o usuário cada vez que eu entro , não pode ser pago e outro lugar pq não gera código de barras , olha só o fort precisa parar de cortar gastos com clientes pois somos a prioridade para o crescimento, senão logo vão perder pra concorrência , só passo raiva com esse aplicativo 1 mês com esse cartão e já pretendo cancelar pois pra pagar precisa pegar fila tb nem caixa específico para pagamento ou máquina não tem assim não dá neh .

Pensa num app péssimo, instável. Pensou? Agora multiplica por 254. Tive q instalar várias vezes achando q melhoraria, e nada. Fiz o cartão vuon card pra usar no mercado Fort atacadista, pois é o único cartão de crédito que essa m. aceita. Não vou expor aqui os problemas q tive c/ o app, pois os desenvolvedores devem saber onde erraram... Avaliei pq a play store pediu. Não sou cliente que fica bravo, sou o que não volta. Cancelando o cartão e mudando de mercado.

É incrível como esse aplicativo é horrivel, não suporta colar texto, reinicia o acesso se trocar para tela dividida, aplicativo sem estabilidade nenhuma, serviço de software porco

não recomendaria. é horrivel. na hora de fazer, eles correm atras de voce e insistem para fazer. depois que você faz, eles não dão a mínima ajuda ou atenção, que seja. o app também não funciona. detestei. se pudesse, eu cancelaria agora mesmo.

Não presta. Para entrar, é preciso paciência de monge. Não consigo acessar ao boleto, nem mesmo código de barras. Não vou pagar na loja, porque moto em outro município. Vou cancelar este cartão.

Para início está ótimo , bem plano e explicado bem detalhado . O App funciona muito bem .Ja está na hora de dar uma melhorada no aplicativo . Ter mais atualizações do tipo. Aparecer as listas das compras que fazermos.

É muito complicado obter o boleto para pagamento. Todo mês é uma dificuldade, que se distancia das facilidades da tecnologia.

Não funciona mais no wi-fi! Em nenhum wi-fi, pois já testei em vários. Só funciona na internet móvel. Corrijam isso!

App está muito ruim, ele não abre qdo tento usar, fica só pensando, aí fica difícil, as empresas tem que investir mais, elaborar um app que realmente funciona, para que o consumidor possa usufruir daquilo que eles prometem que é a comodidade.

No app anterior conseguia acessar o extrato das compras, nesse nao consigo nem entrar, e se tento fazer novo cadastro,.me informa que o e-mail cadastrado já tem cadastro, mas não me dá meios de acessá-lo. e minha senha está correta.

Poderia se melhor...tipo opção de lembra senha troca data de vencimento td sem ter q ir ate a loja. No mais o aplicativo e simples e básico

Péssimo...sempre que tento entrar apararece que não foi possível autenticar o usuário, mesmo senha estando correta. Com o aplicativo antigo não tinha esse tipo de problema.

O cartão permite compras com algumas vantagens em alguns produtos, mas o aplicativo é uma caixa de adivinhações. Tenham paciência, vou avisando.

Depois q atualizaram esse app, a versão Lite ficou um lixo, sempre trava....o antigo era mais pratico pena que foi descontinuado e atualizaram pra ficar dando problemas.

O desenvolvedor poderia desenhar a função de acesso por biometria para o usuário entrar na conta. Aí não precisa digitar senha. Lógico....de acordo com o dispositivo.

Aplicativo muito ruim, nada eficiente. Boletos sem codigo de barra, alem de pagar 5,99 de taxa tnho que me.deslocar ate um fort pra pagar. Desisto de usar, cancelando o cartao e desistalando.

tinha o App anterior e funcionava, baixei o atual e não abre, não funciona. desinstalei e vou cancelar este cartão, infelizmente não tem como usar o App. péssimo

Estou tentando entrar neste aplicativo e faz dias que ele diz que não esta conseguindo autenticar o usuário, ja desinstalei e tentei varias vezes não consigo acessar mais, estava mais feliz com o outro aplicativo.

horrível. só vive na mens. q não pode autenticar o usuário. em tdos dois aplicativos q baixei desse vuon. não consigo acompanhar nada . detestei desinstalando.

Não consigo acessar minhas faturas... Quando clico no campo faturas ou qualquer outro o App simplesmente fecha e não consigo ver nada, somente a página inicial.

Horrível, nem gerar o boleto consegui. Vou pagar a conta e já cancelar o cartao pq se for pra me preocupar todo mês em ter que entrar no app pra gerar o boleto, já nem quero mais.