Categoria : Ferramentas
Aplicativo fácil de utilizar e intuitivo nova atualização com visual moderno e novas funcionalidades
Uma empresa que deixa muita a desejar assim como o serviço que presta, um de serviço de péssima 1ualidade, faturas pagas em dia e serviço com constantes interrupções e sempre em dias aos quais não tem atendimento, já foi melhor hj em dia não recomendo pena ser a única opção.
Não consigo abrir o app para pagamento. Como irei pagar a fatura. Meu trabalho é remoto se eu ficar sem Internet isso me causará problema. Só pra contar a atualização não deu certo.
Antes não tive problema mais hoje dia 04/05 foi de dar raiva vc querendo pagar e sem boleto o aplicativo não abre , fui no escritório depois de muito reclamar imprimiu o boleto voltei na fila para pagar o mês errado do mês que vem 05/06.
Tnc de tds as internets que já tive essa foi a pior de todas, não fode que internet horrorosa ainda corta com dois dias de atrasos. Não acontece imprevisto com ninguém, né? Internet e aplicativo horrível!!! Não indico para ninguém!!!
Ultimamente estou tendo muitos problemas, Internet caindo o tempo todo, fraca ... No começo não era assim, agora está mt chato.
Sem opção pra sair do aplicativo, aí fica difícil neh? Essa atualização ficou boa,mas falta um botão pra sair
Péssimo esse App...não consigo usar....nao da opção pra troca de telefone , nem e-mail
Ué, não estou conseguindo mais fazer o login! Está dizendo que meu documento não foi encontrado ._. uaat
É bom uma empresa de internet ter um app assim. Falta só melhorar o a latência/ping da internet de vocês.
Poucas ferramentas no app. O atendimento pelo chat não gera protocolo.
Não consigo Pagar a conta!!! Nem comunicação com a "empresa". Só aborrecimento e estresse.
Não consigo mais entrar no app ... desinstalei e instalei de novo e nada ... vcs venderam a west e a gente paga o Pato?!
Internet muito ruim trava tudo nem joga eu consigo e demora 1 ano pra carregar as coisas
E bom,porém não emite o boleto fim de mês,só códigos de barra!
a cada dia pior, suporte horrível sempre inventa uma história e sempre deixa para resolver no último dia de 24 a 48 horas e ainda liga dizendo que o técnico teve na residência e nem chamou, pois a sede liga primeiro, estou a 3 dias sem internet e até agora nada de solução. pago em dia por um produto e ainda fazem o favor de zuar com a sua cara
Sou Cliente West Internet a ums 15 anos e não tenho nada a reclamar atendimento show, esses que estão reclamando em baixo é pq não tem o que fazer. West obrigado pelo seu serviço vcs podia colocar tv acabo tbm.
Estou sem internet faz 4 dias. Já abri 2 chamados para reparo sem sucesso. No primeiro prometeu a resolver em 48 horas no segundo pediram mais 24 horas e até agora nada.
Internet muito ruim,pois é pré paga mas te cobram juros horrível não recomendo
Falta de respeito a west com os clientes, jogar a gente pra outras operadoras sem da o minimo de satisfação, sem saber se a pessoa quer ou não se transferida pra tal gigalink.
Uma M! To ha um tempao so p emitir a segubda ia do boleto e so da erro. I ternet cai toda hora e vc paga o valor integral...
Não estou conseguindo entrar na minha conta e nem trocar , a senha e muito menos falar com a central 0800
App estar ruim, preciso efetuar o pagamento mas não consigo entrar no app .
Sou cliente a 6 anos e nada reclamar o aplicativo é ótimo 👏👏👏👏
Quero cancelar a internet e o aplicativo não funciona, vão tomar no cu de vocês
Péssima experiência! App não presta pra nada.
eu acho que deveria conseguir baixar o boleto em pdf sem precisar de ir na pagina do pc.
Essa west fibra é horrível, minha pior escolha foi a mudança de plano.
Muito bom e útil esse app da west
Totalmente insatisfeita com a West fibra.Desde que migrei para a fibra em novembro/21 só vivo tendo dor de cabeça.O serviço não funciona e eu não consigo trabalhar nem me distrair.Pra eu assistir a uma série de 20 minutos levo em torno de 1h a 2 horas e quando tento assistir a algum filme levo 1 semana.Isto é um absurdo!Continuo com o mesmo problema de um mês antes da minha última reclamação que foi feita diretamente na loja.Uma pena o serviço da West ter caído tanto.Não vale mais à pena.