Categoria : Corporativo
Aplicativo péssimo, até para cadastrar o aplicativo no telefone, é difícil. Já tentei em dois emails e nada. Não tem opção de verificar rede credenciada pelo site do wizeo.
Sempre que preciso tenho muita dificuldade pra encontrar um posto. Normalmente o posto que aparece no aplicativo quando tu chega no estabelecimento eles dizem que não aceitam o cartão. São poucas opções de uso numa cidade tão grande deveria ter mais opções. Existem outros cartões que são mais fáceis de serem usados. Uma pena.
Aplicativo repleto de bugs ,não atualiza os postos de combustíveis credenciados ,identificação do comercio em aceitar o cartão também é falha,gps fica incompatível com região ao acessar postos de combustiveis próximos. Detalhe : Existe o desvio da conexao pra determinados sites com plataformas que não condiz com o aplicativo. Vergonha !! Sodexo é multinacional,deve ter um aplicativo com maior qualidade nas funções e respeito aos seus clientes . Desde ja ,agradeço atenção! Obrigado!
Espero que melhore e mudo a qualificação. Continuarei testando o app.👍 Aplicativo cheio de bugs. Avisa erro na verificação de movimentos. Isso já faz mais de 1 semana e vive travando. Péssimo aplicativo.
Como se não bastasse o app ser ruim pelo que ele se propõe, hoje ele começou a me mandar várias notificações bizarras que parecem erro de segurança! Recebi notificação de que ganhei 1mil reais, que veio mensagem da Ellie e que era pra eu clicar não sei aonde. To desinstalando e deixando alerta pros outros usuários!!! Cuidado com o golpe!!!
Gostaria de saber quando vai funcionar a consulta de saldo pelo app, tem mais de uma semana que está dando erro, só aparece a mensagem "consulte mais tarde". E o atendimento via chat e pelo telefone é horrivel, simplesmente não fala o saldo e desliga.
Processo de passar cartão e App deixam a desejar! Pior cartão de combustível que uma empresa pode contratar, sem dúvidas! A localização dos postos te levam a lugares onde não existem postos. Você pega um carro reserva o gestor tem que trocar o saldo do cartão. Do nada o cartão perde a placa do veiculo que esta cadastrado. A central não resolve nada, tudo pede para falar com o gestor, como vou falar com gestor no Domingo? Nenhum frentista sabe passar o cartão. Não aparece o valor total antes...
O pior aplicativo que já usei. Tão ruim quanto a oferta de lugares de aceitação do cartão. E quando aceitam, tem que rezar para a maquininha funcionar e conseguir conexão. É um desastre completo.
Realmente pior app possível, nada funcional, além do cartão não ser aceito na maioria dos postos onde aparece no app, e quando o posto é credenciado sempre dá Problemas com o cartão, vocês tem que melhorar muito o atendimento da wizeo
Atualizou e não mostra mais os postos credenciados, antes da atualização aparecia mas ao chegar no posto não aceitavam o cartão, depois da atualização não aparece nenhum posto mais, só diz que não existe posto credenciado perto de mim, porém não aparece de nenhuma cidade, nem das vizinhas onde recebe não aparece mais, e não consigo achar nem no site onde posso encontrar os postos credenciados, quem usa esse cartão tem que bater de posto em posto perguntando.
Não consigo fazer o login do app muito complicado. Redefinir senha.para novo celular.tambem não consigo falar com suporte pelo telefone. Pede CPF e número do cartão.mais não passa pra alguém . precisa melhorar.
Poucos postos, sempre que preciso não tem, quando tem nem aparece no app tem que tá parando pra ver se passa. Obs: geralmente não passa
Mesmo após ativar a localização o APP continua sem informar a rede credenciada, a não ser que não tenha nenhum posto credenciado na Zona Sul do Rio de Janeiro. Vi que é uma reclamação recorrente, espero que nas próximas atualizações o problema tenha corrigido
Horrível, aplicativo apresenta erro ao informar saldo e não ė preciso nas localização precisa dos postos de combustível. Poderia está ligado ao Waze ou Google maps
Inútil! Não permite configurar e não apresenta rede de postos credenciados. Não tenho como configurar o raio de buscas.
o app e horrível não funciona não tem como ter contato com o pessoal da wizeo pra duvidas (Nao existe contato algum ) meu login foi bloqueado do nada nao sei porque e nao consigo mais entrar pra fazer e nem ver nada , todavia estou sem controle do meu cartao .
Tem muito bugs, sempre dá erro na hora de consultar o saldo. Só dá pra conferir os pontos de abastecimento.
Postos não estão atualizados e App fica sem serviço constantemente. Zona Sul de SP quase não tem postos credenciados.
Essa semana meu login caiu, e não consigo mais acessar o app. Contínuo usando o cartão normalmente, porém sem mais o uso do aplicativo. Quando tento relogar, para a Wizeo, não existo mais. Uma pena.
Boa tarde! recebi o cartão. A empresa Me informou que a senha iria chegar por email e não chegou pra mim. Eu ligo nos dois números e não consigo atendimento para que eu posso solicitar envia ou cadastro de senha.
Péssimo app! Deveria ser útil, mas não é. Vive dando erro nos acessos, dizendo indisponível. Por favor, melhorem, queridos.
Não sei qual a vantagem das empresas usarem um cartão que o preço do combustível neles é maior que o preço informado nas bombas... Esses cartões existem preços exclusivos e tabelados para abastecer com eles, se eu usar um cartão de crédito visa Master pago o preço da bomba. Empresa paga mais mais caro para o funcionário abastecer, qual a vantagem nisso? Os postos informam que é complicados trabalhar com cartões de abastecimento e por isso repassam o custo que eles tem a mais!
App péssimo, sou funcionário e nunca consigo saber em que posto posso abastecer, rede de aceitação muito fraca. Esse cartão só e bom para o gestor de frota.
Esse app é muito ruim, péssimo. App vive travando, a forma de resetar senha é muito engessada não gera o código para verificar segurança.
Nao ta funcionando para consultar os gastos e o saldo. So fica dando erro do servidor. Ja troquei de celular e mesmo assim nada. Para que serve sem essa função?
A idéia do aplicativo seria muito boa se funcionasse ..... Mas pense num aplicativo ruim e multiplique por 1000... Sem contar que ficamos feito palhaços indo aos postos indicados por vocês e não aceita o cartão... Uma vergonha não recomendo a ninguém. ...
Mesmo com o app atualizado, localização ligada, com internet ativa, 4g e wi-fi, o app não mostra os postos que aceitam o cartão.
Péssimo, não funciona a meses a consulta de saldo, e não está atualizado a rede de postos que o aceitam , simplesmente horrível
Há um bom tempo vem apresentando problema de conexão do serviço onde não é possível se logar, sem nenhuma melhoria por parte da Sodexo.
Quando parado, encontra vários postos credenciados, mas, não aceitam o cartão. Em movimento, não acha posto algum. Acabei de ir a SP pela 116/101 e não encontrava nenhum posto. Dei sorte 2x pois parei e aceitavam o cartão mas não constavam na lista. Em outras 2x tive azar e não aceitavam. Aplicativo perde informações, todo mês tem que recadastrar o cartão. Enfim, se fosse minha escolha, nunca contrataria a Wizeo. Muito ruim. Causa mais transtorno do que ajudaria.