Categoria : Corporativo
Nunca consegui usar/abrir esse App, pois para certificação ele "diz" que vai enviar uma mensagem SMS para que eu possa digitar essa mensagem e usar o App, más essa mensagem nunca chega.
Ligar o bluetooth e o wi-fi é muito desnecessário. Além disso, a pontuação da condução distraída é bastante falha, o celular tem que ficar intocável. Sempre viajo com minha esposa e geralmente ela usa o celular pra colocar músicas, usar o Waze etc. E a pontuação caiu bastante. A experiência neste quesito está péssima, pois mesmo a intenção sendo boa, há várias lacunas.
Critério pra pontuação é péssimo. Em grandes cidades temos que usar o freio a todo momento e parece que o app é bem sensível quanto a isso. A pontuação fica lá embaixo. Já andei mais de 2 mil km e tô com uma pontuação um pouco acima da média geral, porém o desconto até agora mostrado no app é zero. Deveriam definir um melhor critério para o desconto, baseado em intervalos da pontuação geral. A forma atual está péssima. É uma perda de tempo e bateria ficar utilizando isso da forma que está.
Já sou cadastrado no app, troquei de celular e não consigo mais logar porque diz que me número de fone não existe. LAMENTÁVEL.
Muito ruim, a captação dos dados deles, sempre é nivelando para baixo. Ele capta informações como aceleração, frenagem, curvas e velocidades incorretamente. Diz que eu acelerei muito, realizei um frenagem brusca, sendo q na realidade não aconteceu. E isso é em todas as vezes que eu dirijo, com isso, minha pontuação é bem baixa de forma incorreta
Precisa melhorar muito! Deveria haver uma análise do fluxo de tráfego: se numa via de 60km/h, todos estão trafegando acima, circular em velocidade inferior é que pode provocar acidentes. Uma frenagem pode ter sido exatamente para evitar um acidente e não o contrário. Curvas também são para evitar acidentes. Atender celular pelo handsfree é seguro. O celular continua no bolso. Quando aprimorarem, melhoro a avaliação.
Havia dado 5 estrelas mas mudei pra 1. Não dá pra entender os critérios de avaliação, diz que usei celular sem usar, aceleração após parar em rua preferencial também da como errado. As placas de velocidade da via estipulam um limite mas a velocidade do app não julga como a correta. Outra coisa é sobre o pagamento dos prêmios, não esclarece os critérios. A iniciativa pra pontuar os bons motoristas e dar descontos na renovação do seguro é louvável, mas espero que realmente tenha esse desconto.
Consumo alto de bateria no celular pela exigência de constante coleta de dados de diversos recursos, como localização, bluetooth e outros. Seria interessante uma versão "lite" apenas para consulta de contrato e informações básicas, sem essa avaliação ostensiva e constante do celular.
Acredito que a finalidade do App seja apenas monitorar os motoristas, mas ter que habilitar tudo no cel é sacanagem, não tem necessidade de ativar Wi-Fi na estrada, bluetooth também não deve ser obrigatório. O único lado bom que a esposa não pode mexer no cel enquanto vc dirige perde pontos 😅😂🤣.
Acelerações e frenagens não são registradas corretamente. Quem mora em cidade com trânsito intenso com anda e para em baixa velocidade terá registrado a redução de pontuação por conta da frequência. Atender ligação no bluetooth/ viva voz também reduz pontuação. Falta melhores critérios para situações do cotidiano das cidades.
Não consigo fazer o cadastro, desde dezembro já instalei e desinstalei algumas vezes e o aplicativo apresenta erro ao finalizar o cadastro sempre repetindo a mesma mensagem de "Não foi possível incluir o motorista. Tente novamente mais tarde" desde dezembro/21.
Tem que melhorar. Além de trajetos registrados errados, que não influência muito, marca uso de celular pelo simples fato de receber chamada, mesmo que não atenda. Trajetos registrados em alta velocidade onde andei bem abaixo do limite da via. Nos últimos dias não registra nenhum trajeto. Se continuar assim vou desinstalar.
Deixar o app monitorando meu local o tempo todo??pra q??? Consumo de bateria, privacidade etc... se não aceita não dá nem pra ver o número da carteirinha.... o app não abre, tipo de dificuldade que nos faz procurar outras opções. Saí da Tokyo por 200 reais de desconto e já estou me arrependendo.... o app da Tokyo dá fácil acesso a tudo.... o HDI tb, pena q não dá pra dar 0 estrelas. Péssimo.
App não permite login: diz q celular não foi registrado, e não fornece nenhuma outra opção de acesso ao meu cadastro. Se tento fazer outro cadastro, diz q meu cpf já existe. Ou seja: serviço inacessível, app inutilizável. Sem canal de suporte... se tento resolver pelo portal, dizem que não é com eles.... desinstalando o app em 3... 2.. 1... Fico imaginando como deve ser para acionar o seguro.. tomara que não precise (pelo menos até eu trocar de seguradora)
Quando recebi a carta com a renovação do seguro, veio um folder com a propaganda do aplicativo, me animei e instalei, porém o aplicativo não funciona de forma nenhuma. Eu nunca recebi o tal SMS, liguei duas vezes abri um reclamação e até tenho um número de protocolo. Até hoje não recebi nenhum retorno. Não indico para ninguém. APAGUEM ESTA IDEIA!
o App e mto bom! mas poderiam colocar de uma forma mais clara qual a posição que estamos frente aos outors usuários. por exemplo, se estamos com 100 pontos no item velocidade, seria legal saber quantas pessoas estao com 100 pontos tb!
O aplicativo tem uma ótima proposta mas não funciona direito, todos os dias ando de carro e somente 1 dia ele gravou o trajeto enquanto os outros dias o aplicativo aberto, mas não reconhece nenhum trajeto, inclusive alguns de 120Km, deveria ter a opção para gravar manualmente.
O app sobe um poup-up o tempo todo informando que devo permitir que funcione em segundo plano, sendo que já está com todas as permissões ativas, e não sai dessa tela. Não consigo entrar no app. Péssimo funcionamento.
Tive que dar uma estrela para poder fazer minha avaliação. Não dou nemhuma estrela! O aplicativo é péssimo, já tentei várias vezes fazer o cadastro, dizem que vão mandar uma mensagem para acesso e nunca mandam. Tinha baixado no aparelho, mas ruve que desinstalar, pois não estava funcionando. Aplicativo muito ruim! Zero estrelas. Alguém pode responder por que não consigo cadastrar esse aplicativo no meu celular? Olha, esse aplicativo para ser ruim, tem que melhorar muito!
Não consigo registrar os percursos nem obter nota de avaliação. Aplicativo consome muita energia por conta do bluetooth e dados móveis ligados o tempo todo, inclusive quando o app não está em uso.
O app está contando tudo, inclusive saida de bicicleta. baixei a nota para 1 as marcações estão totalmente fora do percurso feito ou estão ficando incompletas. Uso outro app para ciclismo e ele não falha, isso descarta probkema no celular.
Excelente aplicativo. Só não entendo a forma de avaliar os aspectos sobre o motorista. Curvas, frenagens, aceleração, etc. Em uma cidade com muitas lombadas como a cidade que eu moro, essa avaliação acaba prejudicando o motorista.
Não está registrando as viagens, desinstalei e reinstalei. Os critérios pra frenagem não são bons, em cidade com o "anda e para" estamos sempre usando freio e a pontuação fica muito baixa.
Não consigo iniciar um trajeto, sempre que ando com o carro verifico o aplicativo mas não tem nenhum trajeto, não tenho a mínima ideia de como isso funciona não é nem um pouco intuitivo, muito mal feito.
Não funciona!! Tenho instalado no celular mas ele não registra as viagens. Até hoje ele registrou 2 percursos mas só o começo do percurso, apenas 600 metros e o segundo apenas 1 km. MUITO RUIM!!!
App ficou somente uma semana em funcionamento, depois nunca mais consegui fazer o login. O defeito apresentado telefone não identificado, vc não tem cadastro....
Contratei o seguro em outubro de 2021 e até hoje não consegui me cadastrar no app, não aparece uma mensagem de erro nem nada, simplesmente trava.
Aplicativo não funciona, não registra as viagens, péssimo. Atendimento da Zurich péssimo tbm, atendentes grosseiros que não sabem e não fazem questão de prestar informações. Já começou mal comigo Zurich, não pretendo renovar o seguro com vcs
Péssimo App. Fica pedindo o tempo todo pra ligar wi-fi pra funcionar, não registra as viagens direito, tenho o APP um tempão e o mesmo não passa de 15% do desconto.
Pior aplicativo de seguradora que já vi. Péssimo. Não dá pra resolver nada com ele. Já tive outras seguradoras que se fazia tudo pelo aplicativo. E ainda exigem o uso de dados em 2o plano, que consome a bateria.