Wise Up Online

Não estou avaliando o app, mas sim a empresa. Não caiam nessa furada, após 1 ano contratado ( plano de fidelidade sem poder obter cancelamento) eles renovam seu contrato automaticamente sem sua autorização, cobrando novamente R$95,00 após já o prazo de 1 ano. Ou seja, usam a má fé para tirar dinheiro de vc a todo custo, não podendo cancelar.

O App é super legal, os conteúdos são interessantes e tornam o aprendizado bem mais leve! Apenas tem alguns aspectos q podem ser melhorados. Por exemplo, poderia ter uma opção de modo noturno. E às vezes o App sai do módulo da aula e retorna à página inicial quando eu minimizo para usar no modo de tela divida e assim ter o tradutor ao meu alcance. Não é nada que comprometa o estudo, mas seriam alterações que tornariam ainda melhor a experiência do usuário.

O conteúdo pode ser muito bom, mas o aplicativo em si é horrível. Demora muito tempo para carregar em cada função que você aperta, o aplicativo tem muitos bugs e erros, quando eu preciso sair do app e voltar ele dá erro, e às vezes tenho que colocar o login denovo. Infelizmente por conta desses bugs, acaba atrapalhando muito o aprendizado e nos faz querer desistir de utilizar o app.

Horrível pra cancelar, uma mega burocracia, eu já sei que não quero mais usar e fica num lenga lenga terrível... Contratei os 12 meses e não pude cancelar antes, eu fazia questão de pagar com multa por ser antes do fim do contrato e mesmo assim não pude. E, de quebra, nem pra desativarem a conta dps do prazo do contrato, quero meu dinheiro de volta, perdi totalmente a confiança na plataforma e na empresa.

Minha crítica não vai ser ao aplicativo , mas sim o contato que é feito por ligações, passam várias informações (mentiras) e você não tem como provar .. no meu caso na ligação me disseram que eu poderia cancelar a qualquer momento quando o prazo pra cancelar são só 7 dias , também me informaram que ao finalizar os módulos mesmo que antes do período de 1 ano poderia cancelar a assinatura, essa informação também não procede! Não confirmem nada pela ligação, peçam o contrato e leiam..

O app é excelente, todas as funções estão me atendendo super bem. O conteúdo é muito inovador e atraente, as aulas e os documentários despertam meu interesse, pois são sempre uma novidade. Sem aulas repetidas e cansativas. E com imagem de alta qualidade. Parabéns Wise Up! Estou super satisfeito e recomendo a assinatura.

Ultimamente tenho deixado de usar pelos frequentes erros que o APP apresenta. A começar pelo login que não reconhece mais e tbm não me deixa entrar sem eu tentar inúmeras vezes. Ao finalizar os vídeos quase sempre volta sozinho dizendo que não terminei de assistir o mesmo, e tbm as vezes não finaliza as lições.

Ótimo aplicativo para estudos em Inglês, em diversas áreas. Vocabulário e gramática são os ensinos mais aprofundados, além de embarcar a uma viagem para outro lugar nos primeiros modelos, podem aperfeiçoar seu vocabulário na mais nova sujestão que é a Travel. Bom aproveito!

não existe opção de cancelar a assinatura no app nem no site, vc e obrigado a falar com um atendente que esta sempre com vários atendimentos em paralelo. O contrato se renova automaticamente ( de 1 ano) e aí vc não pode fazer o cancelamento até o final independente de já ter concluído 12 meses (pq ele se renova e vc e obrigado a ficar mais 12 meses)

Pô wise up que mancada vocês deram heim!!!após a última atualização simplesmente as legendas em inglês sumiram!!!!...todo o curso eu faço baseado nas legendas em inglês, ou seja o app se tornou inútil!!!Espero que vocês corrijam isso o mais rápido possível, caso contrário eu não vou mais renovar a assinatura!!!

Péssimo, descobri que não tem como cancelar e o vendedor nunca deixou claro sobre isso, achei bem fraco o programa, nao tem como treinar com professores ou conversação, é só vc e a plataforma! Péssimo, NÃO RECOMENDO!

Eu gosto, mas o app possui alguns bugs. Algumas das questões dizem "marque a resposta de acordo com o termo destacado", mas não tem nenhum termo destacado! Além disso, toda vez que preciso interromper uma vídeo aula e minimizar o app, ao retornar buga o áudio, de forma que preciso FECHAR o app e abrir novamente para continuar a aula. Já aconteceu de nem salvar o tempo que parei de assistir e ter que ficar procurando no vídeo depois. A barra de reprodução também some quando interrompo o vídeo.

Iniciei o curso a 1 mês . Assisto as aulas todo dia , e já percebi uma boa evolução na leitura de textos e quando escuto algo em Inglês . Além disso da para aprender muita coisa sobre cultura e modo de vida americano .Estou gostando .

Sem comparação esse app. E bom de mais. Aulas emocionantes. O aprendizado vem de cada um ,e claro . Porém o material e super construtivo. E aquilo . Temos que praticar no dia a dia. E lembrando que o mercado de trabalho não tá brincando

Boa plataforma, no entanto não é possível fazer o cancelamento do plano, caso você não queria mais o serviço terá que fazer o pagamento de todo o período(12 meses) mesmo sem utilizar. Por isso, antes de assinar avalie bem para não ser o próximo a ser "enganado" e obrigado a pagar algo que não irá mais utilizar. Caso não efetue os pagamentos correrá o risco de ter o CPF cancelado por inadimplência (SPC/SERASA). DEIXO CLARO A MINHA INSATISFAÇÃO E A MINHA NÃO RECOMENDAÇÃO.

Esse app não está no mesmo nível do riquíssimo material ao qual esse curso propõe. Mês passado eu enviei um feedback sobre os erros que contém esse app, mas o tempo passou e infelizmente continua a mesma coisa. Se vocês pelo menos melhorarem a questão das aulas offline, já seria uma excelente ferramente para quem trabalha viajando como eu, pois o ícone de "download" no app por enquanto só está de enfeite. Quando consigo enfim efetuar o download da aula, não consigo acessa-la sem internet.

Aplicativo com interface muito bonita porém não funcional, trava constantemente e demora para carregar. Para assistir novamente os vídeos eu clico e simplesmente não roda.

Um material didático completo, e boas aulas sem falar do sistema que é ótimo, contando com uma espécie de prova com 10 perguntas e uma média ajudando o estudante a fixar o aprendizado.

Pura enganação NÃO COMPREM depois você não pode cancelar. Agora vou ter q pagar 12 meses para depois pedir o cancelamento. E eu tenho certeza que depois de 12 messes mesmo pedindo novamente para cancelar não vai dar certo, acabei de ver que muita gente saiu prejudicado. Por isso já deixo aqui avisado, caso alguém queria montar uma ação conjunta, pois vou tomar as medidas perante a lei para o cancelamento.

Pena que não tem nota zero! App lento, instável, trava, poluído e confuso. Não me adaptei, mas se recusam a cancelar. São mercenários. Muito descaso! Não tem pós venda e customer success, não checam usabilidade para oferecer apoio, mas para cobrar não param de importunar e vão contra a LGPD, me contatando no WhatsApp através de diversos números diferentes que não forma autorizados. Expus no reclame aqui, procon e mesmo assim se recusam a cancelar. Querem dinheiro no bolso sem oferecer o serviço

Vocês pegam e ligam pra gente, oferecendo um curso, dizem que podem ser cancelado a qualquer momento e depois vem com essa que não pode cancelar porque é um plano de 12 meses E vem falar que mandam um termo de uso antes de fechar o plano Pura mentira, ninguém me passou termo de uso ou contrato nenhum Agora vem nos obrigar a pagar por algo que não queremos mais Vou atrás dos meus direitos Já que vocês não conseguem resolver Tinha que ter pelo menos uma taxa de cancelamento Não obrigar a gente

Para ser bem sincero, foi umas das piores experiência que tive em assinatura de conteúdo, um total descaso com cliente, acho que eu nem preciso falar o que me aconteceu perante ao cancelamento , basta olhar a quantidade de comentários negativos sobre o mesmo assunto e por aí se tira a conclusão. Eu não indico esse curso nem pro meu inimigo, porém é uma pena que muitas pessoas ainda vai cair na ladainha desse curso, e muitos ainda vão passar pelo mesmo transtorno que eu . LAMENTÁVEL . INDIGNADO.

Eu assinei hoje, mas gostaria de cancelar. Todos os links de canais de contato para cancelamento da plataforma me levam para um link incorreto. De acordo com o contrato e o Direito do Consumidor eu tenho 7 dias para cancelar e ainda receber meu dinheiro de volta. Favor me informar um link real que me leve ao chat de cancelamento!

O conteúdo é bem interessante e prático de acordo com os temas do dia a dia de quem precisa aplicar o idioma, através de jogos, vídeos.

Melhor app que tem pra quem realmente deseja aprender inglês! Ótimos professores e realmente é um curso muito completo. Parabéns!

Estou gostando, porém às vezes a usabilidade na reprodução dos vídeos me frustra um pouco. Outro ponto, poderiam inserir mais vídeos acho o conteúdo excelente. Por enquanto está sendo ótimo o problema é que logo logo vou terminar de assistir todos os vídeos.

Pior curso Os assuntos são muito mal explicado Não consegui nem fazer o cancelamento do curso, eles obrigam a pessoa ficar um ano com esse curso horrível, não ensina nada

Péssimo. Me mandaram um e-mail dizendo q iriam renovar a minha assinatura, sem o meu consentimento, e não consigo de jeito nenhum entrar em contato com eles para cancelar.

Comecei hj mas a primeira impressão ao assistir a aula é que o som da música é muito alto e dificulta entender o professor falando. Se preocuparam em deixar o documentário bonitinho.. mas isso deveria ser para aprender ingles. A musica atrapalha para escutar o professor.

Na aba Guide, temos as palavras ou frases em Inglês com audio e sua devida tradução. Seria muito melhor se a tradução viessem ocultas e fossem exibidas após um clique, para praticar a memorização das palavras seria muito mais eficiente, inclusive o mesmo poderia ser feito na plataforma web.