WD-MOB V2

O equipamento em si é de boa qualidade. Mas já o app para acessar remotamente pelo smartphone já é complicado. Para vizualizar alguma gravação é bem complicado, fica pulando aleatoriamente para horários determinados. Sem conta que trava bastante e quando destrava parece que colocou em 4x de velocidade. Poderia sair uma atualização do app para melhorar esses recursos.

O aplicativo deixa muito a desejar quando se trata de acesso remoto. Via de regra quando você mais precisa a conexão falha. Tenho acesso a Internet via fibra ótica de alta velocidade, mas nem assim o aplicativo funciona bem. Quando o técnico faz alguma verificação volta a funcionar, mas é uma questão de tempo para travar novamente.

Tudo é uma complicação! O equipamento é até razoável, mas na questão de configurá-lo para acesso via internet é complicado e nada intuitivo. O mesmo para a configuração do app. Tenho outro dvr da Intelbras e é muito melhor em configurações tanto do equipamento quanto do app e sem contar que tem uma interface muito mais fácil e rápido para realizar qualquer operação.

O sistema é muito complicado. Digo no sentido de adicionar dispositivos as contas. No que tange a adicionar outros dispositivos para acesso, é complexo demais, e também existe senhas para visualizar as câmeras. Se o aparelho somente do app, vc não consegue add ele novamente, fica avisando que está em outro conta, e aí a gente não consegue acessar mais essa conta, etc. O equipamento é muito bom, mas o gerenciamento do app, é um caos. Vou deixar de instalar o produto por causa do app.

Aline Freitas Amaral é seu DVR que não tem essa funcionalidade de aumentar a velocidade, alguns Dvrs mostra a opção mas você não consegue acontecer. JFL app muito bom, simples e funciona muito bem. Mas com essa atualizado perdeu um pouco, faço recomendação de manter correção de Bugs e voltar plataforma antiga. Era mais fácil a identificação dos nossos clientes que estava off.

Como instalador e usuário estou em partes satisfeito com aplicativo. O que está deixando desejar é a opção acelerar o tempo na reprodução, o ícone está desativa faz tempo e clientes relata desconfortos na hora de buscar alguma imagem. Com o ícone de reprodução acelerada ajuda muito na busca de fatos. Sei que o aplicativo é desenvolvido e baseado nos da Hikvision, mas vamos ativar isso por favor.

Não funciona. O app fica com um erro, no qual aparece a mensagem: "exceção de programa. O cliente móvel está prestes a reiniciar", e não funciona. Fica abrindo e fechando e pára na mesma tela. Já enviei e-mail com a gravação da tela para o suporte aqui indicado e sequer responderam. Não recomendo e realizarei a devolução da central.

Pessoal, não é assim que atualiza um app. Simplesmente tiram do ar a versão antiga e obrigam a usar a mais nova. A grande maioria dos usuários não é auto didata para reconfigurar o app sozinho. Vocês mudaram todo o procedimento inicial de configuração e deixaram vários usuários no escuro. Além dessa interface gráfica dessa versão ser péssima.

Utilizo há meses, mas essa última atualização ficou bem ruim pois temos q atualizar a cada 5 mins, pois para a transmissão. Com isso achamos q estamos acompanhando ao vivo mas está pausado... sai um pouco do propósito. Fiquei bem decepcionada. Se puderem volte como sempre foi com a transmissão direta. Agradeceria muito

Espero q desta vez, meu comentário seja publicado!! Desde o dia 01/01/22 que nao consigo reproduzir as gravações pelo aplicativo. esta dando erro de "Não são permitidas mais conexoes para o dispositivo. (...)". No próprio dia 01/jan/22, enviei msg para o suporte e não obtive retorno até hoje, dia 08/jan/22 O aplicativo já foi muito bom!! Estou providenciando as mudanças...

Trabalho com sistema de segurança . Equipamentos jfl para min e meus clientes São os, Melhores , nunca tive problema . O app é bem seguro . Para os leigos é um pouco complicado , mais é bem fácil de se mecher ,visualizar e reproduzir fora que tem o passo a passo .

A visualização ao vivo, local e remoto (mesma LAN, e via DDNS No-ip. A propósito serviço JFL-DDNS não está mais disponível) é absurdamente lento, exibindo uma por vez (1x1), ou quadro (2x2, 3x3). E quando se navega modo uma por vez, se a imagem não congelar, o delay é exagerado (a "manha" é retornar à visualização anterior e tentar novamente). Ocorre em smartphones de configurações diferentes. Feito troca de roteador pra esse fim (incluindo firmware pra OpenWrt). Aceito alternativas ao WD-Mob.

Piorou demais se precisar rever uma gravação o ladrão já vai estar muito longe kkkkk pq esse aplicativo não presta só fica carregando isso quando ele fica confuso mudando o dia e horário de gravação solicitado. Por favor façam uma coisa decente e atualiza isso logo. Pq aqui as câmeras ficam sem validade nenhuma pq quando a gente precisa não funciona 😕

Muito top o App, sempre com disponibilidade e não trava. Os aparelhos NVRs uma vez bem configurados pelo técnico e uma infra bem correta tbem correspondem muito bem à expectativa.

Não recomendaria este app nem ao meu pior inimigo. Extremamente confuso, em nada projetado por "friendly user", parece até que foi "bolado" por um gozador para se divertir com os crédulos usuários. Porque não tornam a coisa simples para que possa ser usado mesmo por quem não seja da área de informatica? Muito "chato" mesmo seu app!

Está versão é horrivel, raramente consigo ver as câmeras pelo smartphone. Nosso técnico já entrou em contato várias vezes com o suporte, mas nada acontece. Recomendo a todos não adquirirem produtos dessa marca. Porque estamos falando de segurança, deveria atender resolver problemas com rapidez.

A versão antiga era mais simples e menos confusa e nao achei manual e vídeo da versão nova, essa é cheia de erros como o "erro 800" q não deixa visualizar as gravações, o serviço ddns da JFL tmb é ruim e não funciona direito diferente de outras marcas como Intelbrás, tive q apelar para o NO-IP, a qualidade do equipamento é até boa mas o software deixa a desejar, não recomendo.

A versão antiga era melhor. Sem contar que, ao invés de atualizar o antigo, descontinuaram e alcançaram um novo. A versão nova parou de funcionar. Minhas câmeras funcionam perfeitamente e no app, já tem 1 mês que não funciona. Achei isso péssimo, à distância não consigo monitorar minha casa...

Como faço pra voltar a usar a versão antes dessa atualização? Agora demora pra carregar imagens gravadas, trava... Antes bem melhor. Tenho como voltar a usar a anterior? 25-04-19 Ao invés de pedir pra entrar em contato com o suporte técnico através do Tl ........, porque não responder aqui, visto que tem varias avaliações com problemas parecidos, não seria mais prático e rápido, afinal se usamos seu produto e ainda acreditamos nele, precisamos do app funcionando melhor que a ultima versão, não?

Gostaria de saber como faço para visualizar a gravação com mais velocidade, pq no meu celular fica a opção 1x porém ela não está disponível para apertar, fica como se estivesse inativo. Fora isso é um excelente app, muito simples e fácil de mexer.

Me atende muito bem. Inclusive, em função de seu modo operacional, através de um tablet que instalei na cozinha, via Wi-Fi, o utilizo como vídeo porteiro, sem a necessidade de instalação de cabeamentos. Sinto falta somente de um modo slide das imagens, tipo protetor de tela.

Esse aplicativo é um horror. Demora uma vida para procurar imagens gravadas porque trava toda hora! Isso quando não volta automaticamente para o horário aberto anteriormente. A gente fica esperando e não abre e não obedece o horário que eu quero abrir.. enfim... quase nunca consigo ver o que eu precisava. Inútil!

O que acontece com essa central, dessa vez desconectou meu acesso, consta o módulo mas não consigo acessar as câmeras novamente cada vez o problema é de uma forma. Coloco login e senha corretos e acusa que estão incorretos sem ter alterado nada.

O aplicativo parou de funcionar fora do wi-fi sem que eu tenha alterado qualquer configuração. Mesmo fazendo reinstalação não funciona remotamente, acusa sempre "falha na conexão". Já inseri as configurações mas ainda assim não funciona. O aplicativo anterior era melhor...

O celular estava vinculado a camera, mas teve um dia que a câmera foi desligada e religada no outro dia, e ainda continua aparecendo no dispositivo "o equipamento esta desligado" ja exclui o aplicativo e instalei de novo, mas nao estou conseguindo desvincular o tal dispositivo que esta vinculado, diz que preciso conectar no wi-fi, mas ja esta conectado 🤬🤬

Senhores a ultima atualização piorou o uso do app, alem de ter mudado toda a interface do aplicativo a mesma tem bugs na tela, faixas escuras que nao permite a visualização de informacao dos dispositivos adicionados, se possivel gostaria que fosse inserido no store novamente a antiga versão ou se possivel me enviar o apk para downgrade.

Apresenta muitos erros no S21Plus. Falhas constantes para carregar as imagens e não deixa reproduzir as gravações . Ficou péssimo após atualização. Nunca tive problemas com o sistema da Intelbras instalado em minha outra residência.

Muito bom o app. Estou apenas com dificuldade para reproduzir as imagens de várias câmeras simultaneamente. Uma reproduz e as outras aparecem o erro 245416. Para transmissão ao vivo funcionam todas sem problema.

Não estou conseguindo fazer o reset do dispositivo P2P, O suporte me enviou o asso a passo e depois uma atualização e nada... Quando clica em desvincular ele da erro pede para configurar o wi-fi do celular que já está configurado. Preciso de uma solução concreta que até o momento não tive... Obrigado!

A versão anterior era leve e sempre abria as imagens. Depois que mudaram ficou horrível. Raramente abre as câmeras. Os apps de concorrentes estão muito mais leves e rápidos.