Categoria : Finanças
Conheci a Warren há pouco tempo. Abri minha conta e testei todas as funcionalidades do site e do app. A minha experiência foi excelente tanto na usabilidade, no atendimento e na transparência das taxas cobradas. Acho que pra ficar perfeito só falta a opção de pix na conta.Meu foco é no mercado de ações na B3, mas acabei diversificando com o fundo Warren ações USA. Uma sugestão é poder criar carteiras na área de bolsa para eu separar meus tipos de ações. Abilitar a digital no app seria ótimo.
App cheio de erros, horrível. Você entra em contato para resolver o erro e não fazem a correção. Está bem difícil confiar se o que você vê ali está correto.
Muito boa, fácil comunicação, participei de uma promoção, de primeira faltou uma indicação, mas foi super fácil de resolver, eu passei os dados dos meus indicados e logo estava com o valor disponível. Pretendo continuar e fazer novas operações.
Já vou falando que sou fã da Warren. Quero sugerir uma funcionalidade para o app. Mensalmente recebemos no e-mail, sugestões de carteira da warren, como a Fills, dividendos e outros mais. Mas com isso sinto uma necessidade imensa na opção de carteiras, que seria criar por exemplo uma carteira somente de ações. Por exemplo, queria muito criar uma carteira só de fiis, ou criar uma carteira de dividendos, igual como é sugerido mensalmente pela warren. Seria top Criar carteiras assim.
App bem fácil de usar, ótimo para quem está iniciando. A equipe de atendimento realmente tenta resolver seu problema ou sanar sua dúvida, além de ser bem rápida. Todas operações são transparentes e diretas, desta forma existe um controle próprio de tudo que entra ou sai da sua conta. Existem alguns "bugs" no app, como gráficos de rendimento que não atualizam diariamente ou na aba de trade onde as vezes eles nem existem em alguns ativos, mas nada que comprometa sua experiência. Recomendo!!
As transações não estão funcionando normalmente a interna não está repassando o dinheiro já tentei pelo site e o App então se puder revisar o algoritmo e resolver o problema seria de grande ajuda
Não da pra confiar, estou mudando minha avaliação para 1 estrela pois já fazem meses que os números dos meus investimentos não conferem com a realidade, e eles simplesmente não conseguem (ou não querem) resolver. Já se passaram meses e o problema continua.
Tô gostando. Mas poderia mostrar onde cada novo investimento é realizado. E enviei um pedido de contato, sobre a previdência, mas não entraram em contato comigo.
Olá, estou com problema para utilizar o aplicativo. Ele não quer abrir e fica na tela preta com o símbolo do Warren ao centro e nada acontece. No meu antigo celular não tive esse problema, mas no meu atual nem carregando está.
Horrível, bloquearam minha conta, tenho valor investido e não consigo se quer abrir o app, mando msg no chat tem dois dias e não resolvem, nem explicam a situação. Aí fica difícil, muito chateado.
Bom mas poderiam liberar transferência por pix, gasto 18 reais de taxas para fazer uma transferência para a Warren, comecei aos poucos então ainda não recuperei o valor da transferência. Assim que tiver opção por pix darei 5 estrelas.
Na nova atualização ficou bastante confuso não poder visualizar o gráfico de rendimentos do patrimônio geral. Era uma boa ferramenta para análise, espero que avaliem acrescentar essa função novamente. No geral a navegação parece mais rápida pela nova interface.
Em uma das últimas atualizações, foi retirado a opção da visão geral, onde podia acompanhar por gráficos a evolução dos rendimentos... Retiraram essa opção e particularmente, ficou muito ruim. Temos vários comentários aqui sobre esse descontentamento, importante avaliarem para retornar a opção. Pois facilita aos mais leigos. Tragam praticidade, ou estarão perdendo clientes Pelo amor de Deus, criem a opção de pix! Uma eternidade para compensar boleto e Ted pra quem paga taxa, não dá!
Excelente escolha para gestão de fundos e investimentos! Após muito estudo, dentre outras opções, valeu a pena. Testei o atendimento e foi tranquilo. O app é intuitivo, interface limpa e objetiva. A movimentação e o modo de gestão dos fundos é prática, você cria e gerencia carteiras de acordo com seus objetivos, o próprio algoritmo distribuí muito bem os valores entre os melhores produtos disponíveis e potenciais, tem conta digital com cdi, compra e venda de ações, ativos, FII's... Recomendo! 🐷
Ótimo opção para quem tem valores baixos parados na conta corrente. Ele facilita em achar uma opção de investimento. Recomendo para quem sempre sobra uma merreca na conta, ao invés de esperar juntar para investir, coloque aqui na Warren para já ir rendendo mais que na conta corrente.
Ansiosa pra usar o APP, mas minha conta está a três dias em 'estamos analisando seus documentos' e quando eu entro novamente nas partes dos dados embora tudo preenchido é como se houvesse um reenvio, e não tenho ctz se foi feito o envio correto por conta disso..Tbm já q n consigo usar e vendo as avaliações tenho medo de investir muito e nunca conseguir resgatar por completo, gostaria de saber se esse bug está para ser resolvido ou pode ocorrer ainda, pois n gostaria de uma experiencia ruim nisso
Péssimo app. Nada intuitivo. Seria de grande valia se a Barra de busca funcionasse, mas isso simplesmente não acontece, provocando a necessidade de "passear" entre as opções, algo inútil e entediante.
Esse aplicativo estava funcionando bem e agora não está funcionando. Eu digito a senha e fala que a senha está inválida e aí eu degito a esqueci a senha e fala que mandou um link no meu email e esse link não chega no meu email .Eu quero entrar na minha conta para mim resgatar o dinheiro que está na minha conta
A plataforma nunca me deu rendimento, sempre fiquei no negativo. Além disso oara você sacar o dinheiro denoram mais de um mês para processar esse pedido.
O App parece promissor, porém é extremamente bugado. O valor depositado não aparece na conta, ao invés disso tem um botão escrito "Tentar novamente". Realmente queria utilizar o serviço, mas pelo visto não vai dar, nem consegui investir em nada pois consta que não há saldo. Resultado, estou frustrado com menos de uma semana de "Uso". Achei muito perigoso investir algum dinheiro aqui.
*Avaliação alterada* Vim notificar um probleminha que tive e logo no dia seguinte foi resolvido, a equipe me contactou aqui e já foi tudo resolvido. Parabéns a equipe por dar atenção aos feedback. Não coloquei 5 estrelas por conta que não comecei a usar o app de verdade, mas acredito que seja bem promissor quando eu der a iniciativa. (Obs: falta só eu conseguir o capital kkkk).
Achei legal a promoçao da black friday e tb achei mt legal o aplicativo e a plataforma, simples de usar e intuitivo, eu planejava colocar minhas reservas de emergencia la, mas confesso que durante esse "teste", notei que a plataforma esta bem instavel, e qlqr movimentaçao de conta é super demorada, entao nao me sinto seguro de deixar minha reserva la. Espero que melhore nesse quesito e quem sabe utilizarei mais no futuro.
Péssimo atendimento levo 1 mês inteiro mandando e-mail e não consigo entrar no aplicativo, não enviaram ainda o informe de rendimentos para declaração de impostos.
Não consigo efetuar o saque da minha carteira, sempre da erro falando que estou sem conexão. Quando tento falar pelo chat, recebo a mensagem falando que está fora do horário de atendimento, sendo que estou entrando em dias de semana no horário comercial conforme informa nas instruções. Não possui pix, demora nas transferências. Enfim, não recomendo.
Fiz o cadastro ontem a noite, dia 8/06/22, e nesta manhã começaram chamadas de um número de São Paulo, onde eu atendia e ficava mudo. Na terceira chamada, o atendente anunciou que era da Warren. MUITO INCONVENIENTE! Não investi em nada, mas essa experiência é de sufocamento ou assédio.
Cadastrei pela indicação de fim de ano de dobrar o valor, mas não sei se vou continuar usando depois. Até tentei mas o app é muito confuso, criar carteira, achar investimento, depois colocar o dinheiro na carteira, um monte de coisa pra preencher.... Nada funcional, infelizmente...
Não é mais a mesma coisa. Suporte ao cliente fraco, nunca retornam por e-mail como dizem que farão. Sempre tenho problema com os saldos que eles alteram quando querem. Só nesta data já houve duas alterações na minha carteira sempre com deduções questionáveis. Ruins. Já foram bons, hoje são ruins.
O Warren é ótimo, e adorei a última atualização, porém ainda tem alguns pontos a melhorar. Como por exemplo, não consigo mais ver o rendimento total da renda compartilhada, não tem mais o histórico de todas as minhas carteiras juntas (só consigo ver por objetivo), além disso, eu achei que a UX do aplicativo dificulta um pouco o acesso rápido ou direto de suas carteira/objetivos, sendo necessário mais cliques e gestos em comparação ao simples arrastar que era antes.
Não sei se é impressão minha, mas depois das últimas atualizações o gráfico de evolução não é atualizado diariamente em alguns objetivos, no meu caso, criei 3 para testar, em 1 objetivo é possível visualizar no dia, nos outros há um atraso de 1 dia, em conversa no chat o primeiro contato disse que era por conta do feriado, porém não foi atualizado, já em outro contato era porque demorava até às 15h, mas passado o horário o objetivo não foi atualizado, estou analisando desde segunda-feira retrasada. Por fim, estou um pouco chateada com isso, visto que não estou conseguindo verificar e analisar meus rendimentos diários. Em relação ao app é bem simples e fácil de manusear.
Gente, pelo amor de Deus, o app e a empresa são horríveis. Primeiro que se você tiver algum problema com o login na verificação em duas etapas, a solução deles é retirar e qualquer um entra no app com seu cel, sem senha, sem autenticação nenhuma. Segundo que se você tenta contato as respostas são vagas (quando respondem) dizem que estão tratando o chamado e nunca mais retornam, só tive meu problema resolvido entrando em contato com a ouvidoria. Triste demais.