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O smartwatch e o app não sincronizam mais e isso influencia na configuração do relógio, por exemplo, a hora marcada no smartwatch está 15 minutos adiantada e não é possível configurar sem a sincronização com o app. Muita gente já reclamou do mesmo problema. Quando irão resolver? Precisamos do app para usar o relógio com eficiência. Quem comprou está se sentindo prejudicado.

Não entendo o que se passa! Quando troco o meu tema do relógio, o número de passos marcados assume um valor exorbitante que ronda os 67 mil. Para além disso, não recebo os alertas para beber água e tomar remédios, inadmissível. Por último, gostaria que acrescestassem a possibilidade de conectar o relógio ao Instagram, entre outras apps. Espero melhorias brevemente.

Faz um tempo que não funciona direito, não consigo trocar a foto da tela , a luz que acende para fazer medições fica piscando dizendo fazendo o relógio descarregar

Solução Q9! Com aproximadamente um mês de uso, meu Q9 parou de se comunicar com o App. Tentei de tudo, depois de uma semana consegui uma solução. Usei o relógio até que a bateria acabasse por completo, deixei ele assim por todo o dia. A noite coloquei para carregar e quando ligou estava com a hora errada, ao conectar com o App a hora atualizou e o App voltou a se comunicar com o relógio. Mensagens e medições funcionando normalmente como antes. Espero ter ajudado todos que teve o mesmo problema!

Já não era grande coisa, mas funcionava. Depois da última atualização não sincroniza mais com o relógio, ou seja, não tem razão de existir.

achei o aplicativo incompleto, nem chega aos pés do Xaomi, falta muitas funções, a mais simples seria trocar a ordem q as funções aparecem na tela do smart ou até ocultar as que não quero usa (o da Miband faz isso). Não gostei do monitoramento do sono, não é automático (detecta automaticamente que tá dormindo), desconfio do contador de passos e o modo esporte é muito fraco. Não indico o aplicativo e nem o aparelho

pode melhorar bastante coisa. 1° os papéis de parede seria muito bom. 2° poder escoler outros aplicativos pra receber notificações, exemplo: e-mail, aplicativos de rastreio, app de cartão de crédito e etc. 3°os dados de esportes e sono,poderia ser visto sem ter internet. espero que isso ajude a melhorar esse produto bom, mas que poder melhorar pra se tornar excelente.

Péssimo app!!!com 3 dias para de se comunicar com o relógio. fica mostrando status da bateria incorreta, não responde mais ao App para eleição de pressão sanguínea nem batimentos, quando tento mudar a foto diz que o dispositivo está com menos de 50% de bateria, não recebo mais notificações de nada e nem consigo resetar pra tentar resolver o problema. Já criei até outra conta pra ver se resolvia e nada!!!! Desenvolvedores não estão nem aí pros problemas e o que mais tem aqui é declamação!

funcionou apenas por um dia. Do nada perdeu a comunicação com o relógio, apesar de ainda estarem pareados, o relógio nao informa mais se há msg, ligação, nao atualiza no app a pressão ou os batimentos e nem os exercícios, ou seja, nao serve para nada. E pelo tanto de reclamações semelhantes que encontrei e pelas datas, já vi que os desenvolvedores estão pouco se lixando para o problema.

depois de 3 dias de uso não capta os dados do relógio (sono, atividades físicas...) somente a pressão sanguínea. O índice de saúde não atualiza também. Já desinstalei e instalei novamente, mas o problema continua. Enquanto funcionava, não permitia visualização de dados das atividades físicas encerradas também. Português dele é mal traduzido.

Estou com o mesmo problema de vários usuários! Ganhei o relógio no dia 11/10/19 e este funcionou perfeitamente até o dia 20/10/2019... Agora o relógio não sincroniza mais com o meu celular, não aparece as notificações de mensagens nem as de ligações, ou seja, a única coisa que está funcionando é a marcação das horas! Antes da atualização 1.1.0, funcionava bem! Alguém já conseguiu uma solução para o caso?

Deixa muito a desejar. Comprei os Hommie L3 e X3 pelo mesmo preço. O L3 usa este aplicativo, mas faltam opções que o X3 tem: oxigénio no sangue, controlo das musicas e metereologia. Menus mais completos ou com informação mais detalhada no relogio era ótimo (tirem o exemplo do X3). Opção na aplicação para alertas de apps personalizadas (adicionar mais apps e mais faces eram bem-vindos. Apenas 8 faces é pouco para agradar a maioria dos clientes, falando por mim nao tem uma unica que goste a 100%)

O relógio é simples, mais poderia ter mais opções. Como ter opção para notificações de todos os aplicativos que tem no celular. Já tive relógio mais barato que esse com essa opção! O aplicativo eu acho ele muito pobre em recursos. A marca é boa, porém o aplicativo deixa a desejar. Poderia ter mais opções de face whats tbm.

Não consigo sincronizar os dados do smart como o esporte, dormir e frequência cardíaca com o celular. Fora que no relógio apresenta um valor (ex: km) e no GPS do próprio app está dando outro valor de km.. alguma sugestão para conseguir sincronizar os dados pelo menos ?

O app não funciona direito. Não consigo calibrar o relógio, o horário está adiantado mais de 15 minutos, e não consigo arrumar. Não consigo trocar a imagem da tela do relógio. Não consigo receber nenhuma notificação no relógio. Ou seja, se não arrumarem este aplicativo, já que esta droga de relógio depende dele, foi uma perda de dinheiro.

Muito bom o relógio só que agora não consigo mais trocar a foto de geito nenhum, nem a de perfil e nem a da capa do relógio

Comprovado, você instala esse aplicativo no seu telefone ou tablet e após instalar, faça um teste de velocidade de download ela cai completamente e fica instável. Já instalei em smartphone diferentes e comprovei que isso realmente acaba com a velocidade de download do seu aparelho como se fosse um verdadeiro virus.

Não sincroniza foto/hora (O básico do smartwatch) com o meu smartphone. Ambos com baterias carregadas é informado que necessita de pelo menos 50% bateria. As demais utilidades nem vou comentar, pois a maioria já está descritas nos comentários anteriores.

falta algumas mudanças para ser melhor, deveria ter a opção de controlar a vibração, tipo uma vibração continua ou vibrar na chamada até vc cancelar ou atender e o alarme ate vc cancelar, e ter uma opção de colocar app de terceiros para notificações, e vc poder controlar as funções que apareça na Q9, se tivesse essas opções seria uma das melhores. fica a dica.

Pelo visto o mesmo problema de outras pessoas. simplesmente parou se sincronizar com o relógio, com 1 semana de uso.. péssimo aplicativo! não existe opção de restauração de fábrica, ou seja, ficamos presos a esse aplicativo. qualquer alteração que eu queira fazer, impossível!

O aplicativo tem muitos bugs e precisa melhorar muitas coisas. Vocês poderiam colocar várias funções tipo o do aplicativo da Xiaomi o Mi Fit, percebi também que o smartwatch está fazendo a leitura dos batimentos cardíacos em objetos, o lembrete de sedentarismo e o lembrete de beber água e o medidor de sono não funcionaram.

Não estou conseguindo mais atualizar a foto de papel de parede, desconectando constantemente do relógio e quando vou procurar o relógio via Bluetooth no aplicativo ele não encontra sendo que no relógio o ícone do Bluetooth está ativo, monitoramento do sono completamente diferente do que apresenta o mi Band da Xaomi. Prós - o Beber água funciona, gosto também da função de medir a pressão arterial e batimentos cardíacos.

.. horrível..comprei um smartwatch q9 e consegui conectar com o Bluetooth com o app . consegui passar fotos e passar dados do celular para o app durante 2 dias ou 3 dias e quando a bateria estava acabando e estava com menos de 50% ele simplesmente parou de fazer contato com os smartwatch e ja se passaram 2 meses e nao consigo mais usar o app ele conecta com o Bluetooth mas nao tem funcionado corretamente. e PIOR , AGORA O CELULAR ESTA ADIANTADO 10 MINUTOS E NAO CONSIGO ARRUMAR O HORÁRIO .

Olá, boa noite! Depois que atualizou o App já não sincroniza meu relógio com o celular. A hora do relógio está 40 minutos adiantado e não recebo nenhuma notificação. Desta forma fica impossível utilizar o relógio, poderia dar uma solução para esse problema, já que maioria das pessoas estão reclamando da mesma coisa.

As notificações do Whatsapp não permitem leitura integral podia atualizar para que isso fosse resolvido. E incluir notificações do Instagram. Em relação aos exercícios poderia marcar os km de forma individual a cada atividade e permitir a sincronização e armamento no celular.

Ja faz uns 3 meses que não consigo mais utilizar o app. Não sincroniza com o smartwatch, ao pedir para localizar o dispositivo ele não localiza. Muito, muito ruim. Vou ter que comprar outro relógio que trabalhe com outro app porque esse deixou a desejar e muito.

Já é o segundo Q9 que estou usando, é bos dois deram o mesmo problema, de uma hora para outra o mesmo nao se "comunica" com o App!!! ele se conecta, mais não responde a mais nenhum comando do aplicativo. Espero que tenham uma solução, pois não se admite uma falha primária dessas. Os desenvolvedores, não dão nenhuma satisfação em relação a essa falha.

Estou tendo o mesmo problema que a maioria ( o telefone não sincroniza com relógio) e o desenvolvedor nem se manifesta. É uma falta de respeito com os usuários. Se pudesse, daria nota negativa. Acho 1 estrela muito para que oferece! Super insatisfeita!

Galera!! Consegui colocar o relógio para funcionar. Parece que saiu um atualização eu desinstalei o app que estava... Reinstalei o mesmo com a opção de atualização automática do play histore ligado.. depois de instalado desliguei a opção. Tente conectar o relógio e verifiquem se ele foi atualizado para uma versão tipo...vv9.9.3 oi algo assim

Parou de sincronizar com o telefone, já foi feito de tudo e nada deu certo! Só funciona agora para relógio e mesmo assim não está atualizando o horário! Favor providenciar atualização para solucionar o problema pois foi desda última atualização que deixou de funcionar!